手動の決済方法

一部のお客様は、クレジットカードでの注文の支払いを希望しません。手動の決済方法を設定すれば、そのようなお客様でもオンラインで注文することができます。お客様が手動の決済方法を使用する場合、そのお客様にとって最適な方法で支払いを受け取れるように手配できます。お客様に請求書を送信することもできます。支払いを受け取った後、手動で注文を承認できます。

一般的な手動決済の種類には、代引き (COD)、郵便為替、銀行送金などがあります。ストアとお客様がカナダを拠点としている場合は、メール送金を受け付けることができます。

手動決済を受け付ける注文は、[注文管理] ページで未払いとしてマークされます。お客様の注文に対する支払いを受け取った後、注文詳細ページで注文を支払い済みとしてマークし、オンライン決済の場合と同様に注文をフルフィルメントすることができます。

手動決済の使用を開始するには、2つのオプションがあります。推奨される手動の決済方法を利用するか、カスタムの手動の決済方法を作成することができます。

推奨される手動の決済方法を使用する

管理画面の[決済サービス] 設定ページで、推奨される手動の決済方法のリストから選択できます。

手順:

デスクトップ
  1. 管理画面から、[設定] > [決済] の順に移動します。

  2. [決済サービス] セクションで、利用可能な手動の決済方法のいずれかを選択します。

  3. [追加情報] に、チェックアウトの決済方法の横に表示する情報を入力します。

  4. [決済手順] に、お客様が注文の支払いを行う際に従うべき手順を入力します。この手順は、お客様が注文を完了した後の注文の確認ページに表示されます。この情報を入力する際には、銀行または配送サービスに問い合わせて、お客様が支払いを完了するために必要なことを正確に確認してください。

  5. 決済方法を有効にするボタンをクリックします。

モバイル
  1. Shopify アプリから、Menu をタップし、Settings 設定をタップします。

  2. [ストアの設定] セクションで、[決済] をタップします。

  3. [決済サービス] セクションで、利用可能な手動の決済方法のいずれかを選択します。

  4. [追加情報] に、チェックアウトの決済方法の横に表示する情報を入力します。

  5. [決済手順] に、お客様が注文の支払いを行う際に従うべき手順を入力します。この手順は、お客様が注文を完了した後の注文の確認ページに表示されます。この情報を入力する際には、銀行または配送サービスに問い合わせて、お客様が支払いを完了するために必要なことを正確に確認してください。

  6. 決済方法を有効にするボタンをタップします。

カスタムの手動の決済方法を作成する

ビジネスに固有の代金回収のニーズがある場合や、サービスの予約や対面での支払いなど、お客様に代わりの支払い方法を提供したい場合は、カスタムの手動の決済方法を作成できます。

手順:

デスクトップ
  1. 管理画面から、[設定] > [決済] の順に移動します。

  2. [手動の決済方法] セクションで、[カスタム決済方法を作成する] を選択します。

  3. [カスタム決済方法名] に、決済方法の名前を入力します。以下の名前は Shopify によって予約されており、使用できません。

    • 銀行振込
    • キャッシュ
    • 代引き (COD)
    • カスタム
    • 外付けクレジット
    • 外付けデビット
    • ギフトカード
    • 郵便為替
    • ストアクレジット
  4. [追加情報] に、チェックアウトの決済方法の横に表示する情報を入力します。

  5. [決済に関する説明] に、お客様が注文の代金を支払う際に従う手順を入力します。この説明は、お客様が注文を完了した後に表示される注文確認ページに表示されます。

  6. [有効化する] をクリックします。

モバイル
  1. Shopify アプリから、Menu をタップし、Settings 設定をタップします。

  2. [ストアの設定] セクションで、[決済] をタップします。

  3. [手動の決済方法] セクションで、[カスタム決済方法を作成する] を選択します。

  4. [カスタム決済方法名] に、決済方法の名前を入力します。以下の名前は Shopify によって予約されており、使用できません。

    • 銀行振込
    • キャッシュ
    • 代引き (COD)
    • カスタム
    • 外付けクレジット
    • 外付けデビット
    • ギフトカード
    • 郵便為替
    • ストアクレジット
  5. [追加情報] に、チェックアウトの決済方法の横に表示する情報を入力します。

  6. [決済に関する説明] に、お客様が注文の代金を支払う際に従う手順を入力します。この説明は、お客様が注文を完了した後に表示される注文確認ページに表示されます。

  7. [有効化する] をタップします。

お客様が手動の決済方法を使用すると、注文確認画面にその決済方法の名称と、決済を完了するための手順が表示されます。

複数通貨のサポート

複数の通貨で手動の決済方法を受け付けるには、Shopify ペイメントを使用し、国際販売ツールを有効にする必要があります。

国際販売ツールを利用すると、手動の決済方法は各マーケットに設定された通貨で表示されます。お客様がチェックアウトで手動の決済方法を選択する際には、現地通貨が表示されます。

Shopify ペイメントでの複数通貨の仕組みについて詳細をご確認ください。

手動の決済方法を無効化する

特定の手動の決済方法を今後サポートしない場合は、いつでもその決済方法を無効にできます。

手順:

デスクトップ
  1. 管理画面から、[設定] > [決済] の順に移動します。

  2. [決済サービス] エリアの [手動の決済方法] ボックスで、無効にする手動の決済方法の横にある [管理する] をクリックします。

  3. [決済方法を無効にする] をクリックします。

  4. [決済方法を無効にする] をクリックして確認します。

モバイル
  1. Shopify アプリから、Menu をタップし、Settings 設定をタップします。

  2. [ストアの設定] セクションで、[決済] をタップします。

  3. [決済サービス] エリアの [手動の決済方法] ボックスで、無効にする手動の決済方法の横にある [管理する] をタップします。

  4. [決済方法を無効にする] をタップします。

  5. [決済方法を無効にする] をタップして確認します。

決済方法を無効にした後、[手動決済] セクションの [手動の決済方法] ドロップダウンメニューから、いつでもその決済方法を再有効化できます。

手動決済を「支払い済み」としてマークする

お客様が手動の決済方法を使用して注文すると、その注文は [注文管理] ページで [保留中] とマークされます。注文の支払いを受け取ったら、手動で注文を「支払い済み」としてマークする必要があります。注文を支払い済みとしてマークする手順については、支払いを受理するを参照してください。

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