運送政策
運送流程及收費
送貨日期:
1. 現貨
堂主在一般情況下會於收到客人付款後1-2工作天內安排包裝及發貨。
2. 訂購及預購貨品
訂購貨品以確認過數付款為準,詳情可聯盟堂主查詢。
如同一訂單中同時包含現貨及訂購 / 預購商品,或者是到貨時間不同的訂購 / 預購商品,該訂單將默認於所有商品到貨後才會出貨。
羽品堂提供下列途徑供客人收取貨件:
1. 任何訂單購物滿 HK$600 或以上,即享香港順豐快遞免費送貨。(不包括海外地區)
i. 順豐快遞(順豐站或順便智能櫃)取貨。
順豐站地址:https://bit.ly/3hXmuP7
順便智能櫃地址:https://bit.ly/332Ndnc
ii.住宅地址(包括:中西區、灣仔、東區、南區、油尖旺、深水埗、 九龍城、黃大仙、觀塘、荃灣、沙田及葵青)。 若住宅地址位於偏遠地區則需要收取偏遠地區附加費$20。(請清楚標示詳細地址)
2. 如訂單購物HK$600 以下則按以下收費 :
香港住宅及工商地址
港幣30元(1KG以下)
港幣36元(1KG-1.5KG)
港幣42元(1.5KG-2KG)
順豐快遞(只限 順豐站 / 順便智能櫃取貨)
順豐站地址:https://bit.ly/3hXmuP7
順便智能櫃地址:https://bit.ly/332Ndnc
3. 海外地區則按以下收費:
澳門速運宅配/自取
港幣36元 ( 1KG 以下 )
港幣42元 ( 1KG -1.5KG )
港幣48元 ( 1.5KG - 2KG )
港幣54元 ( 2KG - 2.5KG )
港幣60元 ( 2.5KG - 3KG )
台灣速運宅配/自取*
台幣186元 ( 1KG 以下 )
台幣254元 ( 1KG -1.5KG )
台幣302元 ( 1.5KG - 2KG )
台幣351元 ( 2KG - 2.5KG )
台幣407元 ( 2.5KG - 3KG )
*以上運費僅供參考,實際運費會跟據滙率有所調整
iii. 逾期的快件由順豐快遞回收。客戶請致電順豐客戶服務熱線2730 0273,重新安排取件。
步驟:
1. "選擇" 並 "複製" 取件地址,例如: 點碼 852TAL 香港仔富嘉工廈順豐站 香港南區香港仔大道234號富嘉工業大廈9樓6室
2. 將複製好取件地址,"貼上"「送貨地址」欄
i. 我們將於出貨後向客人提供運單追蹤編號,一般4-5個工作天便可取貨,當貨品送到客戶所選擇的順便智能櫃、順豐站門市或服務中心後,順豐會發送SMS 通知客戶取貨。
ii. 請於SMS指定時段內取件: ( 順便智能櫃:30小時內) ( 順豐站:3天內)
備註
- 住宅物業指該場所為住宅用途。
- 不接受以郵政信箱作為送貨地址。
- 配送依據訂單提供的地址處理,每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址,請按不同地址分開下單。
- 當訂單準備配送,你將會收到內有訂單資料及訂單追蹤編號的確認電郵。
- 所有送貨項目顯示為『到付』時, 訂單送貨費用會顯示為零,代表運費將會由物流公司直接收取。(除免運費優惠以外)
- 相關運費包含了我們的成本(包裝材料及人力) 及運輸公司成本 (基本運費),而並非實際運費,感謝你們的理解。
- 部份智能櫃只限住戶取件。如非在屋苑住戶,請勿選擇該屋苑的智能櫃。