Değerli Kullanıcımız,
BtcTurk, ilk kez Bitcoin'le tanışacak, kolayca alım/satım yapmak isteyenlere özel, Türk Lirası ile kolayca Bitcoin alıp satabileceğiniz yeni internet sitesini 3 Mart 2020 tarihi itibarıyla kullanıcılarıyla buluşturuyor.
Bildiğiniz üzere Temmuz 2019'da profesyonellere özel BtcTurk | PRO yayına girdi. BtcTurk | PRO'da kullanıcılarımızın emirleri doğrudan ilgili işlem çiftinde piyasa yapıcı veya piyasa alıcı olarak emir defterine girmek suretiyle gerçekleşmektedir. Gerçekleşen işlemler sonucunda kullanıcımızın son 30 günlük işlem hacmine bağlı olarak belirlenen komisyon oranı ile komisyon hesaplanmakta ve KDV dahil şekilde tahsil edilmektedir. BtcTurk | PRO'nun mevcut komisyon oranlarını buradan inceleyebilirsiniz.
Yenilenen BtcTurk.com sitesi ve mobil uygulamasında ise Bitcoin alım/satım işlemlerinizi kolaylaştırmak ve hızlandırmak amacıyla kullanıcılar tarafından verilen alım/satım işlemleri Şirketimiz tarafından karşılanmaktadır (*). Bu sayede kullanıcılarımız BTC/TRY işlem çiftindeki farklı emir tipleri, derinlik, emir defterinde fiyat oynaklığı, işlem zamanlaması gibi konularla uğraşmadan hızla ve güvenle Bitcoin alabilmekte ve satabilmektedir. Bitcoin alım/satım işlemlerinizde işlem anında Şirketimiz tarafından belirlenen Bitcoin alım/satım fiyatları esas alınmaktadır. Kullanıcılarımızın ilettiği alım/satım emirleri Şirketimiz tarafından (Şirketimiz hesabından eşzamanlı olarak kullanıcı adına alım ve kullanıcıya satım) yerine getirilir. Yapılan bu alım/satım işlemlerinizde Şirketimiz herhangi bir şekilde kullanıcılarına karşı pozisyon almamaktadır.
BtcTurk.com sitesi ve BtcTurk Mobil uygulaması kullanıcılarına alım/satım ekranlarında belirtilen fiyatlar tamamen gösterge amaçlı olup, emriniz gösterge niteliğindeki bu fiyatlardan gerçekleşmeyebilir. Şirketimiz, BtcTurk.com sitesi ve BtcTurk Mobil uygulamasında piyasa, derinlik, likidite gibi riskleri yönetebilmek amacıyla BtcTurk | PRO’da kullanıcılar tarafından girilen emirler ve yapılan işlemler sonucunda oluşmuş fiyatları baz alır ve gösterge fiyatları oluşmuş fiyatlar üzerine Şirketimiz tarafından işlem anında belirlenen spread (alış-satış arasındaki fark) oranı uygulayarak belirler. Bununla birlikte, Şirketimiz işlemlerinizin gösterge fiyata yakın fiyatlardan gerçekleştirilmesini hedeflemekte olup, işlemlerin doğası gereği likidite, piyasa, derinlik ve fiyat riskleri bulunmaktadır. Bu risklere bağlı olarak gösterge fiyat ile işlemlerinizin gerçekleştiği fiyat arasında aleyhinize farklar oluşma riski bulunmakta olup, BtcTurk.com sitesi ve BtcTurk Mobil uygulaması üzerinden gerçekleştireceğiniz işlemlerinizi bu riski dikkate alarak yapmanız gerekmektedir.
BtcTurk.com sitesi ve BtcTurk Mobil uygulamasında Kullanıcılar yaptıkları işlemler için ayrıca herhangi bir komisyon ödemezler (**).
(*) www.btcturk.com sitesi üzerinden yürütülen faaliyetlerde kullanıcılarımızın gördüğü Bitcoin alış/satış fiyatları, Şirketimizin spread (alış-satış arasındaki fark) ekleme hakkı saklı kalmak kaydıyla, işlem anında Şirketimiz tarafından belirlenmektedir. Kullanıcılarımızın ilettiği alım veya satım emirleri Şirketimiz tarafından (Şirketimiz hesabından kullanıcı adına alımı ve kullanıcıya satımı) yerine getirilebilir.
(**) Şirketimizin spread (alış-satış arasındaki fark) ekleme hakkı saklıdır.
1.1.
İşbu sözleşme ve sözleşmenin ayrılmaz birer parçası olan eklerden oluşan BtcTurk Kullanım Sözleşmesi (bundan böyle kısaca "Kullanım Sözleşmesi" olarak anılacaktır), "Eliptik Yazılım ve Ticaret Anonim Şirketi" ile Site'ye üye olan "Kullanıcı" arasında, Kullanıcı'nın Site'ye elektronik ortamda üye olması anında, Site'de sunulan hizmetleri kullanırken karşılıklı hak ve yükümlülükleri belirtmek amacı ile düzenlenmiştir.
2.1. BtcTurk
Nispetiye Cad. Akmerkez E-Blok Kat:9 Etiler - Beşiktaş/İstanbul adresli Eliptik Yazılım ve Ticaret Anonim Şirketi.
2.2. Kripto Para
Kriptografik/şifreli olarak güvenli işlem yapmaya ve ek sanal para arzına olanak sağlayan dijital değerlere, kripto-para denir. Kripto-paralar, alternatif para birimidirler, dijitaldirler ve aynı zamanda sanal paradırlar.
Kripto-paralar, merkezi elektronik paraların ve bankacılık sistemlerindekinin aksine, merkezi olmayan yapıdadırlar. Merkezi olmayan bu yapının kontrolü Blok-Zincir (BlockChain) işlem veri tabanları tarafından gerçekleştirilir (*).
2.3. Bitcoin Cüzdanı
Bitcoin bir kripto para'dır. Bitcoin adreslerinizi ve onların şifrelerini tutan bir bilgisayar dosyasıdır. Bitcoin adresler arasında transfer edilir. Bitcoin adresleri rastgele oluşturulan kriptografik açık anahtar eşleridir. Açık adresler yaklaşık 33 harf ve sayı kullanılarak oluşturulan "1" ya da "3" ile başlayan dizilerdir. Bitcoin adresi genelde bu örnekteki şekildedir: 1KUsvypQkcs91Ffdkjkk8ddW7RDWKF75Yc.
2.4. Kullanıcı
Site'ye üye olan ve Site'de sunulan Hizmet'lerden yararlanan gerçek kişi.
2.5. Site
www.btcturk.com alan adından ve bu alan adına bağlı alt alan adlarından oluşan internet sitesi.
3.1.
BtcTurk hizmetine bağlı tüm servislerin, alan adlarının, yazılım kodlarının, ara yüzlerinin, içeriklerinin, ürün incelemelerinin, videolarının, algoritmalarının, çizimlerinin, modellerinin, tasarımlarının ve diğer tüm fikri sınai hakların sahibi, (üçüncü partilerden sağlanan içerik ve uygulamalar hariç olmak üzere) Eliptik Yazılım ve Ticaret Anonim Şirketi'dir. Sunulan servislerin yazılım, tasarım ve telif hakları tamamen BtcTurk'e aittir. Servislerin ve hizmetlerin, bununla bağlantılı sayfaların kopyalanmasına, çoğaltılmasına ve yayılmasına, ayrıca tersine mühendislik işlemlerine tabi tutulmasına hiçbir şekilde izin verilmemektedir.
3.2.
Kullanıcı; hesabını ve haklarını üçüncü şahıslara devredemez, satamaz, kendi üyeliğini her ne nam ve ad altında olursa olsun başkasına kullandıramaz. Bu durumda BtcTurk kullanıcının hesabını iptal etme, durdurma, askıya alma hakkına sahiptir. Kullanıcının kripto para varlıkları bu durumdan etkilenmez.
3.3.
Site'ye üye olurken verilen bilgilerin doğruluğundan ve gizliliğinden, ayrıca şifre ve kullanıcı adının korunmasından, başka kimselerle paylaşılmamasından kullanıcının kendisi sorumludur. Bu bilgilerin yetkisiz kişiler tarafından ele geçirilmesi ve BtcTurk servislerinin kullanılması halinde BtcTurk hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.
3.4.
Site'nin, kullanıcının hatasından doğan veya doğacak, her türlü zarar ve/veya kayıplardan dolayı BtcTurk yönetim kurulu üyeleri, yöneticileri, çalışanları ve bu sitede yer alan bilgileri hazırlayan kişilerin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluğu bulunmamaktadır.
3.5.
Kullanıcılar yalnızca hukuka uygun amaçlarla Site üzerinde işlem yapabilirler. Kullanıcıların hukuka aykırı işlem yapmalarının fark edilmesi halinde, BtcTurk hiçbir şekilde sorumlu olmadığı gibi, BtcTurk, her türlü hukuki yola başvurma ve gerekli güvenlik tedbirlerini alma, hakkına sahiptir.
3.6.
Kullanıcıların Site üzerinde aldığı hizmetleri kullanarak yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki ve cezai sorumluluk kendilerine aittir. BtcTurk'ün hiçbir hukuki ya da idari sorumluluğu bulunmamaktadır.
3.7.
Kullanıcılar sitede hesap sahibi olmak için bir üye formu doldururlar. İşlem yapmak isteyen kullanıcıların kimlik ve adres bilgilerini belgelemek zorundadırlar. Aksi takdirde, BtcTurk'ün işlem yapmamak ya da hesabı durdurma hakkı tek taraflı olarak saklıdır.
3.8.
BtcTurk, işlemlerin şüpheli görülmesi halinde, kullanıcıların yaptıkları para transferlerini iade etme hakkına sahiptir.
3.9.
Para yatırma işlemlerinin, Kullanıcı ile aynı ismin altına kayıtlı olan banka hesabından yapılması zorunludur.
3.10.
ATM'ler üzerinden kartsız bankacılık yöntemleri ile transfer yapılmamalıdır. Bu tip işlemlerin saptanması durumunda, BtcTurk'ün söz konusu transferleri iade etme hakkına sahiptir.
3.11.
Para yatırma ve çekme işlemleri sürelerinde beyan edilen sürelerin dışında işlem yapılması durumunda BtcTurk doğacak veya doğabilecek zararlar veya kayıplardan sorumlu değildir.
3.12.
BtcTurk reddettiği ve gerçekleştirmediği transferlerin iadesi için kimlik ibrazı ve transfer gerçekleştiren kişinin banka hesabı bilgisini isteme hakkında sahiptir.
3.13.
BtcTurk para yatırma ve çekme kurallarında değişiklik yapma hakkına tek taraflı olarak sahiptir. Para yatırma ve çekme kuralları, site üzerindeki yardım sayfalarında ve diğer sayfalarda bulunan uyarılar ve kuralların bütünüdür.
3.14.
BtcTurk destek hizmetlerini yalnızca destek@btcturk.com e-posta adresi üzerinden sağlamaktadır. BtcTurk bu e-posta adresi dışında bir yöntem ile kullanıcılarına destek hizmeti sağlamaz, destek yazışmalarında şifre sormaz, kullanıcılarından kripto para göndermeleri için bir kripto para adresi bildirmez. Bu husus bir tebliğ niteliğinde olup, BtcTurk bahsi geçen e-posta adresi dışındaki bir adresten gönderilmiş bir e-posta sebebiyle kullanıcılarının uğradığı ya da uğraması muhtemel zarar ve kayıplardan sorumlu tutulamaz.
3.15.
Kullanıcılar kendi hesaplarının güvenliklerini sağlamak zorundadır. Tavsiye edilen güvenlik önlemleri:
3.15.1.
Güçlü bir şifre kullanılması
3.15.2.
Kullanıcı adı ve şifresinin kimseyle paylaşılmaması
3.15.3.
Site'de kullanılan şifrenin yalnızca Site'de kullanılması
3.15.4.
Site'ye her zaman "https" yoluyla bağlantı kurulması ve siteye girişlerde "https://www.btcturk.com" ya da "https://sso.btcturk.com" adreslerinin kontrol edilmesidir.
Tarafımızca bildirilen güvenlik önlemleri, tavsiye niteliğinde olup, söz konusu güvenlik önlemleri alınmış olmasına rağmen, kullanıcının doğmuş ya da doğacak olan zararlarından BtcTurk hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
3.16.
BtcTurk bir kripto para alış satış platformudur. Site üzerinden kullanıcılar birbirlerine açık arttırma veya eksiltme yöntemi ile kripto para birimlerini alır veya satarlar. BtcTurk bir aracı sitedir. Sitede oluşan fiyatları BtcTurk belirlemez. Fiyatlarda olan değişikliklerden dolayı kullanıcıların zarar veya kayıplara uğramasından ve doğan ya da doğacak zararlardan BtcTurk sorumlu tutulamaz.
3.17.
BtcTurk benzer alış satış platformlarından bağımsız bir şirkettir ve herhangi bir kuruluşun temsilcisi değildir. Kullanıcı tarafından BtcTurk haricinde bir alış satış platformunda yapılan alış satış işlemlerinden ve bu işlemlerden doğan ya da doğacak zararlardan BtcTurk hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
3.18.
Kripto para birimlerine yatırım yapmanın getirdiği belli başlı riskler vardır. Kullanıcılar işbu sözleşmenin kabul edilip onaylanması ile kripto para birimlerine yatırımının risklerini anladıklarını ve yatırımın sebep olduğu ya da olabileceği zarar ve ziyanlardan BtcTurk'ü sorumlu tutmayacaklarını beyan ve taahhüt ederler. Fiyat değişimlerinden oluşan kâr ve zararlardan kullanıcılar sorumludur. Kullanıcıların, bir kayıp ya da zarar yaşaması durumunda BtcTurk'den hiçbir hak talep edemezler.
3.19.
BtcTurk üzerinden satın alınan kripto paraların nasıl kullanıldığının, nereye ve ne amaçla transfer edildiğinin, bir suçta kullanılıp kullanılmadığının, teknik olarak takibi mümkün değildir. Kripto paraların kötüye kullanılmasından doğan ya da doğacak, kullanıcı ya da üçüncü kişilerin zarar ve kayıplarından, menfi veya müspet zararlarından BtcTurk sorumlu tutulamaz.
3.20.
Kripto para kullanımı ile ilgili yasal sorumluluklar ve vergi mükellefiyetlerinden kullanıcılar bizzat sorumludur. BtcTurk, Kullanıcıların kazanç ve kayıplarından oluşan vergisel mükellefiyetlerinden sorumlu tutulamaz.
3.21.
BtcTurk, Kullanıcılar adına muhafaza edilen hesaplarda bulunan kripto paraların güvenliği için basiretli bir tüccar olarak azamı özeni göstermekle yükümlüdür. Kullanıcılara ait kripto paralar herhangi bir siber saldırıya karşı internet bağlantısı olmayan ortamlarda (cold storage) saklanır. Ancak BtcTurk'ün tüm bu çabalarına rağmen yine de oluşabilecek hırsızlık/dolandırıcılık olaylarından dolayı BtcTurk sorumlu tutulamaz.
3.22.
Site, sadece Türkiye Cumhuriyeti'nde ikamet eden gerçek kişilere hizmet verir.
3.23.
Kullanıcıların 18 yaşından büyük olması zorunludur. 18 yaş kriteri, Türkiye Cumhuriyeti Merkezi Nüfus İdaresi Sistemine göre belirlenmektedir. Kullanıcı işbu sözleşme kapsamında 18 yaşından büyük olduğunu beyan ve taahhüt etmektedir. BtcTurk, herhangi bir nedenle sahibinin 18 yaşından küçük olduğunu tespit ettiği veya 18 yaşından küçüklerce kullanıldığından şüphe ettiği Kullanıcı hesaplarını ihbarsız olarak sonlandırma/askıya alma hakkına sahiptir. 18 yaşından büyük olduğunu taahhüt eden Kullanıcı, bildirdiği tüm bilgilerin doğruluğundan res'en sorumludur. BtcTurk, Kullanıcı ile ilgili tüm işlemlerde bu beyana itimat eder ve buna göre davranır.
3.24.
Her Kullanıcı, sadece bir Kullanıcı hesabına sahip olabilir. Kullanıcı Site'yi sadece işbu Sözleşme'de tanımlanan hizmetlerden faydalanılması amacı ile kullanabilir. BtcTurk, aynı kişi tarafından kullanılan birden fazla Kullanıcı hesabı bulunması durumunda ilgili Kullanıcı hesaplarını ihbarsız olarak sonlandırma/askıya alma hakkına sahiptir.
3.25.
BtcTurk, işlemlerin teknik hatalardan dolayı, gerçekçi olmayan fiyatlardan gerçekleşmesi gibi durumlarda, sistemi düzeltmek ve doğru çalışmasını sağlamak adına, bu işlemleri iptal edebilir veya geri alabilir. İptal ve geri alma sırasında bu Kullanıcı hesapları dondurulabilir, eğer herhangi bir ödeme yapıldı ise haksız yapılmış ödemenin iadesi istenebilir, iade edilmemesi halinde BtcTurk her türlü hukuki yola başvurma hakkına sahiptir. Bu tarz işlemlerden dolayı BtcTurk sorumlu tutulamaz ve hak talep edilemez.
3.26.
BtcTurk, internet sitesinde oluşabilecek teknik arızalardan dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Kısa süreli yada uzun süreli teknik arızalardan dolayı doğrudan veya dolaylı olarak doğan ve doğabilecek hiçbir zarardan BtcTurk sorumlu tutulamaz.
3.27.
Kullanıcıların BtcTurk ile sözlü ve yazılı iletişimde, saygısızlık ve hakaret içeren tavırları karşısında, BtcTurk`ün Kullanıcı hesabını dondurma, kapatma ve hukuki yollara başvurma hakkı saklıdır.
4.1.
BtcTurk, Hizmet'lerle ilgili ücretleri Site'nin Yardım bölümünde ilan edecektir. Site'nin yardım bölümüne https://form.btcturk.com adresinden ulaşılabilmektedir. Ücretler, yardım bölümünde ilan edildiği andan itibaren geçerlilik kazanacaktır.
4.2.
BtcTurk, her alış ve satış işlemlerinde kullanıcılarından kendi belirlediği bir oran üzerinden komisyon (hizmet bedeli) alma hakkına sahiptir. BtcTurk, zaman zaman bu ücretler ve oranlar üzerinde değişiklik yapma hakkına sahiptir.
4.3.
BtcTurk, her TL çekme işleminde kullanıcılarından kendi belirlediği bir işlem ücreti alma hakkına sahiptir. Kullanıcı, iş bu sözleşmenin kabul ve onaylanması ile, bu işlem ücretinin alınmasını kabul etmiş sayılacaktır.
4.4.
Kripto para transferleri iade edilemez, dolayısıyla BtcTurk tarafından tahsis edilen komisyon veya işlem ücretlerinin iadesi mümkün değildir ve kullanıcıların bu ücretlerin iadesini isteme hakkı bulunmamaktadır.
5.1.
İş bu sözleşmenin kullanıcı tarafından kabul ve onaylanması halinde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması hakkındaki kanundan doğan hak ve yükümlülükleri, BtcTurk ile Kullanıcı karşılıklı olarak kabul edilmiş sayılacak ve Kanun kapsamına uygun olarak davranacaklarını kabul ve tahahhüt ederler.
5.2.
BtcTurk, Kullanıcıların şahsi bilgilerini (kimlik, fatura, adres, e-posta, telefon, faks, demografik bilgiler veya müşteri numarası vb.) yasal zorunluluklar veya kullanıcının açık rızası haricinde üçüncü şahıslara vermeyeceğini taahhüt eder.
5.3.
Kullanıcıların vermiş olduğu bilgiler Kullanım Sözleşmesi'nde belirtilen kurallar ve amaçlar dışında herhangi bir kapsamda kullanılmayacak, üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.
5.4.
BtcTurk, kullanıcıların IP adreslerini, Site'ye erişim sağladıkları cihazların modellerini, işletim sistemlerini ve tarayıcı bilgilerini tespit etmekte ve kayıt altına almaktadır. BtcTurk, bu kayıtları kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak, sistem ve kullanıcı hesap güvenliğini sağlamak, sahtecilik ile mücadele etmek ve kanuni yükümlülüklere uymak amaçları için kullanabilir.
5.5.
BtcTurk, sunmuş olduğu hizmetlerin ve servislerin daha efektif kullanılabilmesi amacıyla birçok 3. Parti kurum ve kuruluşlarla çeşitli şekillerde iş birliği yapabilir. Bu işbirliği; reklam, sponsorluk, izinli pazarlama, veri paylaşımı ve yasal diğer ticari yöntemlerle olabilir. BtcTurk, iletişim faaliyetlerinde, kanunların öngördüğü şekilde izinli iletişim/pazarlama yapacağını, kullanıcının isteği dışında iletişim yapmamayı, kullanıcının sistemden ücretsiz ve kolayca çıkabilmesini sağlayacak araçlar sunmayı beyan ve taahhüt eder.
5.6.
BtcTurk, Site içerisinde başkaca sitelere link(bağlantı) sağlayabilir. Anlaşmalı olduğu 3. Partilerin reklamlarını ve/veya çeşitli hizmetlere ilişkin başvuru formlarını yayınlayabilir, Kullanıcıları bu formlar ve reklamlar aracılığıyla reklam veren veya anlaşmalı 3. partilerin sitesine yönlendirebilir. BtcTurk, bu bağlantı yoluyla erişilen diğer sitelerin gizlilik uygulama ve politikalarına ya da barındırdıkları içeriklere yönelik olmak üzere hiç bir sorumluluk taşımamaktadır.
5.7.
BtcTurk, aşağıda sayılan hallerde ise işbu gizlilik bildirimi hükümleri dışına çıkarak kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilecektir. Bu durumlar:
5.7.1.
Kanun, KHK, Yönetmelik vb. yetkili hukuki makamlar tarafından çıkarılan ve yürürlükte bulunan yazılı hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uyulmasının gerektiği haller,
5.7.2.
BtcTurk'un kullanıcılarıyla arasındaki sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi ve bunların uygulamaya konulmalarıyla ilgili hallerde,
5.7.3.
Yetkili idari ve/veya adli makamlar tarafından usuli yöntemine uygun olarak yürütülen bir araştırma veya soruşturma doğrultusunda kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi hallerinde,
5.7.4.
Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini koruma amacıyla bilgi verilmesinin gerekli olduğu hallerde.
5.8.
BtcTurk, kendisine verilen gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır olarak saklamayı yükümlülük olarak kabul ettiğini ve gizliliğin sağlanıp sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir parçasının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanıcıyı veya üçüncü bir kişiye açıklanmasını önleme gereği olan gerekli tüm tedbirleri almayı ve üzerine düşen tüm özeni tam olarak göstermeyi işbu bildirimle taahhüt etmektedir.
6.1.
BtcTurk.com Site'si üzerinde sunulan her tür içerik, 3. Partilerden ve kamuya açık kaynaklardan toplanan verilerden oluşmaktadır. Tüm veriler, analizler, raporlar, istatistikler herhangi bir düzenleme veya yönlendirme olmadan bilgileri otomatik işleme tabi tutmuş bir yazılım tarafından işlenmekte ve objektif olarak sunulmaktadır. BtcTurk tarafından sunulan her türlü haber ve raporlar; sadece bilgilendirmeye ve tavsiyeye yöneliktir ve doğrudan çözüm, sonuç, hukuki görüş, politik ve sosyolojik araştırma bilgisi özelliği taşımamaktadır ve kesin doğruluğu garanti edilmemektedir. Veriler birbiriyle çelişkili veya tutarsız olabilir. Bu tür durumlarda BtcTurk hiçbir sorumluluk üstlenmez.
6.2.
BtcTurk, kendisi tarafından sunulan içeriklerin kullanıcı yoluyla herhangi bir kişi veya kuruluş tarafından elde edilecek sonuçlarla ilgili olarak, her türlü ticarete elverişlilik, performans, pazarlanabilirlik, belli bir amaca uygunluk veya belirli bir amaca uygunluk garantileri de dâhil olmak üzere ister açık ister örtülü olsun, hiçbir şekilde garanti vermez. Tüm içerikler kullanıcıya "olduğu gibi" sunulmaktadır. BtcTurk, içeriklerin kullanılmasından doğabilecek kâr kayıplarından ya da menfi zararlardan sorumlu tutulamaz. BtcTurk tarafından sunulan içeriklerde, herhangi bir Kişiye/Kuruma/Şirkete/Markaya yapılan atıf, bu Kişilerin/Kurumların/Şirketlerin/Markaların piyasa değerine, çeşitli kriterlerdeki sıralamalarına, marka değereine etki yapacak veya hisse senetlerinin satın alınmasına, satılmasına veya elde tutulmasına yönelik bir tavsiye değildir.
Site'nin kullanımından doğan ve/veya yasal uyarıda yer alan koşul ve hükümlere ilişkin ve/veya bu Site ile bağlantılı olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda işbu Kullanım Sözleşmesi ve Türkiye Cumhuriyeti Hukuku esas olup, İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.
Kripto Varlıklarda gerçekleştireceğiniz işlemler önemli derecede finansal kayıplara yol açabilir. Kripto Varlıklardaki alım satım işlemleriniz veya ani fiyat hareketleri sonucunda kar elde edebileceğiniz gibi zarara da uğrayabilir, paranızın tümünü kaybedebilirsiniz. Bu nedenle, işlemlerinizi gerçekleştirmeye karar vermeden önce, piyasadaki tüm riskleri anlamalı finansal durumunuzu ve sınırlamalarınızı dikkate alarak kendiniz karar vermelisiniz.
Kripto Varlıklara ilişkin piyasa fiyatları tahmin edilemez şekilde değişkenlik gösterebilir. Kripto Varlıkların gelecekteki piyasa fiyatının yönü spekülatif olup, tahmin edilemez. Kripto Varlıklara ilişkin olarak, siber saldırı düzenlenmesi, çalınma, çeşitli güvenlik ihlallerinin yaşanması, piyasaya erişimin kısıtlanması, elektronik veya teknolojik arızalar yaşanması, network programının son bulması/ağın yavaşlaması/işlemleri reddetmesi, ilgili kriptonun değerinin etkilenebileceği gelişmeler yaşanması da dahil olmak ancak burada sayılanlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli riskleri bulunmaktadır. Kripto Varlıklara ilişkin riskleri anlamadığınız sürece bu varlıklarda işlem yapmamalısınız. İşbu Risk Bildirimi sizi mevcut genel riskler hakkında bilgilendirmeyi amaçlamakta olup, Kripto Varlıkların alım-satımı, transferi, Piyasa Riski, Likidite Riski, Yasal Risk, Teknolojik Risk ve Cüzdan Riskleri ve Kullanım Sözleşmesi’nde ve diğer belgeler/bilgilendirmeler/dokümanlarda da dahil olmak ancak burada sayılanlarla sınırlı olmamak üzere hizmetlerden/işlemlerden kaynaklanabilecek tüm riskleri kapsamayabilir.
BtcTurk, listelenen Kripto Varlıkların her zaman piyasada işlem görmeye devam edeceği konusunda herhangi bir beyan ve taahhütte bulunmaz. Listelenen herhangi bir Kripto Varlık, BtcTurk'ün kendi takdirine bağlı olarak ve önceden bildirimde bulunmaksızın BtcTurk tarafından listeden çıkarılabilir veya işleme kapatılabilir. Listeden çıkarılan Kripto Varlıklar ile ilgili haklarınızı anlayabilmek için BtcTurk ile aranızdaki kullanıcı sözleşmesi ile diğer belgeler/bilgilendirmeler/dokümanları incelemenizi tavsiye ederiz.
BtcTurk, herhangi bir Kripto Varlık için piyasaların aktif ve/veya likit olacağına dair bir garanti vermemekte veya taahhütte bulunmamaktadır. BtcTurk, Kripto Varlıkların her bir kullanıcı özelinde yasalara uygunluğuna ilişkin herhangi bir tavsiyede bulunmaz, yasalara ilişkin uygulamayı bilmek ve anlamak sizin yükümlülüğünüzdedir.
BtcTurk tarafından cüzdan hizmeti verilmemektedir. BtcTurk nezdinde tutulan Kripto Varlıklarınız BtcTurk platformunun diğer kullanıcılarının Kripto Varlıkları ve/veya BtcTurk’ün kendi Kripto Varlıkları ile birlikte tutulabilir, karışabilir ve misliyle iade edilebilir.
BtcTurk, Kripto Varlık alım-satım platformunu işletir ve yönetir ancak aksini belirtmediği sürece herhangi bir alım-satım emrinizde karşı taraf değildir, bu nedenle alım-satım yapacağınız Kripto Varlıkların tarafınızca belirlenen fiyatlardan veya uluslararası mecradaki fiyatlardan işlem göreceğini temin etme yükümlülüğü bulunmamaktadır. Kripto Varlıkların alım-satım fiyatları Kullanıcıların kendi aralarında ve kendi iradelerine göre bağımsız olarak gerçekleştirilmektedir, BtcTurk’ün herhangi bir fiyat garantisi veya taahhüdü bulunmamaktadır.
BtcTurk Nezdindeki Kripto Varlık İşlemlerine İlişkin Yasal Uyarı
BtcTurk platformlarında çeşitli kripto varlık platformlarında/projelerinde yer alan çeşitli kripto varlıklar listelenmektedir. Kripto varlıkların değerinde yüksek değer dalgalanmaları meydana gelebilecek olup, anılan değer dalgalanmalarından BtcTurk herhangi bir şekilde sorumlu değildir. Kripto varlıkların maksimum, toplam ve dolaşımdaki arz miktarının ve varsa değerinin bağlı olduğu başka bir kripto varlık veya değerin değişiklik arz etme ihtimali bulunmakta olup, kullanıcıların yatırım yapmadan önce ilgili kripto varlığın arz miktarlarını ve varsa değerinin bağlı olduğu başka kripto varlığı veya değerini kripto varlığın kendi sitesinden/tanıtım dokümanlarından kontrol etmesi gerekmektedir. Kripto Varlık çiftlerinde işlem yapmadan önce ilgili kripto varlığın platformu/projesi ile ilgili olarak kendi araştırmanızı yaptığınızdan ve yeterli bilgiye sahip olduğunuzdan emin olmalısınız, emin olmadığınız ve/veya yeterli araştırma yapmadığınız kripto varlıklarla işlem yapmamanızı tavsiye ederiz.
İşlemlerinize başlamadan önce işlem yapacağınız kripto varlığın projesinin ve platformun detaylı olarak incelenmesi, mutabakat mekanizmasının, ilgili platformun ve kripto varlığın kullanımına ilişkin şart ve koşulların, diğer tanıtım ile teknik dokümanlarının (whitepaper) ve burada sayılanlarla sınırlı olmamak üzere diğer belge/bilgilerin tarafınızca incelenmesi ve uygun bulunması halinde işlemlerinizin gerçekleştirilmesi gerekmektedir. İşlem yapacağınız kripto varlık hakkında detaylı bilgi için proje sayfasını incelemeniz, ilgili kripto varlığın platformu tarafından değiştirme haklı saklı tutulduğu için belirtilen bilgi/belge/dokümanları güncel olarak takip etmeniz tavsiye edilmektedir.
Satın aldığınız kripto varlıklarınız ile ilgili ekosistem üzerinde oy ve karar hakkınızı kullanabilmek için; ilgili kripto varlığınızı BtcTurk nezdindeki hesabınızdan kendinize ait cüzdan adresine çekmeniz gerekmektedir. İlgili kripto varlıkların platformu içerisinde oluşturulan karar mekanizması, karar mekanizmasını kullanan cüzdan sahipleri ile ilgili kripto varlığın platformu arasında çıkar çatışması olup olmadığı başta olmak ancak bununla sınırlı olmamak üzere tüm karar ve yönetim mekanizması neticesinde oluşabilecek aleyhe veya riskli bir durumda ilgili kripto varlığının değerinin azalması veya mağduriyet yaşanması riski bulunmakta olup, bu nedenle oluşabilecek kayıplardan herhangi bir şekilde BtcTurk sorumlu değildir.
Satın aldığınız kripto varlığın platformunun yukarıda yer alan esasları, olanakları ve altyapısı da dahil olmak ancak burada sayılanlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir sorunun gündeme gelmesi durumunda BtcTurk işbu sorunlar bakımından muhatap ve sorumlu değildir. Ayrıca, ekosistem içerisinde yer alan kullanıcılar arasında doğması muhtemel uyuşmazlıklar bakımından da BtcTurk’ün herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
İlgili kripto varlığın platform sistemlerinde ve/veya ağında meydana gelebilecek kesinti, yavaşlama, ağın geliştiricisinin ağdan çekilmesi, network projesinin son bulması, ağın kaynak kodunda ve/veya iş birliği gerçekleştirdiği blokzinciri ağında ve/veya internet ağında yaşanabilecek hatalar, kayıplar, çalıntı, kripto varlığın fiyatını/değerini etkileyebilecek her türlü unsurlar veya dolandırıcılık halleri, güvenlik ihlalleri ve zafiyetleri, siber güvenlik ihlalleri veya zafiyetleri de dahil olmak ancak burada sayılanlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli riskler yaşanması riski bulunmaktadır. Satın alınan kripto varlığın ait olduğu platformun düzgün çalışmaması ve/veya satın aldığınız kripto varlıklarınızın olumsuz etkilenmesi, değer kayıpları yaşanması ile sayılanlarla sınırlı olmamak üzere yaşanabilecek diğer hallerde farklı boyutlarda kısmi olarak ya da tamamen varlığınızı kaybetme riskiniz bulunmaktadır. Bu hallerde BtcTurk’ün herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Satın aldığınız kripto varlığın platformunun yönetimi ve ağın çalışmasına katkıda bulunmak ve mutabakatı sağlamak için kilitleme (staking) ve/veya uygulama bazlı çalışacak olan yeni paralel zincirlerin ana ağ zincirine bağlanmasını sağlamak için de bonding kullanılabilir. Satın alınan kripto varlığın kullanım metotları ve ilgili platform üzerinden yapılacak bütün değişiklik ve düzenlemeler, network kurallarına aykırı hareket eden onaylayan (validator) hesaplarına ilişkin düzenlemeler, oy hakkı, çalışma koşulları ve satın alınan kripto varlık ile ilgili diğer tüm hususlar kripto varlığın ait olduğu platform tarafından belirlenmektedir. BtcTurk’ün bu hususlara ilişkin herhangi bir garantisi, taahhüdü veya yükümlülüğü bulunmamaktadır. Belirtilen hususlarda bilgi sahibi olmak için ilgili platformu güncel olarak takip etmeniz gerekmektedir.
BtcTurk tarafından kripto varlık cüzdan hizmeti verilmemektedir. Bu kapsamda, satın alınan kripto varlıkları staking veya bonding amacı ile kullanmayı, yönetim kripto varlığının ilgili platform üzerinde sunduğu yönetim hakkından yararlanmayı, dağıtım (airdrop, fork vb.) veya ödül (elde tutma vb.) programları neticesinde tahsis edilecek/dağıtılacak kripto varlıkların kendi mülkiyetine geçmesini isteyen kullanıcıların ilgili kripto varlık bakiyelerini BtcTurk nezdindeki hesaplardan kendi cüzdan adreslerine çekmeleri gerekmektedir. BtcTurk nezdindeki hesaplarda tutulan ilgili kripto varlıklar için kripto varlığın ait olduğu platform nezdindeki yönetim kararlarına katılma, oy hakkını kullanma, dağıtım veya ödül programları neticesinde tahsis edilecek/dağıtılacak kripto varlıklardan yararlanma ve/veya tahsis edilecek/dağıtılacak kripto varlıkları kullanıcılara aktarma(ma) veya kısmen aktarma konusunda BtcTurk re’sen karar vermeye yetkili olup, bahse konu yetkinin kullanımı nedeniyle BtcTurk’ün herhangi bir sorumluluğu, garantisi, taahhüdü veya zarar tazmini yükümlülüğü bulunmamaktadır. Bu kapsamda, Kullanıcı satın aldığı kripto varlıklara ilişkin her türlü hakların korunması için gerekli bütün teşebbüslerin kendisi tarafından yapılacağını kabul ve taahhüt eder.
BtcTurk; kripto varlıkların kesintisiz ve her an ulaşılabilir şekilde sunulacağına, Kullanıcı’nın herhangi bir sistem ve donanımı ile uyumlu olduğuna veya uyumlu kalacağına veya kesintisiz çalışacağına ilişkin herhangi bir taahhüt ve garantide bulunmamakta olup, ilgili kripto varlığa ilişkin piyasa performansını kısmen ve/veya tamamen engelleyecek veya önleyecek tavan-taban fiyat uygulaması gibi tedbirler alma hakkına sahiptir.
İşbu risk bildirim formu, Kullanıcılarımıza yatırım yapmak istedikleri kripto varlıklar hakkında genel bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Kullanıcıların işlem gerçekleştireceği kripto varlık ile ilgili araştırmalarının kendisi tarafından yapılması ve kullanıcıların yatırım kararlarını tamamen kendi istek ve iradeleri ile alması gerekmektedir. Şirketimiz aracılığı ile alım satım ve transfer işlemlerini gerçekleştiren Kullanıcılarımızın, Şirketimizin herhangi bir müdahalesi olmaksızın işlem yapan ve emir veren kullanıcılarımızın fiyat ve kar beklentileri kapsamında işlemler yaptığını bilmeleri ve bu doğrultuda işlemlerini gerçekleştirmeleri önem arz etmektedir. Şirketimizin işlem gerçekleştireceğiniz ilgili kripto varlığın tanıtım dokümanları veya kripto varlıkların risklerinden kaynaklanan öngöremediği riskler nedeni ile herhangi bir sorumluluğu bulunmayacağını beyan ederiz.
BtcTurk nezdinde listelenen kripto varlıkların Kullanıcı tarafından alınması, satılması, tutulması veya transfer edilmesi sırasında; kripto varlığı alan/satan, tutan veya transfer eden Kullanıcının vatandaşı olduğu ve/veya mukimi olduğu yerde ve/veya kripto varlıkları transfer ettiği yerde yürürlükte bulunan yasal mevzuat, vergi yükümlülükleri, kripto varlığın ilk arzının yapıldığı yerde bulunan yasal mevzuat ya da yerli veya yabancı herhangi bir ülkenin adli ve idari makamları tarafından yapılacak olan incelemeler BtcTurk’ün sorumluluğunda olmayıp, sayılan yasal mevzuat, vergi yükümlülükleri veya incelemeleri takip etmek ve bunlara uygun şekilde davranmak Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
BtcTurk bu yasal uyarıda yer alan tüm koşulları ve hükümleri önceden bir ihbara gerek kalmaksızın değiştirme ve güncelleme hakkına tek taraflı olarak haizdir.
10.1.
Bu internet sitesinin herhangi bir sayfasına girerek, Kullanım Sözleşmesi'nin tamamını okuduğunuzu, içeriğini bütünü ile anladığınızı ve tüm hükümlerini onayladığınızı kabul, beyan ve taahhüt etmektesiniz. Kullanım Sözleşmesi BtcTurk tarafından Site üzerinde ilan edildiği tarihte yürürlük kazanır.
10.2.
Kullanım Sözleşmesi'nin şartlarını kabul etmeyen kullanıcıların Site'yi ve Site üzerinden sağlanan servisleri kullanmamaları gerekmektedir. Aksi halde doğmuş ya da doğacak olan zararlardan BtcTurk sorumlu tutulamaz.
(*) Sermaye piyasası kurulu araştırma dairesinin Aralık 2016'da yayınlamış olduğu "Kripto-Para Bitcoin" raporundan alınmıştır.
ELİPTİK YAZILIM VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
MÜŞTERİLERE AİT KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞI AKTARIMINA YÖNELİK AÇIK RIZA METNİ
Eliptik Yazılım ve Ticaret Anonim Şirketi ("Şirket" veya "BtcTurk") Müşterilerine Yönelik Aydınlatma Metnini ("Aydınlatma Metni") okudum.
Aydınlatma Metni çerçevesinde;
• BtcTurk uygulamaları üzerinden müşterilere ilişkin talep oluşturulması; site üyeliğinin onaylanması ve gerçekleştirilmesi; müşterilerin kimliğinin ve gerçekleştirdiği işlemlerin teyit, onay ve denetiminin sağlanabilmesi; hesap açılış taleplerinin değerlendirilmesi ve hesap açılışı yapılması; hesap açılışı esnasında kontak kişi belirlenmesi; müşteriler tarafından gerçekleştirilen işlemlerin takibinin yapılması; müşterilere BtcTurk tarafından kullandırılan uygulamalar, e-posta veya SMS üzerinden bildirim ve bilgilendirme mesajı gönderilmesi; müşterilere e-posta üzerinden pazarlama mesajı gönderilmesi; müşteri veri tabanı oluşturulması; müşterilere hizmet sunulması amacıyla müşterilere ait kayıtların sisteme girilmesi; müşterilerin gerçekleştirdiği işlemler kapsamında müşteri hesabına/hesabından para girişi/çıkışı yapılması; müşterilerin hesaplarındaki kripto para hesap hareketlerinin takibi; müşterilere fatura kesilmesi ve e-defter düzenlenmesi; müşteri hesap bilgilerinde değişiklik yapılması; müşteri hesap seviyesinin yükseltilmesi; müşteri hesaplarının korunması amacıyla rutin takibi; müşteri hesaplarına izinsiz girişlerin önlenmesi; müşteri hesaplarından hatalı olarak çekilen veya müşteri hesaplarına hatalı olarak yatırılan miktarların iadesi; müşteriler tarafından çağrı merkezi veya sosyal medya aracılığıyla iletilen şikayet veya taleplerin değerlendirilmesi ve gerektiğinde giderilmesi; müşterilere destek verilmesi kapsamında bankalar ile iletişime geçilmesi; VIP müşterilere özel müşteri hizmeti sağlanması; BtcTurk’ün operasyonel süreçlerinin ve iş faaliyetlerinin yürütülmesi; BtcTurk’ün hukuki yükümlülükleri kapsamında savcılık, emniyet müdürlüğü, jandarma ve mahkemelerin müşterilere ilişkin bilgi taleplerinin karşılanması; BtcTurk’ün hukuki yükümlülükleri kapsamında internet kullanımına ilişkin bilgilerin tutulması; BtcTurk’ün bağımsız denetim sürecindeki kontrollerin gerçekleştirilmesi; müşterilerin tanımlaması ve şüpheli işlemlerin ve şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin tespit edilmesi, kayıt edilmesi ve engellenmesi; müşterilere yönelik mali kontrol gerçekleştirilmesi ve mali kontrol çıktılarının üst yönetime raporlanması; MASAK’a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması; BtcTurk’ün dava ve icra işlerinin takibi ve yürütülmesi; BtcTurk’ün sözleşme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenen kimlik bilgilerimin (isim, soy isim, cinsiyet, TCKN, imza, uyruk, anne-baba adı, doğum tarihi, doğum yeri, nüfus cüzdanı numarası, sürücü belgesi numarası, pasaport numarası, ikamet tezkeresi numarası, TBB sicil numarası, baro sicil numarası)
• Site üyeliğinin onaylanması ve gerçekleştirilmesi; müşterilerin kimliğinin ve gerçekleştirdiği işlemlerin teyit, onay ve denetiminin sağlanabilmesi; hesap açılış taleplerinin değerlendirilmesi ve hesap açılışı yapılması; hesap açılışı esnasında kontak kişi belirlenmesi; müşteriler tarafından gerçekleştirilen işlemlerin takibinin yapılması; müşterilere BtcTurk tarafından kullandırılan uygulamalar, e-posta veya SMS üzerinden bildirim ve bilgilendirme mesajı gönderilmesi; müşterilere e-posta üzerinden pazarlama mesajı gönderilmesi; müşteri veri tabanı oluşturulması; müşterilere hizmet sunulması amacıyla müşterilere ait kayıtların sisteme girilmesi; müşterilere fatura kesilmesi ve e-defter düzenlenmesi; müşteri hesap bilgilerinde değişiklik yapılması; müşteri hesap seviyesinin yükseltilmesi; müşteri hesaplarının korunması amacıyla rutin takibi; müşteri hesaplarına izinsiz girişlerin önlenmesi; müşteriler tarafından çağrı merkezi veya sosyal medya aracılığıyla iletilen şikayet veya taleplerin değerlendirilmesi ve gerektiğinde giderilmesi; VIP müşterilere özel müşteri hizmeti sağlanması; BtcTurk’ün operasyonel süreçlerinin ve iş faaliyetlerinin yürütülmesi; BtcTurk’ün hukuki yükümlülükleri kapsamında savcılık, emniyet müdürlüğü, jandarma ve mahkemelerin müşterilere ilişkin bilgi taleplerinin karşılanması; BtcTurk’ün bağımsız denetim sürecindeki kontrollerin gerçekleştirilmesi; müşterilerin tanımlaması ve şüpheli işlemlerin ve şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin tespit edilmesi, kayıt edilmesi ve engellenmesi; müşterilere yönelik mali kontrol gerçekleştirilmesi ve mali kontrol çıktılarının üst yönetime raporlanması; MASAK’a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması; BtcTurk’ün dava ve icra işlerinin takibi ve yürütülmesi; BtcTurk’ün sözleşme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenen iletişim bilgilerimin (adres, e-posta adresi, telefon numarası, faks numarası)
• Müşterilerin gerçekleştirdiği işlemlerin takip, teyit ve denetiminin sağlanabilmesi; hesap açılış taleplerinin değerlendirilmesi; müşteri veri tabanı oluşturulması; müşterilerin gerçekleştirdiği işlemlere kapsamında müşteri hesabına/hesabından para girişi/çıkışı yapılması; müşterilerin hesaplarındaki kripto para hesap hareketlerinin takibi; müşteri hesaplarının korunması amacıyla rutin takibi; müşteri hesaplarından hatalı olarak çekilen veya müşteri hesaplarına hatalı olarak yatırılan miktarların iadesi; müşteriler tarafından çağrı merkezi aracılığıyla iletilen şikayet veya taleplerin değerlendirilmesi ve gerektiğinde giderilmesi; BtcTurk’ün operasyonel süreçlerinin ve iş faaliyetlerinin yürütülmesi; BtcTurk’ün hukuki yükümlülükleri kapsamında savcılık, emniyet müdürlüğü, jandarma ve mahkemelerin müşterilere ilişkin bilgi taleplerinin karşılanması; BtcTurk’ün bağımsız denetim sürecindeki kontrollerin gerçekleştirilmesi; müşterilerin tanımlaması ve şüpheli işlemlerin ve şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin tespit edilmesi, kayıt edilmesi ve engellenmesi; müşterilere yönelik mali kontrol gerçekleştirilmesi ve mali kontrol çıktılarının üst yönetime raporlanması; MASAK’a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması; BtcTurk’ün dava ve icra işlerinin takibi ve yürütülmesi; BtcTurk’ün sözleşme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenen finans bilgilerimin (hesap hareketleri, IBAN, banka hesap bilgileri, yatırılan tutar, kripto para hesap bilgileri, müşteri hesap seviyesi, kripto para cüzdan numarası, kripto para bakiyesi, bakiye bilgileri, kripto para adresi, malvarlığı bilgileri, vergi dairesi)
• Müşterilere mobil uygulama üzerinden bildirim gönderilmesi; hesap açılış taleplerinin değerlendirilmesi ve hesap açılışı yapılması; müşteri veri tabanı oluşturulması; müşterilere hizmet sunulması amacıyla müşterilere ait kayıtların sisteme girilmesi; müşteri hesaplarına izinsiz girişlerin önlenmesi; müşteriler tarafından çağrı merkezi veya sosyal medya aracılığıyla iletilen şikayet veya taleplerin değerlendirilmesi ve gerektiğinde giderilmesi; BtcTurk’ün operasyonel süreçlerinin ve iş faaliyetlerinin yürütülmesi; BtcTurk’ün hukuki yükümlülükleri kapsamında savcılık, emniyet müdürlüğü, jandarma ve mahkemelerin müşterilere ilişkin bilgi taleplerinin karşılanması; BtcTurk’ün hukuki yükümlülükleri kapsamında internet kullanımına ilişkin bilgilerin tutulması; müşterilerin tanımlaması ve şüpheli işlemlerin ve şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin tespit edilmesi, kayıt edilmesi ve engellenmesi; İş süreçlerinin iyileştirilmesi ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla hedef veya reklam çerez kullanımı amacıyla işlenen işlem güvenliği bilgilerimin (IP adresi bilgileri, cihaz bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, MAC numarası, log kayıtları, site üyelik tarihi)
• Müşterilerin çağrı merkezi aracılığıyla ilettikleri şikâyet ve talepler ile BtcTurk’ün performansının iyileştirme sürecinin yürütülmesi amacıyla işlenen lokasyon bilgilerimin (bulunduğum yerin konum bilgileri)
• BtcTurk uygulamaları üzerinden müşterilere ilişkin talep oluşturulması; müşterilerin kimliğinin ve gerçekleştirdiği işlemlerin takip, teyit, onay ve denetiminin sağlanabilmesi; hesap açılış taleplerinin değerlendirilmesi ve hesap açılışı yapılması; müşteriler tarafından gerçekleştirilen işlemlerin takibinin yapılması; müşterilere BtcTurk tarafından SMS üzerinden bildirim ve bilgilendirme mesajı gönderilmesi; müşteri veri tabanı oluşturulması; müşterilere fatura kesilmesi müşteri hesaplarının korunması amacıyla rutin takibi; müşteriler tarafından çağrı merkezi veya sosyal medya aracılığıyla iletilen şikayet veya taleplerin değerlendirilmesi ve gerektiğinde giderilmesi; müşterilerin tanımlaması ve şüpheli işlemlerin ve şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin tespit edilmesi, müşterilere yönelik mali kontrol gerçekleştirilmesi ve mali kontrol çıktılarının üst yönetime raporlanması amacıyla işlenen müşteri işlem bilgilerimin (müşteri ID numarası, faturanın üzerindeki bilgiler)
• İş süreçlerinin iyileştirilmesi ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla hedef veya reklam çerez kullanımı amacıyla işlenen pazarlama bilgilerimin (çerez kayıtları, IP adresi bilgileri)
• Müşterilerin kimliğinin ve gerçekleştirdiği işlemlerin teyidinin sağlanabilmesi; hesap açılış taleplerinin değerlendirilmesi, müşteri veri tabanı oluşturulması; müşteri hesap bilgilerinde değişiklik yapılması; müşteri hesap seviyesinin yükseltilmesi; müşteriler tarafından çağrı merkezi veya sosyal medya aracılığıyla iletilen şikayet veya taleplerin değerlendirilmesi ve gerektiğinde giderilmesi; BtcTurk’ün operasyonel süreçlerinin ve iş faaliyetlerinin yürütülmesi; BtcTurk’ün hukuki yükümlülükleri kapsamında savcılık, emniyet müdürlüğü, jandarma ve mahkemelerin müşterilere ilişkin bilgi taleplerinin karşılanması; müşterilerin tanımlaması ve şüpheli işlemlerin ve şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin tespit edilmesi, kayıt edilmesi ve engellenmesi amacıyla işlenen görsel ve/veya işitsel kayıtlarımın (kimlik fotoğrafı, ses kaydı)
• Müşterilerin tanımlaması ve şüpheli işlemlerin ve şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin tespit edilmesi; MASAK’a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması amacıyla işlenen mesleki deneyim bilgilerimin (meslek, vergi levhası)
• Müşteri hesap seviyesinin yükseltilmesi; işlemi gerçekleştiren müşterinin teyit edilmesi amacıyla işlenen biyometrik verilerimin (biyometrik fotoğraf)
• 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ("5651 sayılı Kanun") ve ikincil düzenlemelerinden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında trafik verilerimin
• Kanunlardan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla hukuki işlem bilgilerimin (adli makamlarla yazışma ve dava/icra dosyası bilgileri)
• Müşterilerin hesap açılışı esnasında kontak kişi belirlenmesi; müşteriler tarafından gerçekleştirilen işlemlerin takibinin yapılması ve teyit edilmesi; müşteriler tarafından çağrı merkezi veya sosyal medya aracılığıyla iletilen şikayet veya taleplerin değerlendirilmesi ve gerektiğinde giderilmesi; MASAK’a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması amacıyla işlenen diğer bilgilerimin (talep içeriği, işlem tarihi, işlem türü, işlem tutarı, işlemin yapıldığı yer, işlemin yapıldığı yöntem, işlem kanalı, işlem tipi, şirket temsil yetkisi)
Şirket faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ve anılan amaçlarla bağlantılı, ölçülü ve sınırlı şekilde açık rızam doğrultusunda BtcTurk’ün kullanmakta olduğu altyapı ve bilişim sistemlerinin işleyişi gereği bu faaliyetlerin yürütülmesi için yurt dışındaki tedarikçilere (altyapı ve bilişim sistemi hizmeti sunan dış hizmet sağlayıcılar) aktarılmasına muvafakat ediyorum.
İşbu metin ile vermiş olduğum açık rızamı dilediğim zaman geri alabileceğimi biliyorum.
ELİPTİK YAZILIM VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
MÜŞTERİLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
Eliptik Yazılım ve Ticaret Anonim Şirketi (“Şirketimiz” veya “BtcTurk”) olarak siz müşterilerimize ait kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ikincil düzenlemeleri ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu Kararlarına (“KVK mevzuatı”) uygun olarak işlenmesi ve korunması için azami hassasiyeti göstermekteyiz.
İşbu Müşterilere Yönelik Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) Şirketimizin müşterilerine yönelik olarak gerçekleştirdiği kişisel veri işleme faaliyetleri kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla KVK mevzuatından kaynaklanan aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz, Toplanma Yöntemleri, İşlenme Amaçları ve Hukuka Uygunluk Sebepleri
Aşağıdaki belirtilen kişisel verileriniz (“kişisel verileriniz”) Şirketimiz tarafından internet sitesi, mobil veya dijital uygulamalarla, telefon/mobil/internet kanalıyla yapılan müşteri görüşmeleriyle, Şirketimize yapılan yazılı ve dijital başvurularla, elektronik, sözlü veya fiziki yollarla aşağıdaki amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir şekilde ve KVKK’nın ilkeleri doğrultusunda KVK mevzuatına uygun olarak otomatik ve otomatik olmayan yollarla elde edilmekte ve işlenmektedir.
• Kimlik bilgileriniz (isim, soyisim, cinsiyet, doğum tarihi, TCKN, nüfus cüzdanı numarası, sürücü belgesi numarası, pasaport numarası, ikamet tezkeresi numarası, doğum yeri, anne-baba adı, uyruk) kanuni zorunluluk kapsamında savcılık, emniyet müdürlüğü, jandarma ve mahkemelerin müşterilere ilişkin bilgi taleplerinin karşılanması; MASAK'a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması, internet kullanımına ilişkin bilgilerin hukuki yükümlülük kapsamında tutulması ve e-defter düzenlenmesi, dava işlerinin takibi ve yürütülmesi, arabuluculuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, icra işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi, adres, faks numarası) kanuni zorunluluk kapsamında savcılık, emniyet müdürlüğü, jandarma ve mahkemelerin müşterilere ilişkin bilgi taleplerinin karşılanması; MASAK'a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması, internet kullanımına ilişkin bilgilerin hukuki yükümlülük kapsamında tutulması ve e-defter düzenlenmesi, dava işlerinin takibi ve yürütülmesi, arabuluculuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, icra işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• İşlem güvenliği bilgileriniz (IP adresi bilgileri, MAC numarası, log kayıtları) kanuni zorunluluk kapsamında savcılık, emniyet müdürlüğü, jandarma ve mahkemelerin müşterilere ilişkin bilgi taleplerinin karşılanması, internet kullanımına ilişkin bilgilerin hukuki yükümlülük kapsamında tutulması,
• Görsel ve işitsel kayıtlarınız (kimlik fotoğrafı) kanuni zorunluluk kapsamında savcılık, emniyet müdürlüğü, jandarma ve mahkemelerin müşterilere ilişkin bilgi taleplerinin karşılanması,
• Finans bilgileriniz (hesap hareketleri, banka hesap bilgileri, malvarlığı bilgileri) kanuni zorunluluk kapsamında savcılık, emniyet müdürlüğü, jandarma ve mahkemelerin müşterilere ilişkin bilgi taleplerinin karşılanması; MASAK'a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması, dava işlerinin takibi ve yürütülmesi, arabuluculuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, icra işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Mesleki deneyim bilgileriniz (meslek) MASAK'a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması,
• Hukuki işlem bilgileriniz (adli makamlarla yazışmalardaki bilgiler, dava dosyasındaki bilgiler) dava işlerinin takibi ve yürütülmesi, arabuluculuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, icra işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Diğer bilgileriniz (işlem tarihi, işlem türü, işlem tutarı, işlemin yapıldığı yer, işlemin yapıldığı yöntem, işlem tipi) MASAK'a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması
amaçlarıyla, kanunlarda açıkça öngörülme (KVKK md. 5/2-a) hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
• Kimlik bilgileriniz (isim, soyisim, TCKN, doğum tarihi, uyruk, anne-baba adı, doğum yeri, imza, sosyal medya kullanıcı adı) yeni üyeliğin değerlendirilmesi için kayıt yapılması, kurumsal hesap açılış taleplerinin değerlendirilmesi, müşteri hesap açılışı yapılması, hesap açılışı esnasında kontak kişi belirlenmesi, iş süreçlerine dair aksiyon alınması, uygulama üzerinden müşteriye ilişkin talep oluşturulması, işlem gerçekleştiren müşterinin kimliğinin teyit edilmesi, müşterilere uygulama üzerinden bildirim gönderilmesi, müşterilere e-posta üzerinden işlemlerine ilişkin bildirim gönderilmesi, müşterilere SMS üzerinden bilgilendirme mesajı gönderilmesi, müşteri veri tabanı oluşturulması, müşterilere hizmet sunulması amacıyla sisteme giriş yapılması, müşteriye fatura kesilmesi, müşteri hesap bilgilerinde değişiklik yapılması, müşteri hesap seviyesi yükseltme, müşterinin şikâyet ve taleplerinin değerlendirilmesi, müşterilerin çağrı merkezi aracılığıyla ilettikleri şikâyet ve taleplerin değerlendirilmesi, müşterilerin sosyal medya aracılığıyla ilettikleri şikâyet ve taleplerin değerlendirilmesi, müşteri destek kapsamında bankalar ile irtibata geçilmesi, VIP müşterilere özel müşteri hizmeti sağlanması, işlemi gerçekleştiren müşterinin teyit edilmesi (hesap onay işlemleri), şirket içi operasyonel süreçlerin yürütülmesi, dava ve icra işlerinin takibi ve yürütülmesi, müşterinin gerçekleştirdiği işlemlerin takip ve teyit edilmesi, müşteri hesaplarına para girişlerinin yapılması, müşteri hesaplarından para çıkışlarının yapılması, müşterilerin kripto para sanal cüzdan adreslerine gelen-giden kripto paraların takibi, sosyal medya üzerinden yarışmalar düzenlenmesi ve kazanan yarışmacıya hediye gönderilmesi, şirket tarafından akdedilen sözleşmelere ilişkin damga vergisi hesaplaması yapılması, müşterihesaplarına izinsiz girişlerin önlenmesi, müşteri hesaplarının koruma amaçlı rutin takibi, müşteri hesaplarından hatalı olarak çekilen veya müşteri hesaplarına hatalı olarak yatırılan miktarların iade edilmesi, müşterilerin talep ve şikayetlerinin hukuki açıdan değerlendirilmesi, sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
• İletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası, adres) yeni üyeliğin değerlendirilmesi için kayıt yapılması, kurumsal hesap açılış taleplerinin değerlendirilmesi, müşteri hesap açılışı yapılması, hesap açılışı esnasında kontak kişi belirlenmesi, işlem gerçekleştiren müşterinin kimliğinin teyit edilmesi, müşterilere uygulama üzerinden bildirim gönderilmesi, müşterilere e-posta üzerinden işlemlerine ilişkin bildirim gönderilmesi, müşterilere SMS üzerinden bilgilendirme mesajı gönderilmesi, ticari elektronik ileti onayı alınması, müşteri veri tabanı oluşturulması, müşteriye hizmet sunulması amacıyla sisteme giriş yapılması, müşteriye fatura kesilmesi, müşteri hesap bilgilerinde değişiklik yapılması, müşteri hesap seviyesi yükseltme, müşterinin şikâyet ve taleplerinin değerlendirilmesi, müşterilerin çağrı merkezi aracılığıyla ilettikleri şikâyet ve taleplerin değerlendirilmesi, müşterilerin sosyal medya aracılığıyla ilettikleri şikâyet ve taleplerin değerlendirilmesi, VIP müşterilere özel müşteri hizmeti sağlanması, işlemi gerçekleştiren müşterinin teyit edilmesi (hesap onay işlemleri), şirket içi operasyonel süreçlerin yürütülmesi, müşterinin gerçekleştirdiği işlemlerin takip ve teyit edilmesi, sosyal medya üzerinden yarışmalar düzenlenmesi ve kazanan yarışmacıya hediye gönderilmesi, şirket tarafından akdedilen sözleşmelere ilişkin damga vergisi hesaplaması yapılması, müşteri hesaplarına izinsiz girişlerin önlenmesi, müşteri hesaplarının koruma amaçlı rutin takibi, müşterilerin talep ve şikayetlerinin hukuki açıdan değerlendirilmesi, sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
• Müşteri işlem bilgileriniz (müşteri ID numarası, fatura üzerindeki bilgiler) kurumsal hesap açılış taleplerinin değerlendirilmesi, müşteri hesap açılışı yapılması, iş süreçlerine dair aksiyon alınması, uygulama üzerinden müşteriye ilişkin talep oluşturulması, müşteriye SMS üzerinden bilgilendirme mesajı gönderilmesi, müşteri veri tabanı oluşturulması, müşteriye fatura kesilmesi, müşterinin gerçekleştirdiği işlemlerin takip ve teyit edilmesi, kullanıcı şikayetlerinin tespiti ve giderilmesi, müşteri hesaplarının koruma amaçlı rutin takibi, müşterilerin talep ve şikayetlerinin hukuki açıdan değerlendirilmesi,
• Finans bilgileriniz (hesap hareketleri, IBAN, hesap seviye bilgileri, bakiye bilgileri, yatırılan tutar, banka hesap bilgileri, kripto para bakiyesi, kripto para sanal cüzdan adresi, kripto para hesap bilgileri, kripto para sanal cüzdan numarası, malvarlığı bilgileri, vergi dairesi) kurumsal hesap açılış taleplerinin değerlendirilmesi, müşteri veri tabanı oluşturulması, müşterinin şikâyet ve taleplerinin değerlendirilmesi, müşterilerin çağrı merkezi aracılığıyla ilettikleri şikâyet ve taleplerin değerlendirilmesi, şirket içi operasyonel süreçlerin yürütülmesi, dava ve icra işlerinin takibi ve yürütülmesi, müşterinin gerçekleştirdiği işlemlerin takip ve teyit edilmesi, müşteri hesaplarına para girişlerinin yapılması, müşteri hesaplarından para çıkışlarının yapılması, müşterilerin kripto para sanal cüzdan adreslerine gelen-giden kripto paraların takibi, kullanıcı şikayetlerinin tespiti ve giderilmesi, şirket tarafından akdedilen sözleşmelere ilişkin damga vergisi hesaplaması yapılması, müşteri hesaplarının koruma amaçlı rutin takibi, müşteri hesaplarından hatalı olarak çekilen veya müşteri hesaplarına hatalı olarak yatırılan miktarların iade edilmesi, müşterilerin talep ve şikayetlerinin hukuki açıdan değerlendirilmesi,
• İşlem güvenliği bilgileriniz (IP adres bilgileri, cihaz bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, log kayıtları) kurumsal hesap açılış taleplerinin değerlendirilmesi, müşterilere uygulama üzerinden bildirim gönderilmesi, müşteri veri tabanı oluşturulması, müşteriye hizmet sunulması amacıyla sisteme giriş yapılması, müşterinin şikâyet ve taleplerinin değerlendirilmesi, müşterilerin çağrı merkezi aracılığıyla ilettikleri şikâyet ve taleplerin değerlendirilmesi, şirket içi operasyonel süreçlerin yürütülmesi, müşteri hesaplarına izinsiz girişlerin önlenmesi, müşterilerin talep ve şikayetlerinin hukuki açıdan değerlendirilmesi,
• Görsel ve işitsel kayıtlarınız (kimlik fotoğrafı, ses kaydı) kurumsal hesap açılış taleplerinin değerlendirilmesi, işlem gerçekleştiren müşterinin kimliğinin teyit edilmesi, müşteri veri tabanı oluşturulması, müşteri hesap bilgilerinde değişiklik yapılması, müşteri hesap seviyesi yükseltme, müşterinin şikâyet ve taleplerinin değerlendirilmesi, müşterilerin çağrı merkezi aracılığıyla ilettikleri şikâyet ve taleplerin değerlendirilmesi, işlemi gerçekleştiren müşterinin teyit edilmesi (hesap onay işlemleri), şirket içi operasyonel süreçlerin yürütülmesi, müşterilerin talep ve şikayetlerinin hukuki açıdan değerlendirilmesi,
• Diğer bilgileriniz (yetki, talep içeriği, işlem kanalı, şirket temsil yetkisi) hesap açılışı esnasında kontak kişi belirlenmesi, müşterilerin çağrı merkezi aracılığıyla ilettikleri şikâyet ve taleplerin değerlendirilmesi, müşterilerin sosyal medya aracılığıyla ilettikleri şikâyet ve taleplerin değerlendirilmesi, müşterinin gerçekleştirdiği işlemlerin takip ve teyit edilmesi,
• Lokasyon bilginiz (bulunduğunuz yerin konum bilgileri) müşterilerin çağrı merkezi aracılığıyla ilettikleri şikâyet ve taleplerin değerlendirilmesi
amaçlarıyla, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (KVKK md. 5/2-c) hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
• Kimlik bilgileriniz (isim, soyisim, cinsiyet, doğum tarihi, TCKN, nüfus cüzdanı numarası, sürücü belgesi numarası, pasaport numarası, ikamet tezkeresi numarası, doğum yeri, anne-baba adı, uyruk, imza) müşteri hesaplarına izinsiz girişlerin önlenmesi, müşteri hesaplarının koruma amaçlı rutin takibi; müşteri hesaplarından hatalı olarak çekilen veya müşteri hesaplarına hatalı olarak yatırılan miktarların iade edilmesi, kanuni zorunluluk kapsamında savcılık, emniyet müdürlüğü, jandarma ve mahkemelerin müşterilere ilişkin bilgi taleplerinin karşılanması, MASAK'a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması, e-defter düzenlenmesi, müşteri tanımlama ve şüpheli işlemlerin tespit edilmesi, şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin belirlenmesi ve kaydı, bağımsız denetim sürecinde kontrollerin gerçekleştirilmesi, internet kullanımına ilişkin bilgilerin hukuki yükümlülük kapsamında tutulması,
• İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi, adres, faks numarası) müşteri hesaplarına izinsiz girişlerin önlenmesi, müşteri hesaplarının koruma amaçlı rutin takibi; kanuni zorunluluk kapsamında savcılık, emniyet müdürlüğü, jandarma ve mahkemelerin müşterilere ilişkin bilgi taleplerinin karşılanması, MASAK'a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması, e-defter düzenlenmesi, bağımsız denetim sürecinde kontrollerin gerçekleştirilmesi, müşteri tanımlama ve şüpheli işlemlerin tespit edilmesi, şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin belirlenmesi ve kaydı,
• İşlem güvenliği bilgileriniz (IP adresi bilgileri, MAC numarası, log kayıtları, cihaz bilgileri) müşteri hesaplarına izinsiz girişlerin önlenmesi; kanuni zorunluluk kapsamında savcılık, emniyet müdürlüğü, jandarma ve mahkemelerin müşterilere ilişkin bilgi taleplerinin karşılanması, internet kullanımına ilişkin bilgilerin hukuki yükümlülük kapsamında tutulması, müşteri tanımlama ve şüpheli işlemlerin tespit edilmesi, şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin belirlenmesi ve kaydı,
• Finans bilgileriniz (hesap hareketleri, IBAN, malvarlığı bilgileri, banka hesap bilgileri, kripto para adresi, kripto para bakiyesi, vergi dairesi) müşteri hesaplarının koruma amaçlı rutin takibi, müşteri hesaplarından hatalı olarak çekilen veya müşteri hesaplarına hatalı olarak yatırılan miktarların iade edilmesi; kanuni zorunluluk kapsamında savcılık, emniyet müdürlüğü, jandarma ve mahkemelerin müşterilere ilişkin bilgi taleplerinin karşılanması, MASAK'a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması, bağımsız denetim sürecinde kontrollerin gerçekleştirilmesi, müşteri tanımlama ve şüpheli işlemlerin tespit edilmesi, şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin belirlenmesi ve kaydı,
• Müşteri işlem bilgileriniz (müşteri ID numarasI) müşteri hesaplarının koruma amaçlı rutin takibi, müşteri tanımlama ve şüpheli işlemlerin tespit edilmesi,
• Görsel ve işitsel kayıtlarınız (kimlik fotoğrafı) kanuni zorunluluk kapsamında savcılık, emniyet müdürlüğü, jandarma ve mahkemelerin müşterilere ilişkin bilgi taleplerinin karşılanması; müşteri tanımlama ve şüpheli işlemlerin tespit edilmesi,
• Mesleki deneyim bilgileriniz (meslek bilgileri) MASAK'a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması, müşteri tanımlama ve şüpheli işlemlerin tespit edilmesi,
• Diğer bilgileriniz (işlem tarihi, işlem türü, işlem tutarı, işlemin yapıldığı yer, işlemin yapıldığı yöntem, işlem tipi) MASAK'a şüpheli işlem bildiriminde bulunulması
amaçlarıyla, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (KVKK md. 5/2-ç) hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
• Kimlik bilgileriniz (isim, soyisim, TCKN, doğum tarihi, imza, pasaport numarası, TBB sicil numarası, baro sicil numarası, sürücü belgesi numarası, uyruk, doğum yeri, anne-baba adı) müşterinin gerçekleştirdiği işlemlerin denetimi, mali kontrol çıktılarının üst yönetime raporlanması, şüpheli işlem tespiti ve fraud engelleme, etkinlik katılımcıları ile iletişime geçilmesi, fraud süreçlerinin takibi, müşteri tanımlama ve şüpheli işlemlerin tespit edilmesi, şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin belirlenmesi ve kaydı,
• İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi, adres) müşterinin gerçekleştirdiği işlemlerin denetimi, mali kontrol çıktılarının üst yönetime raporlanması, şüpheli işlem tespiti ve fraud engelleme, etkinlik katılımcıları ile iletişime geçilmesi, fraud süreçlerinin takibi, müşteri tanımlama ve şüpheli işlemlerin tespit edilmesi, şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin belirlenmesi ve kaydı,
• Finans bilgileriniz (hesap hareketleri, IBAN, malvarlığı bilgileri, banka hesap bilgileri, kripto para adresi, kripto para bakiyesi, bakiye bilgileri) müşterinin gerçekleştirdiği işlemlerin denetimi, mali kontrol çıktılarının üst yönetime raporlanması, şüpheli işlem tespiti ve fraud engelleme, fraud süreçlerinin takibi, müşteri tanımlama ve şüpheli işlemlerin tespit edilmesi, şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin belirlenmesi ve kaydı,
• Müşteri işlem bilgileriniz (müşteri ID numarası) müşterinin gerçekleştirdiği işlemlerin denetimi, mali kontrol çıktılarının üst yönetime raporlanması, müşteri tanımlama ve şüpheli işlemlerin tespit edilmesi,
• İşlem güvenliği bilgileriniz (IP adresi bilgileri, cihaz bilgileri, site üyelik tarihi) şüpheli işlem tespiti ve fraud engelleme, fraud süreçlerinin takibi, müşteri tanımlama ve şüpheli işlemlerin tespit edilmesi, şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin belirlenmesi ve kaydı,
• Mesleki deneyim bilgileriniz (vergi levhası, meslek) müşteri tanımlama ve şüpheli işlemlerin tespit edilmesi, şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin belirlenmesi ve kaydı,
• Görsel ve işitsel kayıtlarınız (kimlik fotoğrafı, ses kaydı, video) şüpheli işlem tespiti ve fraud engelleme, fraud süreçlerinin takibi, müşteri tanımlama ve şüpheli işlemlerin tespit edilmesi, şüpheli işlem gerçekleştiren müşterilerin belirlenmesi ve kaydı,
Pazarlama bilgileriniz (çerez kayıtları) hedef veya reklam çerez kullanımı,
• Pazarlama işlem güvenliği bilgileriniz (IP adresi bilgileri) hedef veya reklam çerez kullanımı
amaçlarıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK md. 5/2-f) hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
• Kimlik bilgileriniz (isim, soyisim) müşterilere bülten gönderilmesi, SMS üzerinden bilgilendirme/pazarlama mesajı gönderilmesi, sosyal medya üzerinden müşterilerle iletişime geçilmesi, e-posta üzerinden bilgilendirme/pazarlama mesajı gönderilmesi,
• İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi) müşterilere bülten gönderilmesi, SMS üzerinden bilgilendirme/pazarlama mesajı gönderilmesi, sosyal medya üzerinden müşterilerle iletişime geçilmesi, e-posta üzerinden bilgilendirme/pazarlama mesajı gönderilmesi
amaçlarıyla, açık rızanıza (KVKK md. 5/1) dayanılarak işlenmektedir.
• Biyometrik verileriniz (biyometrik fotoğraf) müşteri hesap seviyesi yükseltme ve işlemi gerçekleştiren müşterinin teyit edilmesi (hesap onay işlemleri)
amaçlarıyla, açık rızanıza (KVKK md. 6/2) dayanılarak işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerinizin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Kişisel verilerinizi paylaştığımız üçüncü kişiler KVK mevzuatında aksi öngörülmedikçe paylaşım amacıyla bağlı ve sınırlı olarak kişisel verilerinizi işlemek ve korumakla sözleşme ilişkimiz kapsamında yükümlü olup BtcTurk’ün denetimindedir.
2.1. Yurt İçi Aktarım
Yukarıda anılan kişisel verileriniz aşağıda anılan amaçlar ve hukuka uygunluk sebepleri uyarınca aktarılmaktadır:
• Hukuki işlem bilgileriniz (adli makamlarla yazışmalardaki bilgiler, dava dosyasındaki bilgiler) hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, müşterilerin talep ve şikayetlerinin hukuki açıdan değerlendirilmesi
amacıyla, kanunlarda açıkça öngörülmesi (KVKK md. 5/2-a) hukuki sebebine dayanılarak tedarikçilere (dış hizmet sağlayıcılar, avukatlar) aktarılmaktadır.
• Kimlik bilgileriniz (isim, soyisim, cinsiyet, doğum tarihi, doğum yeri, TCKN, nüfus cüzdanı numarası, sürücü belgesi numarası, pasaport numarası, ikamet tezkeresi numarası, anne-baba adı, uyruk) yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
• İletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası, faks numarası, adres) yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
• Görsel ve işitsel kaydınız (kimlik fotoğrafı) yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
• Mesleki deneyim bilginiz (meslek) risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
• Finans bilgileriniz (hesap hareketleri, banka hesap bilgileri) yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
• İşlem güvenliği bilginiz (log kayıtları) yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
• Diğer bilgileriniz (işlem tarihi, işlem türü, işlem tutarı, işlemin yapıldığı yer, işlemin yapıldığı yöntem, işlem tipi) risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla, kanunlarda açıkça öngörülmesi (KVKK md. 5/2-a) hukuki sebebine dayanılarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (MASAK, Gelir İdaresi Başkanlığı, kolluk kuvvetleri, savcılık, mahkemeler) aktarılmaktadır.
• Kimlik bilgileriniz (isim, soyisim, TCKN, uyruk, doğum tarihi, doğum yeri, anne-baba adı, imza) talep/şikayetlerin takibi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, müşterilerin talep ve şikayetlerinin hukuki açıdan değerlendirilmesi,
• İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi, adres) talep/şikayetlerin takibi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, müşterilerin talep ve şikayetlerinin hukuki açıdan değerlendirilmesi,
• Görsel ve işitsel kayıtlarınız (ses kaydı, kimlik fotoğrafı) talep/şikayetlerin takibi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi,
• İşlem güvenliği bilgileriniz (IP adresi bilgileri, cihaz bilgileri) talep/şikayetlerin takibi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Finans bilgileriniz (hesap hareketleri, IBAN, banka hesap bilgileri, bakiye bilgileri, kripto para hesap bilgileri, kripto para adresi, yatırılan tutar, malvarlığı bilgileri, kripto para cüzdan numarası, kripto para bakiyesi, vergi dairesi) talep/şikayetlerin takibi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, müşterilerin talep ve şikayetlerinin hukuki açıdan değerlendirilmesi,
• Lokasyon bilginiz (bulunduğunuz yerin konum bilgileri) talep/şikayetlerin takibi,
• Müşteri işlem bilgileriniz (müşteri ID numarası, faturaya ilişkin bilgiler) hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Hukuki işlem bilgileriniz (adli makamlarla yazışmalardaki bilgiler, dava dosyasındaki bilgiler) hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, müşterilerin talep ve şikayetlerinin hukuki açıdan değerlendirilmesi,
• Diğer bilgileriniz (talep ve şikâyet içeriği, işlem kanalı) talep/şikayetlerin takibi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi,
amaçlarıyla bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (KVKK md. 5/2-c) hukuki sebebine dayanılarak tedarikçilere (dış hizmet sağlayıcılar, avukatlar, kargo şirketi) aktarılmaktadır.
• Kimlik bilgileriniz (isim, soyisim, TCKN, doğum tarihi, doğum yeri, anne-baba adı) denetim faaliyetlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi,
• İletişim bilgileriniz (e-posta adresi, adres) denetim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Finans bilgileriniz (vergi dairesi, IBAN) denetim faaliyetlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
• İşlem güvenliği bilgileriniz (IP adresi bilgileri, MAC numarası, log kayıtları) bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Görsel ve işitsel kaydınız (kimlik fotoğrafı) iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi
amaçlarıyla veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (KVKK md. 5/2-ç) hukuki sebebine dayanılarak tedarikçilere (dış hizmet sağlayıcılar) aktarılmaktadır.
• Kimlik bilgileriniz (isim, soyisim, TCKN, , , sürücü belgesi numarası, doğum tarihi, anne-baba adı, uyruk, imza) iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi/iç denetim faaliyetlerinin yürütülmesi, risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, iç denetim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• İletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası, adres) iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi/iç denetim faaliyetlerinin yürütülmesi, risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, iç denetim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Görsel ve işitsel kaydınız (kimlik fotoğrafı, video, ses kaydı) iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
• Finans bilgileriniz (IBAN, hesap hareketleri, banka hesap bilgileri, kripto para adresi, kripto para bakiyesi, malvarlığı bilgileri) iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi/iç denetim faaliyetlerinin yürütülmesi, risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, iç denetim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• İşlem güvenliği bilgileriniz (IP adresi bilgileri, cihaz bilgileri) iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
• Pazarlama bilginiz (çerez kayıtları) pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi,
• Pazarlama/işlem güvenliği bilginiz (IP adresi bilgileri) pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi,
• Müşteri işlem bilgileriniz (müşteri ID numarası, gelir kaynağı, öğrenim durumu) finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi/iç denetim faaliyetlerinin yürütülmesi, risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, iç denetim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Mesleki deneyim bilginiz (meslek) risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK md. 5/2-f) hukuki sebebine dayanılarak tedarikçilere (dış hizmet sağlayıcılar) aktarılmaktadır.
• Kimlik bilgileriniz (isim, soyisim) reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi,
• İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi) reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla açık rızanıza (KVKK md. 5/1) dayanılarak tedarikçilere (dış hizmet sağlayıcılar) aktarılmaktadır.
• Biyometrik veriniz (biyometrik fotoğraf) bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
amacıyla açık rızanıza (KVKK md. 6/2) dayanılarak tedarikçilere (dış hizmet sağlayıcılar) aktarılmaktadır.
• Kimlik bilgileriniz (isim, soyisim, TCKN, anne-baba adı, uyruk, doğum yeri, doğum tarihi) iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve talep/şikayetlerin takibi,
• İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi, adres) iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri işlem bilgileriniz (müşteri ID numarası) iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi,
• Finans bilgileriniz (hesap hareketleri, IBAN, malvarlığı bilgileri, banka hesap bilgileri, kripto para bakiyesi, bakiye bilgileri, kripto para adresi, vergi dairesi), iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
• İşlem güvenliği bilgileriniz (IP adresi bilgileri, cihaz bilgileri, log kayıtları) iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Görsel işitsel kayıtlarınız (kimlik fotoğrafı) iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (KVKK md. 5/2-c) hukuki sebebine dayanılarak gerçek kişiler veya özel hukuk tüzel kişilerine (banka, ulusal veri tabanı sistemi) aktarılmaktadır.
• Kimlik bilgileriniz (isim, soyisim, TCKN, anne-baba adı, uyruk) bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi, adres) bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri işlem bilginiz (müşteri ID numarası) bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Finans bilgileriniz (hesap hareketleri, IBAN, malvarlığı bilgileri) bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• İşlem güvenliği bilgileriniz (IP adresi bilgileri, cihaz bilgileri) bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
amaçlarıyla veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (KVKK md. 5/2-ç) hukuki sebebine dayanılarak gerçek kişiler veya özel hukuk tüzel kişilerine (banka, ulusal veri tabanı sistemi) aktarılmaktadır.
• Kimlik bilgileriniz (isim, soyisim, TCKN, doğum tarihi, doğum yeri, anne-baba adı, imza, sürücü belgesi numarası, pasaport numarası, baro sicil numarası, TBB sicil numarası, uyruk) risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
• İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi) risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri işlem bilginiz (müşteri ID numarası) risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
• Finans bilgileriniz (hesap hareketleri, IBAN, banka hesap bilgileri, bakiye bilgileri, kripto para bakiyesi, kripto para adresi) risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
• İşlem güvenliği bilgileriniz (IP adresi bilgileri, cihaz bilgileri) risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
• Görsel işitsel kayıtlarınız (kimlik fotoğrafı) risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK md. 5/2-f) hukuki sebebine dayanılarak gerçek kişiler veya özel hukuk tüzel kişilerine (banka, ulusal veri tabanı sistemi) aktarılmaktadır.
• Kimlik bilgileriniz (isim, soyisim, TCKN, doğum tarihi, doğum yeri, anne-baba adı, imza) müşteri ilişkileri yönetim veya iletişim süreçlerinin yerine getirilmesi,
• İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi) müşteri ilişkileri yönetim veya iletişim süreçlerinin yerine getirilmesi,
• Görsel işitsel kayıtlarınız (kimlik fotoğrafı) müşteri ilişkileri yönetim veya iletişim süreçlerinin yerine getirilmesi
amaçlarıyla bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (KVKK md. 5/2-c) hukuki sebebine dayanılarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (MASAK, Gelir İdaresi Başkanlığı, kolluk kuvvetleri, savcılık, mahkemeler) aktarılmaktadır.
• Kimlik bilgileriniz (isim, soyisim, cinsiyet, doğum tarihi, TCKN, nüfus cüzdanı numarası, sürücü belgesi numarası, pasaport numarası, ikamet tezkeresi numarası, doğum yeri, anne- baba adı, uyruk, imza) risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi, adres, faks numarası) risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Finans bilgileriniz (banka hesap bilgileri, hesap hareketleri, malvarlığı bilgileri) risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Görsel ve işitsel kayıtlarınız (kimlik fotoğrafı) yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
• İşlem güvenliği bilgileriniz (log kayıtları) yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
• Mesleki deneyim bilginiz (meslek) risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
• Hukuki işlem bilgileriniz (adli makamlarla yazışmalardaki bilgiler, dava dosyasındaki bilgiler), hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Diğer (işlem tarihi, işlem türü, işlem tutarı, işlemin yapıldığı yer, işlemin yapıldığı yöntem, işlem tipi) risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (KVKK md. 5/2-ç) hukuki sebebine dayanılarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (MASAK, Gelir İdaresi Başkanlığı, kolluk kuvvetleri, savcılık, mahkemeler) aktarılmaktadır.
• Kimlik bilgileriniz (İsim, soyisim, TCKN, doğum tarihi) hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
• İletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası) iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Finans bilgileriniz (hesap hareketleri, IBAN, yatırılan tutar, malvarlığı bilgileri, banka hesap bilgileri, kripto para hesap bilgileri, kripto para cüzdan numarası, kripto para bakiyesi) iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
• Müşteri işlem bilgileriniz (müşteri ID numarası) iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Diğer bilgileriniz (işlem kanalı) iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (KVKK md. 5/2-c) hukuki sebebine dayanılarak iş ortaklarımıza (banka, çözüm ortağı) aktarılmaktadır.
• Kimlik bilgileriniz (İsim, soyisim, TCKN) yeni müşteriliklerin değerlendirilmesi,
• İletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası) yeni müşteriliklerin değerlendirilmesi
amaçlarıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK md. 5/2-f) hukuki sebebine dayanılarak iş ortaklarımıza (banka, çözüm ortağı) aktarılmaktadır.
• Kimlik bilgileriniz (İsim, soyisim, TCKN) finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
• Finans bilgileriniz (IBAN, hesap hareketleri) finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (KVKK md. 5/2-ç) hukuki sebebine dayanılarak iş ortaklarımıza (banka, çözüm ortağı) aktarılmaktadır.
2.2. Yurt Dışı Aktarım
Yine yukarıda anılan kişisel verileriniz, Şirket faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ve anılan amaçlarla bağlantılı, ölçülü ve sınırlı şekilde BtcTurk’ün kullanmakta olduğu altyapı ve bilişim sistemlerinin işleyişi gereği bu faaliyetlerin yürütülmesi için yurt dışı veri aktarımının gerekli olması sebebiyle, açık rıza vermeniz halinde yurt dışındaki tedarikçilere (altyapı ve bilişim sistemi hizmeti sunan dış hizmet sağlayıcılar) aktarılmaktadır.
3. Kişisel Verilerinizin Korunması, Muhafazası ve İmhası
Kişisel verilerinize yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini, kişisel verilerinizin hatalı işlenmesini, ifşa edilmesini, hukuka uygun olmayan sebeplerle değiştirilmesini/silinmesini önlemek, korunmasını ve güvenliğini sağlamak amacıyla Şirketimiz KVK mevzuatı uyarınca gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır.
Kişisel verileriniz, aramızda sözleşme imzalanmış olmasının söz konusu olduğu hallerde sözleşmenin sona erme tarihinden itibaren 10 yıl süreyle muhafaza edilir. Sözleşmesel ilişki dışında işlenen kişisel verileriniz ise işleme amacının gerekli kıldığı makul süreler boyunca işlenecektir. Bununla birlikte, her halükârda, ilgili işleme süreci kapsamında kişisel verilerinizin muhafazasına ilişkin yasal düzenlemelerle öngörülen saklama sürelerinin bulunması durumunda, söz konusu süreler boyunca verilerinizin silinemeyeceğinin altını çizmek isteriz.
Kişisel verileriniz, ilgili yasal düzenlemede öngörülen veya işlendiği amaç için gerekli olan sürenin sona ermesi halinde veya sizlerin silme taleplerinin olumlu sonuçlanması durumunda, Şirketimizin Kişisel Verilerin Korunması ve Gizliliği Prosedürü ile Kişisel Veri Saklama ve İmha Prosedürleri doğrultusunda KVK mevzuatına uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
BtcTurk’ün fiziki arşivine ve/veya sunucularına ve/veya diğer sistemlerine yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerinizin zarar görmesi ve/veya üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi/ifşası durumunda, Şirketimiz sizleri ve KVK Kurulunu söz konusu durumdan haberdar olduktan sonra 72 saat içinde bilgilendirir.
4. Bilgi Edinme Hakkınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizin (i) işlenip işlenmediğini öğrenme (ii) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme (iii) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme (iv) yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme (v) eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme (vi) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme (vii) kişisel verilerinizin KVKK’nın 7. maddesi kapsamında silinmesi ve yok edilmesi ve eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinin düzeltilmesi taleplerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme (viii) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme (ix) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu bildiririz.
KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili başvuruda bulunmak istemeniz halinde başvurularınızı aşağıda belirtilen kanallardan birini kullanarak
• Kültür Mahallesi, Nispetiye Caddesi, Akmerkez, E Kule, K:9, 34340 Beşiktaş/İstanbul adresine kimlik teyidinizin yapılması sağlanarak yazılı olarak bizzat veya noter kanalıyla veya
• kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza yoluyla ya da tarafınızca BtcTurk’e daha önce bildirilen ve BtcTurk’ün sisteminde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanmak suretiyle Şirketimizin kisiselveri@btcturk.com adresine
KVKK’nın 13.maddesi ve 30356 sayılı ve 10.03.2018 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in başvuru usulünü düzenleyen 5.maddesine uygun şekilde iletebilirsiniz.
Şirketimiz, usulüne uygun olan başvuru taleplerini, talebin niteliğine göre ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandıracaktır. İşlemin maliyet gerektirmesi halinde, KVK Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanacaktır. Talebiniz kabul edilecek veya gerekçesi açıklanarak reddedilebilecek olup, cevabımız yazılı olarak veya elektronik ortamda tarafınıza iletilecektir.
İşbu Aydınlatma Metni, değişen şartlara ve yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla güncellenebilecektir. Şirketimiz tarafından yapılacak güncellemeler siz müşterilere bildirilecektir.
Ticari Elektronik İleti İzni Bilgilendirme Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca düzenlenen Ticari Elektronik İleti Onayı Aydınlatma Metni kapsamında Eliptik Yazılım ve Ticaret A.Ş., Eliptik Yatırım Menkul Değerler A.Ş. ve Eliptik Dijital Saklama Yönetim A.Ş.’de bulunan ve ileride vereceğim iletişim bilgilerime ürün ve hizmetlerin pazarlanması süreçlerinin planlanması ve icrası amacıyla ulaşılmasını, reklam, promosyon, kampanya ve benzeri ticari elektronik iletilerin SMS, e-posta, müşteri iletişim merkezi/sesli arama, elektronik iletişim araçları ve mobil kanallarla yapılacak bildirimler aracılığı ile gönderilmesini ve bu bilgilerin söz konusu şirketlerin hizmet aldığı tedarikçilerle paylaşımı ile şirketlerin kullandığı alt yapı hizmet sağlayıcıları gereği yurt dışına aktarımını ve bu iletilerin gönderiminin durdurulması için ilgili şirketlere talimat verebileceğimi kabul ediyorum.