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Liste de contrôle générale pour démarrer une nouvelle boutique Shopify

Cette liste de vérification décrit toutes les étapes à suivre pour démarrer avec Shopify. Ces étapes vous aideront à créer, ouvrir et promouvoir votre boutique en ligne. Il peut être utile d’imprimer cette liste de vérification pour pouvoir vous y référer tout au long du processus de configuration.

Sur cette page

Utiliser des outils assistés par l’IA pendant que vous travaillez

Sidekick est un assistant doté d'une IA dans votre interface administrateur Shopify. Vous pouvez décrire vos besoins dans un langage de tous les jours pour obtenir des conseils, des suggestions de prochaines étapes et de l'aide pour agir sur les données de votre boutique. Shopify Magic offre du texte contextuel et des suggestions créatives dans de nombreux flux de travail de l'interface administrateur. Par exemple, le texte des produits et le contenu marketing. Pour obtenir un aperçu complet, consultez les outils de productivité pour votre interface administrateur Shopify.

Avant de commencer

Avant de commencer à configurer votre boutique Shopify, il est important de comprendre vos objectifs. Posez-vous des questions de base sur votre boutique. Par exemple, souhaitez-vous vendre vos produits à la fois en ligne et en personne ? Souhaitez-vous vendre vos produits par le biais de canaux de réseaux sociaux comme Facebook ? Cela peut vous aider à concentrer votre attention et à accélérer votre processus de configuration. Vous pouvez également réfléchir au forfait qui répond à vos besoins. Toutefois, vous n’avez pas besoin de choisir un forfait avant la fin de votre période d’essai.

Considérations et limites

  • Votre forfait d’abonnement Shopify a une incidence sur les fonctionnalités à votre disposition, notamment le nombre de comptes d’employé, les frais de transaction, les capacités de création de rapports et l’admissibilité aux canaux de vente.
  • La disponibilité du matériel Shopify POS et la prise en charge de Tap to Pay varient selon le pays.
  • Si vous migrez votre boutique d’une autre plateforme vers Shopify, vous devrez peut-être configurer des redirections d’URL pour préserver votre classement dans les moteurs de recherche.
  • L’admissibilité aux canaux de vente dépend de votre région, de vos types de produits et parfois de votre forfait. Examinez les exigences de chaque canal avant de vous engager dans une stratégie de vente.
  • Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser Shopify. Si vous avez moins de 18 ans, demandez à un parent ou à un tuteur de configurer le compte pour vous avec ses propres informations. Les comptes configurés avec les informations d’une personne de moins de 18 ans sont susceptibles d’être fermés.

Liste de vérification pour démarrer

Configurer votre boutique en ligne

Avant de stocker des produits dans votre boutique Shopify, vous devez saisir certaines informations sur vous-même et votre boutique. Vous devez définir des normes de base pour vos fiches de produits et les transactions avec les clients. De plus, vous devez configurer votre domaine pour que vos clients puissent trouver votre boutique en ligne.

Considérations et limites

  • Votre nom de domaine myshopify.com ne peut être modifié qu’une seule fois. Choisissez-le avec soin lors de la configuration initiale.
  • L’authentification de l’expéditeur des e-mails (enregistrements SPF et DKIM) est exigée par les principaux fournisseurs de messagerie tels que Gmail et Yahoo. Sans elle, les e-mails de votre boutique risquent d’être envoyés dans les courriers indésirables.
  • La conformité fiscale relève de votre responsabilité. Shopify calcule les taxes, mais ne les déclare ni ne les verse en votre nom, à moins que vous n’utilisiez la déclaration automatisée de Shopify Tax.
  • Les produits d’abonnement nécessitent d’utiliser Shopify Payments comme principal fournisseur de services de paiement.
  • Le nombre de comptes d’employé que vous pouvez ajouter dépend de votre forfait. Le forfait Basic n’autorise aucun employé supplémentaire, le forfait Grow en autorise 5, le forfait Advanced en autorise 15 et le forfait Shopify Plus autorise un nombre illimité d’employés. Les comptes de collaborateur et les employés ayant accès à POS uniquement ne sont pas pris en compte dans ces limites.
  • Les modèles de politiques de boutique sont disponibles en anglais, et certains modèles le sont également en français, en italien et en espagnol. Pour les autres langues, vous devez rédiger vos propres politiques.
  • Si vous vendez à l’international, la modification de la devise de votre boutique a une incidence sur tous les marchés lorsque vous n’utilisez pas Shopify Payments.
  • Le nombre de marchés que vous pouvez créer dépend de votre forfait.
  • Les montants facturés pour les applications peuvent se poursuivre après la mise en pause ou la désactivation de votre boutique, et ce, jusqu’à ce que vous désinstalliez les applications.

Liste de vérification pour configurer votre boutique en ligne

Organiser votre boutique en ligne

L’esthétique de votre boutique et les types de produits que vous allez vendre sont deux des aspects les plus importants de votre boutique en ligne. Essayez quelques thèmes différents pour décider lequel convient le mieux à votre marque, puis ajoutez des produits à vendre. Selon le nombre de produits que vous prévoyez d’offrir, l’ajout et l’organisation de vos fiches de produits peuvent constituer l’étape la plus longue de la configuration d’une boutique Shopify. Assurez-vous de vous accorder suffisamment de temps pour ajouter vos produits, les organiser en groupes et définir les informations nécessaires sur les taxes et l’expédition.

Considérations et limites

  • Les produits nécessitent au moins un titre et un prix. Vous pouvez ajouter jusqu’à 250 balises à chaque produit, ou un nombre illimité de balises avec le forfait Shopify Plus.
  • Évitez de modifier fréquemment les identifiants d’URL des produits, car cela peut avoir une incidence sur votre classement dans les moteurs de recherche.
  • Les titres et descriptions de produits trop longs peuvent être tronqués dans les résultats des moteurs de recherche. Privilégiez des titres concis et placez les mots-clés importants au début.
  • Si vous possédez plus de 50 emplacements de boutique, enregistrez votre produit avant d’ajouter des quantités en stock.
  • Les thèmes gratuits et payants du Shopify Theme Store diffèrent en matière de mise en page et de fonctionnalités. Prévisualisez les thèmes avant de les publier pour vous assurer que le thème répond à vos besoins en matière de contenu.

Liste de vérification pour organiser votre boutique en ligne

Test de votre boutique en ligne

Avant de lancer votre boutique en ligne, passez quelques commandes de test pour vérifier le fonctionnement du processus de paiement.

Considérations et limites

  • Les recommandations de l’analyse des fraudes sont disponibles avec le forfait Grow ou supérieur, ou tout autre forfait utilisant Shopify Payments. Le forfait Basic sans Shopify Payments ne fournit que des indicateurs de fraude.
  • Des taux de rétrofacturation élevés peuvent entraîner la désactivation de Shopify Payments. Examinez les commandes signalées comme présentant un risque élevé avant de les traiter.
  • Votre banque prend la décision finale en cas de restitution. Shopify ne couvre pas les pertes liées aux rétrofacturations.
  • Après chaque étape du paiement, le stock du panier est revalidé. Le stock n’est réservé qu’au moment de la soumission des détails de paiement.

Liste de vérification pour tester votre boutique en ligne

Lancement de votre boutique en ligne

Après avoir choisi un forfait et testé votre boutique en ligne, celle-ci est prête à accueillir vos clients. Examinez votre boutique une dernière fois, supprimez le mot de passe et mettez-la en ligne.

Considérations et limites

Liste de vérification pour lancer votre boutique en ligne

Ajout d’autres canaux de vente en ligne

Après avoir lancé votre boutique en ligne, votre entreprise pourrait tirer parti de l’ajout d’autres canaux en ligne à votre boutique Shopify. Vous pouvez ajouter plusieurs canaux en ligne facultatifs à votre interface administrateur Shopify pour vendre en ligne.

Considérations et limites

  • Google & YouTube exige un compte Google Merchant Center, des coordonnées visibles sur votre boutique, des politiques de remboursement et des Conditions de service dans le pied de page de votre boutique en ligne, ainsi que l’expédition vers un pays pris en charge. Les données des produits doivent inclure des détails tels qu’un code GTIN, un numéro de pièce du fabricant (NPF) ou une marque.
  • Facebook and Instagram by Meta exige un portefeuille d’entreprise Meta et le respect des politiques commerciales de Meta. Il incombe aux marchands de percevoir et de verser les taxes sur les commandes du canal Meta.
  • TikTok est disponible dans certains pays, notamment aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne, en Irlande, au Mexique, au Japon et au Brésil. Les produits doivent respecter les politiques régionales de TikTok concernant les produits interdits.
  • Le canal Shop exige que Shopify Payments soit actif et que le taux de rétrofacturation soit inférieur à 1 % au cours des six derniers mois.
  • Les codes de réduction ne peuvent pas être limités à des canaux de vente spécifiques. Un code qui fonctionne sur votre boutique en ligne fonctionne également sur les autres canaux où vous vendez.
  • Les combinaisons de réductions sont limitées à un maximum de 5 codes de réduction sur les produits ou les commandes, plus 1 code de réduction sur l’expédition par commande, et à un maximum de 25 réductions automatiques actives.

Liste de contrôle pour l’ajout de canaux de vente

Promotion de votre boutique en ligne

Après avoir lancé votre boutique en ligne, vous devez en faire la promotion. Vous pouvez améliorer la visibilité de votre boutique en ajoutant les informations qui seront utilisées par les moteurs de recherche et en faisant la promotion de votre boutique dans tous les espaces appropriés.

Considérations et limites

  • L’indexation par les moteurs de recherche n’est pas instantanée. Il peut falloir de 48 à 72 heures pour que Google et les autres moteurs de recherche indexent de nouvelles pages, et il n’est pas garanti que toutes les pages soient indexées.
  • Shopify Messaging exige un forfait payant actif et est disponible avec le forfait Basic ou un forfait supérieur. La tarification est liée au volume d’envoi d’e-mails et de SMS. Avec les forfaits d’essai ou Pause and Build, vous pouvez créer des campagnes et vous envoyer des tests, mais vous ne pouvez pas faire d’envoi à vos abonnés.
  • Shopify Inbox est disponible avec les forfaits Basic, Grow, Advanced et Shopify Plus.
  • Les fonctionnalités de rapports et analyses varient selon le forfait. Les rapports avancés et personnalisés sont disponibles avec les forfaits supérieurs.

Liste de contrôle pour la promotion de votre boutique en ligne