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Ajout ou mise à jour de produits cartes-cadeaux

Vous pouvez ajouter un produit carte-cadeau pour vendre des cartes-cadeaux de différentes valeurs sur votre boutique en ligne. Après avoir créé un produit carte-cadeau, vous pouvez gérer les détails des produits cartes-cadeaux existants depuis la page Produits de votre interface administrateur Shopify. Les produits cartes-cadeaux peuvent offrir aux clients une option de cadeau flexible et attirer de nouveaux acheteurs dans votre boutique lorsque les destinataires utilisent leurs cartes.

Sur cette page

Valeurs des produits cartes-cadeaux

Les valeurs des produits de type carte-cadeau sont appelées valeurs nominatives. La valeur nominative d’un produit de type carte-cadeau peut être définie sur n’importe quel montant supérieur à zéro, jusqu’à un maximum de 10 000 USD ou l’équivalent dans votre devise locale. Cette limite ne peut pas être augmentée.

Les valeurs de carte-cadeau ne peuvent pas être vides et les clients ne peuvent pas saisir de montant personnalisé pour une carte-cadeau depuis votre boutique en ligne. Si un client souhaite acheter en ligne une carte-cadeau d’une valeur qui n’est pas proposée sur votre boutique en ligne, vous pouvez créer une commande provisoire pour le montant personnalisé. Une fois que le client a payé la facture, vous pouvez créer une carte-cadeau de ce montant personnalisé, puis l’envoyer au client.

Lorsque vous créez un produit carte-cadeau pour la première fois, plusieurs valeurs par défaut sont générées dans la devise de votre boutique. Vous pouvez remplacer les montants des valeurs par défaut par n’importe quel autre montant valide. Pour modifier le nombre de valeurs disponibles, cliquez sur Ajouter une valeur pour ajouter une valeur supplémentaire, ou cliquez sur l’icône de corbeille pour en supprimer une. Un produit carte-cadeau doit comporter au moins une valeur.

Pour les cartes-cadeaux en devise locale, les montants nominaux sont définis dans la devise sélectionnée, plutôt que dans la devise de votre boutique. En savoir plus sur les cartes-cadeaux en devise locale.

Ajouter un nouveau produit carte-cadeau

Après avoir créé un produit carte-cadeau, il est ajouté à la section Produits de votre interface administrateur Shopify. Les cartes-cadeaux sont des produits numériques et partagent les détails du produit avec les produits qui ne sont pas des cartes-cadeaux.

Étapes :

  1. Depuis l’interface administrateur Shopify, allez à Produits > Cartes-cadeaux.

  2. Cliquez sur Ajouter un produit carte-cadeau.

  3. Saisissez les informations sur le produit carte-cadeau dans les champs suivants :

    • Titre : saisissez un nom pour ce produit de type carte-cadeau. Par exemple : Carte-cadeau d’anniversaire.
    • Description : saisissez une description de ce produit de type carte-cadeau à afficher dans votre boutique.
    • Supports multimédias : chargez les supports multimédias de votre produit, comme une image. Les supports multimédias du produit sont affichés sur la page de produit de votre boutique en ligne.
    • Devise : sélectionnez la devise de la carte-cadeau. La valeur par défaut est la devise de votre boutique. Pour créer une carte-cadeau en devise locale dans une autre devise, choisissez parmi les devises disponibles dans votre configuration de marché et de catalogue. En savoir plus sur les cartes-cadeaux en devise locale.
    • Utilisation dans plusieurs devises : déterminez si les clients peuvent utiliser une carte-cadeau à l’étape du paiement dans une devise autre que celle dans laquelle elle a été émise. Vous ne pouvez pas modifier ce paramètre une fois le produit de type carte-cadeau créé. En savoir plus sur l’utilisation dans plusieurs devises et le risque de taux de change.
    • Aperçu du référencement sur les moteurs de recherche : il s’agit d’un aperçu de la façon dont votre produit de type carte-cadeau pourrait s’afficher dans les résultats des moteurs de recherche.
    • Canaux de vente et applications : affichez et modifiez les paramètres de disponibilité pour publier la carte-cadeau et la vendre par le biais de vos canaux de vente. Vous pouvez cliquer sur l’icône de calendrier située à côté de Boutique en ligne pour définir une date de publication spécifique.
    • Organisation : vous pouvez ajouter des informations facultatives sur le type de produit et le fournisseur, ajouter le produit de type carte-cadeau à des collections manuelles existantes et ajouter des balises.

  4. Facultatif : apportez des ajustements au nombre de valeurs de carte-cadeau et à leurs montants.

  5. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer le produit carte-cadeau pour créer un nouveau produit carte-cadeau.

Si vous créez une carte-cadeau en devise locale, elle n’est publiée dans aucun catalogue par défaut. Des prix fixes sont définis automatiquement dans tous les catalogues ayant une devise correspondante. Vous devez la publier dans le catalogue approprié pour que la carte-cadeau soit accessible aux clients.

Une fois votre produit carte-cadeau enregistré, vous êtes redirigé(e) vers la page des détails du produit. Vous pouvez y ajouter des détails supplémentaires sur le produit ou apporter des modifications au produit carte-cadeau.

Après avoir traité une commande contenant un produit carte-cadeau, une carte-cadeau est créée avec la valeur de la carte-cadeau achetée. Cette carte-cadeau est répertoriée dans la section Cartes-cadeaux de votre interface administrateur Shopify. Vous pouvez afficher, organiser ou modifier les cartes-cadeaux créées depuis la page Cartes-cadeaux de votre interface administrateur Shopify.

Mettre à jour un produit carte-cadeau

Les produits cartes-cadeaux existants sont répertoriés dans la section Produits de votre interface administrateur. Vous pouvez trouver vos produits cartes-cadeaux dans votre interface administrateur Shopify de l’une des manières suivantes :

Vous pouvez modifier tous les détails d’un produit carte-cadeau depuis sa page de détails. En savoir plus sur la modification des détails d’un produit.

Mettre à jour la date d’expiration d’une carte-cadeau individuelle

Si vous souhaitez mettre à jour la date d’expiration d’une carte-cadeau existante, y compris celles qui ont déjà expiré, vous pouvez le faire directement depuis la fiche de la carte-cadeau.

Si vous souhaitez mettre à jour les paramètres d’expiration par défaut pour toutes les cartes-cadeaux, consultez la page Gérer vos paramètres d’expiration de carte-cadeau.

Étapes :

  1. Depuis l’interface administrateur Shopify, allez à Produits > Cartes-cadeaux.
  2. Cliquez sur la fiche de la carte-cadeau que vous souhaitez mettre à jour.
  3. Dans la section contenant le code de la carte-cadeau et sa Date d’expiration, cliquez sur l’icône du crayon.
  4. Sélectionnez Les cartes-cadeaux expirent, puis définissez les nouveaux détails d’expiration pour la carte-cadeau.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

Mettre à jour les valeurs des produits cartes-cadeaux

Chaque valeur de carte-cadeau est enregistrée en tant que variante unique du produit carte-cadeau. Vous pouvez ajouter des valeurs à votre carte-cadeau en ajoutant une nouvelle variante. Vous pouvez également ajouter ou modifier d’autres détails de variante de produit, tels que les SKU, les codes-barres et les images de variante pour chaque valeur, à partir de la page de détails du produit ou de la page de détails de la variante dans votre interface administrateur Shopify.

Pour les cartes-cadeaux en devise locale, vous ajoutez des montants nominaux de la même manière que pour les cartes-cadeaux dans la devise de la boutique. Au lieu de définir un prix de base sur la page de produit, vous définissez des prix fixes par le biais des listes de prix de votre catalogue. Pour ajouter ou mettre à jour la tarification des montants nominaux d’une carte-cadeau en devise locale, mettez à jour les prix fixes dans votre catalogue.

En savoir plus sur l’ajout de variantes et la modification de variantes.

Ajouter un produit carte-cadeau à une collection

Vous pouvez ajouter des produits cartes-cadeaux à une collection manuelle ou à une collection automatisée. Vous pouvez également ajouter un produit carte-cadeau à une collection manuelle existante à partir de la page des détails du produit.