Ajustar las cantidades de inventario

Puedes actualizar las cantidades de inventario si especificas de dónde proviene y hacia dónde va. Este método crea un registro de auditoría completo de todos los movimientos de inventario, lo que te ayuda a hacer seguimiento de las discrepancias, mantener registros contables precisos y evitar errores en los niveles de inventario.

Cuando haces clic en una cantidad de inventario editable, como una cantidad en la columna Disponible, A mano o Total, puedes elegir entre los dos métodos siguientes:

Establecer en: establece la cantidad en un número específico. Usa esta opción cuando conozcas la cantidad exacta de inventario, como por ejemplo, después de un recuento físico.
Ajustar por: suma o resta de la cantidad de inventario actual. Usa esta opción cuando recibas nuevas existencias, pases artículos a estados no disponibles o elimines artículos.

Puedes usar estos métodos para administrar el inventario de las siguientes maneras:

Establecer el inventario en una cantidad exacta después de un recuento físico
Agregar nuevo inventario de los distribuidores
Eliminar artículos dañados, perdidos o vencidos
Pasar el inventario a estados no disponibles, como dañado, control de calidad o existencias de seguridad
Hacer seguimiento de quién realizó los cambios en el inventario, cuándo y por qué

En esta página

Actualizar cantidades de inventario

Puedes actualizar y administrar el inventario desde tres páginas diferentes en el panel de control de Shopify. Cada ajuste de inventario se guarda en dos pasos: haz clic en el ícono para configurar el ajuste como pendiente y luego haz clic en Guardar para aplicar todos los ajustes pendientes. Puedes realizar múltiples ajustes en filas, productos y sucursales antes de guardar. Si sales de la página antes de guardar, se descartarán los ajustes pendientes.

Revisa la siguiente tabla para obtener más información sobre dónde puedes actualizar el inventario.

Lugares para actualizar el inventario en el panel de control de Shopify
Ubicación	Caso de uso	Tipos de inventario disponibles
Página de inventario	Actualiza múltiples productos en diferentes sucursales desde una sola vista.	Estados Disponible y Disponible físicamente
Página de información del producto	Actualiza el inventario de un producto específico en múltiples sucursales.	Estados Disponible y Total
Página de información de la variante	Actualiza el inventario de una variante de producto específica en múltiples sucursales.	Estados Disponible y Total

Obtén más información sobre los diferentes estados de inventario.

Establecer nuevos niveles de inventario

Puedes establecer el inventario en una cantidad específica en una sucursal desde el escritorio o la app móvil de Shopify. Esto es útil cuando conoces el conteo exacto, como por ejemplo, después de un recuento físico de inventario. Los cambios de inventario se guardan como pendientes hasta que hagas clic o toques Guardar.

Establecer nuevos niveles de inventario desde la página de inventario

Escritorio

Desde el panel de control de Shopify, ve a Productos > Inventario.
En el selector de sucursales, elige la sucursal cuyo inventario deseas actualizar.
En la columna Disponible o Disponible físicamente, haz clic en la cantidad de producto que quieres actualizar.
En el campo Establecer en, introduce la cantidad de inventario que deseas establecer.
Haz clic en el ícono .
Revisa los cambios pendientes que se muestran en las celdas correspondientes de la tabla.
Haz clic en Guardar.

Dispositivo móvil

Desde la app de Shopify, toca el ícono .
Toca Productos > Inventario.
Selecciona una sucursal en el selector de sucursales.
Toca la cantidad del producto que quieres actualizar.
Selecciona Disponible físicamente o Disponible.
Ingresa la nueva cantidad o usa los botones + y - para ajustarla.
Toca Guardar.

Establecer nuevos niveles de inventario desde la página de información del producto

Escritorio

Desde el panel de control de Shopify, ve a Productos.
Haz clic en el producto que quieres actualizar.
En la sección Inventario, en la columna Disponible o Total, haz clic en la cantidad del producto que quieres actualizar.
En el campo Establecer en, introduce la cantidad de inventario que deseas establecer.
Selecciona la sucursal del inventario.
Haz clic en el ícono .
Revisa los cambios pendientes que se muestran en la sección Inventario.
Haz clic en Guardar.

Dispositivo móvil

Desde la app de Shopify, toca el ícono .
Toca Productos.
Toca el producto que quieres actualizar.
En la sección Inventario, toca la cantidad que quieres actualizar.
Selecciona Disponible físicamente o Disponible.
Ingresa la nueva cantidad o usa los botones + y - para ajustarla.
Toca Guardar.

Establecer nuevos niveles de inventario desde la página de información de la variante

Escritorio

Desde el panel de control de Shopify, ve a Productos.
Haz clic en el producto que contiene la variante que quieres actualizar.
En la sección Variantes, haz clic en la variante que deseas actualizar.
En la sección Inventario, en la columna Disponible o Total, haz clic en la cantidad del producto que quieres actualizar.
En el campo Establecer en, introduce la cantidad de inventario que deseas establecer.
Selecciona la sucursal del inventario.
Haz clic en el ícono .
Revisa los cambios pendientes que se muestran en la sección Inventario.
Haz clic en Guardar.

Dispositivo móvil

Desde la app de Shopify, toca el ícono .
Toca Productos.
Toca el producto que contiene la variante que quieres actualizar.
Toca la variante que quieres actualizar.
En la sección Inventario, toca la cantidad que quieres actualizar.
Selecciona Disponible físicamente o Disponible.
Ingresa la nueva cantidad o usa los botones + y - para ajustarla.
Toca Guardar.

Agregar nuevo inventario

Puedes agregar nuevo inventario de los distribuidores o fuentes externas a tu panel de control de Shopify. Cuando ajustas el inventario mediante el método Ajustar por, seleccionas un origen (de dónde proviene el inventario) y un destino (hacia dónde va). Cuando recibas existencias de una fuente que no está registrada como una sucursal en Shopify, selecciona Adición de inventario como origen. Los cambios de inventario se guardan como pendientes hasta que hagas clic en Guardar en la parte superior de la página, lo que te permite revisarlos antes de aplicarlos.

Pasos:

Página de inventario

Desde el panel de control de Shopify, ve a Productos > Inventario.
En la columna Disponible o Disponible físicamente, haz clic en la cantidad de producto que quieres actualizar.
Haz clic en el menú desplegable Establecer en y luego en Ajustar por.
Ingresa la cantidad de inventario.
Selecciona Adición de inventario como origen.
Selecciona la sucursal de destino del inventario. El destino se establece por defecto como la sucursal que está seleccionada actualmente en tu vista.
Haz clic en el ícono .
Revisa los cambios pendientes que se muestran en las celdas correspondientes de la tabla.
Haz clic en Guardar.

Página de información del producto

Desde el panel de control de Shopify, ve a Productos.
Haz clic en el producto que quieres actualizar.
En la sección Inventario, en la columna Disponible o Total, haz clic en la cantidad del producto que quieres actualizar.
Haz clic en el menú desplegable Establecer en y luego en Ajustar por.
Ingresa la cantidad de inventario.
Selecciona Adición de inventario como origen.
Selecciona la sucursal de destino del inventario. El destino se establece por defecto como la sucursal que está seleccionada actualmente en tu vista.
Haz clic en el ícono .
Revisa los cambios pendientes que se muestran en la sección Inventario.
Haz clic en Guardar.

Página de información de la variante

Desde el panel de control de Shopify, ve a Productos.
Haz clic en el producto que contiene la variante que quieres actualizar.
En la sección Variantes, haz clic en la variante que deseas actualizar.
En la sección Inventario, en la columna Disponible o Total, haz clic en la cantidad del producto que quieres actualizar.
Haz clic en el menú desplegable Establecer en y luego en Ajustar por.
Ingresa la cantidad de inventario.
Selecciona Adición de inventario como origen.
Selecciona la sucursal de destino del inventario. El destino se establece por defecto como la sucursal que está seleccionada actualmente en tu vista.
Haz clic en el ícono .
Revisa los cambios pendientes que se muestran en la sección Inventario.
Haz clic en Guardar.

Eliminar inventario

Puedes eliminar el inventario dañado, perdido o vencido. Los cambios de inventario se guardan como pendientes hasta que hagas clic en Guardar en la parte superior de la página, lo que te permite revisarlos antes de aplicarlos.

Pasos:

Página de inventario

Desde el panel de control de Shopify, ve a Productos > Inventario.
En la columna Disponible o Disponible físicamente, haz clic en la cantidad de producto que quieres actualizar.
Haz clic en el menú desplegable Establecer en y luego en Ajustar por.
Introduce la cantidad de inventario que quieres eliminar.
Selecciona la sucursal de tu tienda como origen.
Selecciona Eliminación de inventario como destino.
Haz clic en el ícono .
Revisa los cambios pendientes que se muestran en las celdas correspondientes de la tabla.
Haz clic en Guardar.

Página de información del producto

Desde el panel de control de Shopify, ve a Productos.
Haz clic en el producto que quieres actualizar.
En la sección Inventario, en la columna Disponible o Total, haz clic en la cantidad del producto que quieres actualizar.
Haz clic en el menú desplegable Establecer en y luego en Ajustar por.
Introduce la cantidad de inventario que quieres eliminar.
Selecciona la sucursal de tu tienda como origen.
Selecciona Eliminación de inventario como destino.
Haz clic en el ícono .
Revisa los cambios pendientes que se muestran en la sección Inventario.
Haz clic en Guardar.

Página de información de la variante

Desde el panel de control de Shopify, ve a Productos.
Haz clic en el producto que contiene la variante que quieres actualizar.
En la sección Variantes, haz clic en la variante que deseas actualizar.
En la sección Inventario, en la columna Disponible o Total, haz clic en la cantidad del producto que quieres actualizar.
Haz clic en el menú desplegable Establecer en y luego en Ajustar por.
Introduce la cantidad de inventario que quieres eliminar.
Selecciona la sucursal de tu tienda como origen.
Selecciona Eliminación de inventario como destino.
Haz clic en el ícono .
Revisa los cambios pendientes que se muestran en la sección Inventario.
Haz clic en Guardar.

Gestionar el inventario no disponible

Si tu tienda usa estados de inventario no disponible, como Dañado, Control de calidad, Existencias de seguridad u Otro, puedes gestionar el inventario no disponible de las siguientes maneras:

Agregar nuevo inventario directamente a un estado no disponible
Mover inventario disponible a no disponible
Mover inventario no disponible a disponible
Mover inventario entre estados no disponibles

El inventario no disponible puede tener los siguientes estados:

Estados de inventario no disponible
Estado	Descripción
Dañado	Inventario que está en existencias, pero que no está disponible porque está dañado.
Control de calidad	Inventario que está en existencias, pero que debe revisarse por motivos de calidad antes de que esté disponible para la venta.
Existencias de seguridad	Inventario que está en existencias, pero que se mantiene intencionalmente en reserva antes de que esté disponible para la venta.
Otro	Inventario que está en existencias, pero que no está disponible por un motivo que hayas determinado.

Cuando seleccionas Dañado, Control de calidad, Existencias de seguridad u Otro como origen o destino, el ajuste se registra en el historial de ajustes en la actividad correspondiente.

Los cambios de inventario se guardan como pendientes hasta que hagas clic en Guardar en la parte superior de la página, lo que te permite revisarlos antes de aplicarlos.

Pasos:

Página de inventario

Desde el panel de control de Shopify, ve a Productos > Inventario.
En la columna Disponible o Disponible físicamente, haz clic en la cantidad de producto que quieres actualizar.
Haz clic en el menú desplegable Establecer en y luego en Ajustar por.
Ingresa la cantidad de inventario.
Selecciona el origen de tu inventario:
- Si agregas nuevo inventario a un estado no disponible, selecciona Adición de inventario.
- Si mueves inventario desde un estado no disponible, selecciona el estado de inventario no disponible.
- Si mueves inventario disponible a un estado no disponible, selecciona la sucursal de tu tienda.
Selecciona el destino de tu inventario:
- Si mueves inventario a un estado no disponible, selecciona el estado de inventario no disponible.
- Si mueves inventario a disponible, selecciona la sucursal de tu tienda. El destino se establece por defecto como la sucursal que está seleccionada actualmente en tu vista.
Haz clic en el ícono .
Revisa los cambios pendientes que se muestran en las celdas correspondientes de la tabla.
Haz clic en Guardar.

Página de información del producto

Desde el panel de control de Shopify, ve a Productos.
Haz clic en el producto que quieres actualizar.
En la sección Inventario, en la columna Disponible o Total, haz clic en la cantidad del producto que quieres actualizar.
Haz clic en el menú desplegable Establecer en y luego en Ajustar por.
Ingresa la cantidad de inventario.
Selecciona el origen de tu inventario:
- Si agregas nuevo inventario a un estado no disponible, selecciona Adición de inventario.
- Si mueves inventario desde un estado no disponible, selecciona el estado de inventario no disponible.
- Si mueves inventario disponible a un estado no disponible, selecciona la sucursal de tu tienda.
Selecciona el destino de tu inventario:
- Si mueves inventario a un estado no disponible, selecciona el estado de inventario no disponible.
- Si mueves inventario a disponible, selecciona la sucursal de tu tienda. El destino se establece por defecto como la sucursal que está seleccionada actualmente en tu vista.
Haz clic en el ícono .
Revisa los cambios pendientes que se muestran en la sección Inventario.
Haz clic en Guardar.

Página de información de la variante

Desde el panel de control de Shopify, ve a Productos.
Haz clic en el producto que contiene la variante que quieres actualizar.
En la sección Variantes, haz clic en la variante que deseas actualizar.
En la sección Inventario, en la columna Disponible o Total, haz clic en la cantidad del producto que quieres actualizar.
Haz clic en el menú desplegable Establecer en y luego en Ajustar por.
Ingresa la cantidad de inventario.
Selecciona el origen de tu inventario:
- Si agregas nuevo inventario a un estado no disponible, selecciona Adición de inventario.
- Si mueves inventario desde un estado no disponible, selecciona el estado de inventario no disponible.
- Si mueves inventario disponible a un estado no disponible, selecciona la sucursal de tu tienda.
Selecciona el destino de tu inventario:
- Si mueves inventario a un estado no disponible, selecciona el estado de inventario no disponible.
- Si mueves inventario a disponible, selecciona la sucursal de tu tienda. El destino se establece por defecto como la sucursal que está seleccionada actualmente en tu vista.
Haz clic en el ícono .
Revisa los cambios pendientes que se muestran en la sección Inventario.
Haz clic en Guardar.

Resolución de problemas si faltan campos de edición del inventario

Si no es posible editar directamente en línea los valores del inventario no disponible, como las Existencias de seguridad, es posible que tu tienda use un flujo de ajuste guiado. Para las tiendas que usan este flujo, el hecho de que falten los campos de edición en línea para los estados no disponibles puede ser el comportamiento esperado.

Para ajustar las cantidades de inventario no disponible, usa el método Ajustar por documentado en Gestión del inventario no disponible. Selecciona un origen y un destino para mover cantidades entre una sucursal de la tienda y los estados no disponibles.

Gestionar inventario en sistemas externos

Si gestionas el inventario en un sistema externo y lo sincronizas con Shopify, puedes seguir ajustando las cantidades de inventario mediante el editor masivo. Al usar el editor masivo, no necesitas especificar el origen y el destino de las cantidades de inventario. Sin embargo, no se hace un seguimiento del registro de los movimientos de inventario cuando usas el editor masivo.

Ver el historial de ajustes de inventario

Cada actualización de inventario crea un registro en el historial de ajustes. Para ver el historial de ajustes en el panel de control de Shopify, ve a Productos > Inventario y luego haz clic en Ver el historial de ajustes.