Podat on-line žádostJednoduché a přehledné podání žádosti.
Zpracování žádostiŽádost přiřazena odbornému pracovníkovi.
Získání finanční kompenzaceFinanční kompenzace až 16 500 Kč.
Zruší-li dopravce let, na který máte vystavenou letenku, více než dva týdny před datem letu, musí Vám poskytnout náhradní let podle dostupnosti, kterou Vám sdělí, nebo vrátit jízdné. V době kratší je povinen Vám poskytnout náhradní let podle dostupnosti, kterou Vám sdělí, nebo vrátit jízdné, a k tomu vyplatit paušální finanční kompenzaci.
Kompenzace není poskytována v případě, že byste náhradním spojením cestovali v časech podobných Vašemu původnímu letu.
Pokud je let zpožděný o více než dvě až čtyři hodiny (záleží na vzdálenosti), cestující má právo na péči, tj. informace, dva telefonní hovory nebo přístup k internetu, občerstvení, případně hotel a dopravu z/na letiště, v rozsahu odpovídajícímu denní době a délce zpoždění. Kromě toho vzniká právo na kompenzaci, a to v případě, že cestujcící zpožděným letem dorazil do cíle své cesty o tři a více hodin později.
Jde o situaci, kdy zpožděním prvního letu nestihnete svůj návazný let, dopravce je povinen Vám zajistit náhradní let v nejkratším možném termínu (záleží na termínu). Platí zde stejný rozsah práv jako u zpožděného letu.
Je situace, kdy Vás dopravce nepřijme k přepravě, ačkoli jste se dostavil včas a s platnou letenkou k odbavení, protože je prodáno více míst, než je kapacita letadla. Máte stejná práva jako u letu zrušeného.
28.7.2023
Více informací naleznete na webwech:
https://www.jobs.cz/pd/2000052767/?rps=202
https://www.prace.cz/pd/2000052767/?rps=202
Pokračování
Naši partneři nám pomáhají s řešením nepravidelností v letecké dopravě a my Vám rádi doporučíme jejich produkty.
click2claim © 2019, Všechna práva vyhrazena
**Skychatters ** ve spolupráci s Click2Claim Vám umožňuje zdarma ověřit Váš nárok na kompenzaci a to do 2 pracovních dnů od odeslání jednoduchého formuláře. Pokud bude Váš nárok oprávněný, následně zajistíme finanční kompenzaci až 16 500 Kč. Náklady spojené se zajištěním kompenzace nese Click2Claim. Neplatíte nic dopředu. Odměnou Click2Claim je 25% provize včetně DPH z úspěšně zajištěné kompenzace.
