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- 사례 작성일 : 2021년 08월
- 사례에 포함된 서비스 : 솜씨당
- OS 정보 : 안드로이드
- 버전 정보 :
- 카테고리 : 검색
- 내용 : 검색 화면 내 3가지 탭을 하나로 통합한 사례
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솜씨당 기존 검색화면은 검색 대상이 크게 3가지로 나뉘어 있었고, 각각의 탭으로 구분되어 있었어요. 클래스, 작가, 공방이 그 중심이었습니다. 그런데, 우리가 솜씨당 같은 서비스를 사용하며 작가나 공방 이름을 직접 입력하는 경우가 얼마나 될까요? 무엇을 배우고 싶다는 마음에서 출발, 대상을 탐색하거나 도자기 등 일정 범위로 좁혀 검색하는 경우가 더 많을거라 생각합니다.
검색어 입력 전, 인기 검색어와 같이 구분에 따라 정보를 제공하기 위한 목적이라 하더라도, 작가 이름만 보고 우리가 그 사람의 클래스를 궁금해 할 가능성은 낮다고 생각해요. 이는 공방 역시 마찬가지라고 생각합니다. 클래스에 해당하는 키워드는 탐색의 과정에서 충분히 호기심을 갖거나, 살펴볼 수 있지만요.
그러던 얼마전, 솜씨당이 검색화면을 개선했어요. 핵심은 검색화면입니다. 이제, 기존과 달리 통합 검색의 개념으로 변경 되었어요. 클래스, 작가, 공방 등의 탭이 사라지고 최근 검색어와 많이 검색한 키워드 10개를 순서에 따라 확인할 수 있게 되었습니다. 검색어를 입력하거나 인기 키워드 중 하나를 선택하면 그때 클래스, 키트, 작가 등의 검색 결과를 구분에 따라 볼 수 있게 된 것이죠.
변경된 후의 검색이 더 좋은 이유는, 사용자가 입력하거나 선택한 키워드에 해당하는 결과를 한 눈에 볼 수 있기 때문입니다. 미리 작가, 클래스, 공방 등을 구분해 확인하는 것이 아니라, ‘선택한’ 결과를 여러 형태로 볼 수 있어요.
솜씨당에서 뭘 배워볼까? 어떤 체험을 할까? 라는 생각으로 들어왔을 때, 아니면 솜씨당에 내가 원하는 클래스가 있나? 라는 생각으로 실행 했을 때 지금과 같은 결과가 사용자에겐 다양한 선택지를 제공하는 방법으로 다가오지 않을까 하는 생각이 듭니다.
