【記者 陳安婷/採訪報導】
因應疫情快速變化及旅客減少外出行程，台灣高鐵宣布自5月27日至6月10日實施第二階段短期班表，由第一階段每週845班次調降至每週556班次。第二階段短期班表實施期間，各車站營業時間將提早至晚間23:30收班，旅客需留意。
台灣高鐵也自即日起至6月8日止，各車次實施全車對號座，並配合政府最新防疫政策進行滾動式檢討，至遲於6月初公告6月9日以後（含端午疏運期間）相關營運服務規劃。
高鐵左營站表示，疫情急遽變化，各公司行號啟動在家上班機制，減少人員流動。台灣高鐵持續提供基本的旅運服務；二次減班後，每小時仍可維持至少南下、北上各二班次列車服務，分別為一班停靠南港-台北-板橋-台中-台南-左營之直達班次列車及一班停靠沿途各站之列車。 另特別於晨間通勤及各尖峰時段保留更多車次，以加強旅客需求。
因應第二階段短期班表（5/27~6/10）實施期間取消部分車次，針對購買遭取消車次車票且有留下聯絡方式之旅客，高鐵公司將主動透過電子郵件或簡訊通知，協助辦理退票或改訂其他車次。若旅客未於乘車前改訂其他車次，站務人員將於現場協助退換票或改搭當日最近車次繼續行程。
高鐵左營站表示，各縣市實施三級警戒期間，凡旅客購票後已領取實體車票（含便利商店紙票）者，乘車日於三級警戒期間內，不限搭乘區間，因故不及於期限內辦理退票，均可自票面乘車日起一年內，持實體車票至高鐵各車站窗口辦理退票，免收手續費；此外，旅客購買去回程車票，其中單程乘車日期如非三級警戒期間內，仍可同時攜帶去、回程車票，至車站窗口辦理退票，高鐵公司將一併免收去回程退票手續費。
