Invitar usuarios

Ten en cuenta lo siguiente al invitar usuarios:

• Puedes agregar usuarios del panel de control, a quienes se les puede asignar cualquier rol, incluidos los roles de POS.
• Si tienes sucursales de Point of Sale en la suscripción a Shopify POS Pro, también puedes agregar usuarios que solo tengan acceso a la aplicación POS, a quienes solo se les pueden asignar roles de POS.

Los siguientes usuarios pueden gestionar usuarios en el panel de control de Shopify:

• Para tiendas individuales que no están en el plan Shopify Plus, los siguientes tipos de usuarios pueden gestionar usuarios:
  • El propietario de tienda.
  • Usuarios con el rol de tienda Administrador.
• En organizaciones, o si la tienda está en el plan Shopify Plus, los siguientes tipos de usuarios pueden ver y otorgar solicitudes de acceso:
  • El propietario de la organización.
  • El propietario de la tienda.
  • Usuarios con el rol de organización Administrador de la organización.
  • Usuarios con el rol de organización Administrador de usuarios de tienda.

Los siguientes tipos de usuarios pueden gestionar el personal de POS desde el canal Point of Sale o desde Shopify POS:

• El propietario de la tienda.
• La persona propietaria de la organización.
• Usuarios con el rol Administrador de usuarios de POS.

Después de invitar a un usuario, el empleado recibe una invitación por correo electrónico para completar la configuración de su cuenta de usuario. Las invitaciones para crear un inicio de sesión de empleado vencen en 7 días. Si la invitación no se acepta en un plazo de 7 días, elimina al usuario y vuelve a agregarlo para enviar una invitación nueva.

Para dar acceso a Shopify POS a un usuario del panel de control, asígnale un rol de POS. Se generará un PIN automáticamente para este usuario.

Los usuarios que no completaron sus cuentas tienen el estado Pendiente en la página Configuración > Usuarios del panel de control de Shopify.

Pasos:

Si recibes una invitación para unirte a una tienda Shopify u organización, tienes 7 días para aceptarla.

Pasos:

1. En el correo de invitación, haz clic en Aceptar invitación.
2. Inicia sesión en tu cuenta de Shopify. Si no tienes una, crea una Cuenta de Shopify con la siguiente información:
   • Dirección de correo electrónico
   • Nombre y apellidos
   • Opcional: número de teléfono
   • Contraseña
3. Haz clic en el nombre de la tienda a la que te han invitado a unirte.

Si el enlace en el correo electrónico de invitación ya no funciona, contacta al administrador que lo envió para solicitar una invitación nueva.

Puedes agregar usuarios con acceso solo a la app de POS, que solo tienen acceso a la app de Shopify POS. Los usuarios con acceso solo a la app de POS no necesitan una dirección de correo electrónico. Usan un PIN para acceder a la app de Shopify POS.

Cuando asignas un rol de POS a un usuario con acceso solo a la app de POS, defines lo que este puede hacer en la app de Shopify POS. Más información sobre los permisos de Point of Sale.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.

2. Haz clic en Agregar usuarios.

3. En la sección Detalles del usuario, selecciona Usuario de Point of Sale.

4. Ingresa el nombre y apellido del usuario. También puedes ingresar su correo electrónico y número de teléfono.

5. Haz clic en Agregar. Se genera un PIN automáticamente para el usuario.

6. En la sección Roles o Roles y grupos, haz clic en Asignar.

7. Selecciona un rol de POS.

8. Opcional: para cambiar el PIN generado, haz clic en el PIN junto al nombre del usuario y, a continuación, ingresa uno nuevo o genera un PIN aleatorio. Los empleados usan este PIN para acceder a Shopify POS. Asegúrate de que los empleados conozcan su PIN.

9. Haz clic en Guardar.