來自台南古都的「直播教學國家隊」　如何做到停課隔天立刻上線？

當教育部在5月18日宣布全國停課，學生沒有載具的、無法登錄平台的、找不到線上教室的，一時之間，所有學校幾乎是人人自危。

在眾多的紛亂中，台南市政府卻隨即在停課24小時後，在20日快速推出公版直播課程。

（截圖自台南公版直播）

從一到九年級，國、英、數、社、自5個考科，3個教科書版本的進度，公版直播的內容在一張課表上一應俱全。任何人只要進入公版直播的首頁，都可以快速找到各自年級與科目的YouTube影片連結。

「我們低年級的學生特別仰賴公版直播，」松林國小校長張志全說，要求低年級學生操作視訊平台有難度，老師想要進行同步教學不容易。相形之下，公版直播只要給學生影片連結，學生就能夠收看課程上課。

因此低年級老師特別仰賴公版直播，經常指派學生收看公版直播影片，再另外派發作業。一旦低年級老師上課有了解方，家長可以說是一起「逃過了一劫」，按照課表協助孩子點選影片收看，不需要每天安排課程或是活動。

從北到南的老師、家長，紛紛在群組中直呼，「台南公版直播根本是國家隊。」

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一場疫情讓台南公版直播的影響力，跨越了台南的邊界。如今公版直播來自外縣市的使用人數，已經超越台南本地師生，以桃園與新北為首，光是來自北部的使用者就佔了6成。

全國首創公版直播，局長：「一天就要上線」

台南古都，如何引領全台的線上學習？

眼見5月17日雙北停課，台南市教育局局長鄭新輝知道，在台灣這樣一個島國，雙北的命運很快會成為台南的命運。

於是他有了個主意：公版直播，意即集結一群專業的教師進行線上直播，包下國、英、數、社、自所有的基礎課程，這樣一來，其他老師有緩衝時間準備線上教學，也可以讓學生輕鬆銜接學科進度。

（截圖自台南公版直播）

要完成這樣的構想並不容易，公版直播在台灣沒有前例可循，沒有人知道是否會成功，師資來源更是最大的挑戰，算一算3個版本、5個科目，光是要做出這些課程至少要71名老師，要在短短一天內，快速集結具有直播教學能力的師資，並且完成課程直播準備，談何容易。

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一個由台南教育局全國獨創的辦公室，竟然讓鄭新輝的構思，有了具體實踐的可能。

台南獨創的辦公室，如何實現直播快速上線？

當台南新課綱專案辦公室督學陳思瑀接到鄭新輝的電話時，她直接告訴局長，「我們做得到。」

「新課綱辦公室」是台南市教育局獨創的行政單位，整合教育局資源，專門推動新課綱的落實。新課綱辦公室也是唯一以教育局名義，入選《親子天下》創新100的個案。

連續兩年，新課綱辦公室推動「全台首學課程博覽會」活動，讓各校展出特色課程，去年以「線上直播」課程為主題，也因此培養出一群具有直播教學經驗的國教輔導團老師。

「一接到局長交代，我就趕緊去聯絡輔導團老師，」5月18日宣布全台停課當天，陳思瑀開始一一聯絡能夠在停課隔日立刻進行直播的教師。

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國教輔導團由來自各校的資深校長與老師組成，平常扮演顧問的角色，到各校拜訪並提供諮詢，今年卻接到了直播的任務。「沒有人說不，大家都是一口說好，」談到台南老師的支持，陳思瑀突然哽咽，最後台南公版直播動用了將近160名老師，這些老師除了學校的工作，還無償為公版直播準備課程。

「當時家長都在問怎麼辦？大家都很慌張。作為輔導團，我們需要給老師一個典範，」西門國小校長呂翠玲是國教輔導團成員，也是台南公版直播教師。她認為引導教學，不只是告訴老師有哪些線上資源，而是要直接示範線上資源如何使用，以及有品質的線上教學樣貌。

台南公版直播不只是給學生用，更是給老師們一個「停課不停學」的典範。

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有了師資，還需要網路科技的配合。宣布停課當天，教育局資訊中心主任高誌健立刻安排台南12所學校，作為各區域的設備調度指揮中心，如果區域裡A學校缺平板，就把B學校多餘的平板調過去。教育局緊急採購的設備，也都送到這12所學校統籌發放。

資訊中心團隊在當天更是馬不停蹄，從早上一直工作到凌晨三點，只為了架設出公版直播網站，以避免重蹈台北酷課雲因為無法承載同時間湧入的流量，造成許多學生無法登入的弊病，教育局也將網站伺服器從原本的1台擴增至15台。

「停課後那兩天，我們幾乎沒有睡覺，壓力非常大，」高誌健回憶，猶如「許願池」般的資訊中心，電話響聲從來沒有停過。

直到台南公版直播在5月20日正式上線，高誌健才稍稍鬆下一口氣，「數據證明，我們做到了！」

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北中南都跟進，「但一天上線只有台南做得到！」

截至5月25日，台南公版直播累計433萬次點閱，有6成使用者來自北部。陳思瑀說，有些直播課程的單字比賽，拿到第一名的還是桃園的學生。

台南公版直播有6成使用者來自北部，比台南的學生還多。（邱劍英攝）

甚至有的台南老師在直播課程出了作業，結果在e-mail收到其他縣市學生繳交的作業。

公版直播順利推出以後，教育局收到了桃園、嘉義與屏東各地的負責人詢問，桃園與高雄教師產業工會更紛紛建議政府仿照台南公版直播的作法。

如今，新竹、嘉義、南投與桃園等縣市都跟進台南的做法，推出了各自的公版直播課程。

「如果給半年的時間大家都做得到，但是要一天就上線，只有我們台南可以，」陳思瑀自豪地說，從課程博覽會開始，台南籌備線上課程直播至少有一年的時間，才有足夠的師資，可以快速地推出直播課程。

「台南的老師很特別，大家都是相偕到台南服務，」台南公版直播的幕後推手鄭新輝說，「這兩個禮拜，我們特別有成就感。」（責任編輯：吳廷勻）