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Analista de Procesos Comerciales
¿Te gustaría ser parte de Copec? ¡Es tu día de suerte!
Estamos en busca de un Analista de Procesos Comerciales, donde serás responsable de gestionar, monitorear y ejecutar los procesos comerciales de back office para asegurar la integridad transaccional de los medios de pago en Copec, asegurando su correcto registro, conciliación y facturación. Además deberás velar que se cumplan todos los estándares establecidos, buscando siempre la mejora continua de los procesos.
Entre tus funciones específicas estarán:
- Gestionar y procesar la facturación de los servicios recobrados a la red de estaciones de servicio.
- Generar y/o participar en proyectos destinados a la adopción de nuevos procesos por parte de la Subgerencia de Operaciones, definiendo requerimientos sistémicos y nuevos flujos de proceso.
- Levantar nuevas tareas para implementarlas en el área, con documentación de procedimientos y capacitación al resto del equipo.
- Detectar oportunidades de mejora que permitan incrementar el servicio que se presta a los clientes y disminución de los quiebres de servicio o fallas en los sistemas de venta EDS.
- Participar en mesas de trabajos, con foco en solucionar problemas en las gestiones de forma raíz.
- Analizar y gestionar la correcta conciliación de las transacciones de medios de pago centralizado.
- Análisis, gestión y procesamiento de facturación TCT y plantas.
- Análisis y procesamiento de facturación de servicios recobros concesionarios.
- Gestión BOT GLP, revisión cuadraturas con SAP.
- Revisión de alertas de fraude Cupón Electrónico, TCT.
- Monitoreo de rechazos de facturación SII TCT -TAE y refacturación.
- Gestión y monitoreo de Cartolas Bancarias.
- Entre otros.
Requisitos:
- Titulo profesional en las áreas de Ingeniería, Informática, entre otros.
- Excluyente: Nivel de Excel avanzado.
- Deseable: conocimientos de SAP, AS400, entre otros.
- Modalidad: Mixta.
