Aperçu des forfaits et de la facturation

Shopify propose une grande variété de forfaits, de cycles de facturation, de taux de carte de crédit, et plus encore. Pour obtenir les informations les plus précises et détaillées sur les forfaits, les fonctionnalités et les coûts, consultez la page de tarification. Pour en savoir plus sur la facturation, consultez la page Gérer la facturation.

Si vous souhaitez annuler votre forfait, vous devez mettre en pause ou désactiver votre boutique. Prenez connaissance de la politique de remboursement de Shopify pour les forfaits avant de procéder à l’annulation.

Sur cette page

Frais de forfait et autres frais

Les forfaits Basic, Grow et Advanced s’accompagnent de plusieurs taux et frais, tels que le prix mensuel, les taux de carte de crédit et les frais de transaction tiers. En fonction de votre emplacement, votre abonnement est facturé dans l’une des devises suivantes :

Euros (EUR)
Livres sterling (GBP)
Dollars américains (USD)
Roupies indiennes (INR)

En savoir plus sur la tarification locale de votre forfait d’abonnement Shopify.

Prix mensuel

Le prix mensuel correspond aux frais d’abonnement récurrents pour l’utilisation de Shopify. Il varie en fonction du forfait que vous choisissez. Le prix associé au forfait que vous choisissez est inclus dans la facture émise à la fin de votre cycle de facturation attribué.

Si vous passez à un cycle de facturation annuel, vous pouvez bénéficier d’une réduction sur le montant facturé pour votre abonnement. Avec la facturation annuelle, l’année complète est facturée à l’avance et le tarif mensuel effectif est inférieur. En savoir plus sur la façon dont les cycles de facturation ont une incidence sur la tarification.

Taux de carte de crédit

Si vous utilisez Shopify Payments comme fournisseur de services de paiement, Shopify vous facture de faibles frais pour vous permettre d’accepter les principales cartes de crédit, telles que Visa et Mastercard, comme moyen de paiement dans votre boutique. Vous ne payez aucuns frais directement au fournisseur de services de paiement par carte de crédit (tel que Visa ou Mastercard). Ces frais varient pour les transactions en ligne et en personne avec Shopify POS en raison de la sécurité et du risque liés à l’acceptation d’un paiement en ligne par rapport à un paiement en personne.

Les taux de carte de crédit varient en fonction du forfait que vous choisissez.

En raison du Brexit, Visa et Mastercard ont modifié la manière de classer et de facturer les transactions effectuées au Royaume-Uni (RU) et dans l’Union européenne (UE). Pour se conformer à ces modifications, Shopify classe ces transactions comme internationales, et le tarif international en vigueur dans votre région vous est facturé.

Frais de transaction tiers

Les frais de transaction tiers couvrent les coûts encourus par Shopify pour fournir une plateforme de paiement sécurisée et s’intégrer à des fournisseurs de services de paiement externes. Les frais de transaction varient en fonction du forfait Shopify que vous choisissez et sont facturés dans les cas suivants :

Lorsque vous utilisez un fournisseur de services de paiement externe pour accepter les paiements de vos clients.
Lorsqu’une commande inclut un crédit en magasin ou des cartes-cadeaux comme moyen de paiement, pour les boutiques Shopify créées à compter du 12 mai 2025. Par exemple, si votre boutique utilise Shopify Payments et qu’un client paie une commande en utilisant à la fois une carte de crédit et 10 CAD de crédit en magasin, des frais de transaction tiers vous sont facturés uniquement sur les 10 CAD du crédit en magasin.

Lorsque vous utilisez Shopify Payments, aucuns frais de transaction tiers ne vous sont facturés pour les commandes traitées avec les moyens de paiement suivants :

Shopify Payments
Shop Pay
Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay
Paiement express PayPal
Les moyens de paiement manuels, tels que le paiement en espèces, le paiement à la livraison (COD) et les virements bancaires.

Les boutiques souscrivant au forfait Shopify Plus qui utilisent Shopify Payments comme seul fournisseur de services de paiement sont exemptées de frais de transaction externes, y compris des frais sur le crédit en magasin et les cartes-cadeaux. Si vous utilisez Shopify Payments en plus d’un fournisseur de services de paiement externe, des frais de transaction s’appliquent.

Fournisseur de services de paiement

Les fournisseurs de services de paiement proposent un service qui transfère l’argent de vos clients jusqu’à vous. Les fournisseurs de services de paiement par carte de crédit permettent à vos clients de payer à l’aide d’une carte de crédit. Si vous souhaitez accepter les paiements par carte de crédit de vos clients, vous pouvez configurer Shopify Payments ou un fournisseur de services de paiement externe.

Shopify Payments

Shopify possède son propre fournisseur de services de paiement, Shopify Payments, qui s’intègre directement à votre page de paiement. Si votre entreprise est admissible à Shopify Payments, vous bénéficiez des avantages suivants :

Vous ne payez que le taux de carte de crédit, sans frais de transaction tiers supplémentaires.
Vos clients peuvent saisir leurs informations de paiement au moment du paiement sans quitter votre boutique en ligne.
Vous pouvez configurer Shopify Payments directement depuis votre interface administrateur Shopify, sans avoir à vous connecter à un autre site web ou compte.
Vous pouvez consulter vos versements en temps réel, directement depuis votre interface administrateur Shopify.

Si vous souhaitez proposer à vos clients un autre moyen de paiement, par exemple via PayPal ou avec un moyen de paiement personnalisé, vous pouvez les configurer en plus de Shopify Payments sans avoir à payer de frais de transaction tiers supplémentaires.

Fournisseurs de services de paiement externes

Si Shopify Payments n’est pas disponible dans votre pays, ou si vous préférez ne pas l’utiliser, vous pouvez activer l’un des fournisseurs de services de paiement externes qui s’intègrent à Shopify. Dans ce cas, Shopify facture des frais de transaction tiers, qui varient en fonction du forfait que vous choisissez. Votre fournisseur de services de paiement externe vous facture ses propres taux de carte de crédit séparément.

Une fois que vous avez choisi le fournisseur de services de paiement que vous souhaitez utiliser parmi les options disponibles, vous pouvez configurer vos paramètres de paiement dans votre interface administrateur Shopify.

Cycle de facturation

Un cycle de facturation est l’intervalle de 30 jours au cours duquel Shopify facture vos frais de forfait et autres frais. Vous ne pouvez pas choisir votre date de facturation, mais vous pouvez prolonger votre cycle de facturation à un an pour bénéficier d’une réduction.

Un cycle de facturation différent s’applique aux abonnements aux applis, de sorte que leurs cycles de facturation ne correspondent pas toujours à la date de facturation de votre cycle de facturation d’abonnement Shopify.

Si jamais vous mettez votre boutique en pause ou la désactivez, veillez à également résilier vos abonnements aux applis pour éviter des frais supplémentaires.

Pour en savoir plus sur les différents frais de forfait et de transaction, consultez votre facture Shopify.