- Cuando la investigación está dirigida por la rentabilidad inmediata (dollar driven), suelen
publicar un gran número de trabajos actuales.
Dado que la bibliometría, al igual que el análisis de patentes, es una técnica que exige rigor, las
empresas pueden subcontratar estos análisis a determinados centros universitarios y servicios
especializados. Existen diversos ‘software’, p.ej. el “leximappe”, para tratamiento de los datos
extraídos mayormente de bases de datos internacionales, si bien su difusión comercial es
escasa. En algunas universidades francesas especializadas en bibliometría, los alumnos de
tercer ciclo hacen estancias en empresas en las que introducen el uso de algunos programas de
software bibliométrico desarrollado por el departamento universitario correspondiente. En
España, el Prof. Pere Escorsa (op. cit.) está desarrollando aplicaciones para la diversificación
industrial y para la previsión tecnológica de sectores industriales, basándose en el software de
análisis bibliométrico ‘tetralogie’, también de origen francés. La corriente informática actual
del ‘data mining’ o minería de datos, es más que probable que desarrolle sus prestaciones y
entre en el ámbito de la información científico-técnica, poniendo al alcance de las empresas el
obtener tendencias y otros aspectos estratégicos, a partir de información extraída de bases de
datos. En este sentido, IBM en su división de minería de datos, ha desarrollado un software,
"tecnology watch" de análisis bibliométrico aplicable a todo tipo de referencias, incluidas las
patentes.
‘Scoutismo’ tecnológico
Se trata de una forma más (ver en capítulo 4 las funciones de los R.R.H.H. en la actividad de
vigilancia), aunque de valor añadido, de adquirir y difundir información y conocimiento. Al
igual que los exploradores, el ‘scout’ tecnológico cartografía las tecnologías y sus mercados e
incluso los desarrollos científicos de los que nacen posteriormente, dichas tecnologías.
Dependiendo de la empresa el ‘scoutismo’ puede formar parte de la empresa o ser
subcontratado. En el primer caso, una o dos personas pueden satisfacer la función, siempre que
tengan acceso al directivo que toma las decisiones bien el gerente, bien el responsable de I+D.
En los casos más notables de empresas, el ‘scout’ tecnológico va más allá de buscar la
información y proporcionarla al decisor, implicándose en la transferencia de tecnología o en las
recomendaciones de la acción a seguir.
La firma Air Products and Chemicals de E.E.U.U. (propietaria de la empresa española
Carburos Metálicos) tiene un departamento de ‘scoutismo’ tecnológico, llamado Aptech,
(Brenner, M. 1992), integrado por dos personas, que aportan información y llegan a gestionar
licencias de tecnologías para sus más de 900 científicos y técnicos de I+D e ingeniería. Aunque
la empresa dispone de un poderoso departamento de información, los técnicos acuden a
Aptech para conocer aspectos sobre posibles extensiones o mejoras a las actuales tecnologías.
Por otro lado Aptech escruta un buen número de universidades así como desarrolladores
independientes, en busca de tecnologías no totalmente desarrolladas y de interés para alguno
de los 900 técnicos, para colaborar en su desarrollo y obtener ventajas de una probable licencia
para explotar dicha tecnología. La clave del éxito de Aptech, en palabras de su responsable M.
Brenner, está en su enfoque por y para sus clientes (los técnicos de Air Prod.) y en el tipo de
fuentes buscadas, ( verbales, con expertos y literatura gris). Para su difusión, se apoya en una
intranet corporativa. Para Brenner, una célula de vigilancia como Aptech, no debe verse como
centro de negocio. Si compite en demostrar quién genera el dinero en las oportunidades
captadas, la célula no será reconocida por la organización.