Dieser Fehler kommt immer dann, wenn der Kunde mehrere TAN-Medien aktiviert hat (z.B. zwei Mobiltelefone):
Der Server der APO-Bank kann beim Zugang über Finanzsoftware damit (noch) nicht umgehen. Ein Fix seitens der APO-Bank ist für Ende November in Planung.
Sie können sich behelfen, in dem Sie sich im Internetportal der APO-Bank einloggen und sich für eins der TAN-Medien entscheiden und die anderen deaktivieren (nicht löschen, sonst brauchen Sie einen erneuten Aktivierungsbrief für das Gerät!).
Geben Sie dem Server der APO-Bank einige Minuten, um die Konfiguration zu erneuern, danach sollte der Zugriff problemlos gelingen!