獵人頭看到我的履歷時，第一句話都是：「哇，你產業跳很大耶」從他們的語氣聽得出來，顯然以職涯發展而言，大幅度轉換產業不是一個明智的決定。不過我是比較隨遇而安的人，相較於一條線性的道路，轉換產業讓我把職涯發展走成一張網，繞了很多路沒錯，頭銜與薪水成長的速度也比較慢，但沿途風景很有趣，我樂在其中。
我一直不認為興趣廣泛有什麼錯，但從小到大的教育讓我花了太多時間質疑自己。今年工作屆滿十年，雖然時至今日依然載浮載沉，我想透過這篇文章整理自己轉換領域的歷程，希望能夠提供一些不一樣的想法。
一般來說工作分成兩個象限：職能與產業，理想狀態下，如果能在同一職能同一產業累積夠久並做出成績就能往上爬，頭銜薪水都升級；如果要在職涯中轉換，大家多半會選擇上下游領域，或者同一棵技能樹的職能發展。我屬於「同一職能不同產業轉換」，十年來在幾個截然不同的領域做著行銷溝通的工作。
從美妝、科技新創，到公家單位？
大四時我進入美妝品牌實習，到正式出社會工作的頭兩年我都待在這個產業，主要做開架快消品。入行的原因很簡單：商學院畢業生，最厲害的多去投資銀行或管理顧問業，進不了一線大公司的人，就往跨國快消品公司去；當時的我什麼經驗都沒有，哪裡有機會就去哪裡。
大型品牌商的好處是組織架構完整，新手可以很有系統地學習怎麼做事，不過快消品以價格戰為主，行銷最重要的工作目標就是「創造衝動誘使消費者做不必要的消費」。我本身不是一個物慾很強的人，難以同理我的目標客群，加上我不喜歡美妝產業販賣外貌焦慮或年齡焦慮，終究無法長久地待下去。
在我亟欲尋求改變的時候，剛好踫上矽谷高速發展。科技新創的一切都和大型品牌商不同，大型企業墨守成規、科技新創擁抱風險，大型企業著重短期成效、科技新創放眼未來，大型企業把年輕人當耗材、科技新創重用年輕人，讓我非常嚮往。
不過剛踏入這個領域時不理解全貌，只看到它欣欣向榮的一面，後來才發現這個圈子報喜不報憂，失敗的人比成功的多、欺瞞的人比誠實的多、講話的人比做事的多。離開大品牌的溫室進入新創叢林的我，這才算是真正長大，我飽受科技新創的不穩定所苦，和團隊一起飄洋過海到中國再夾著尾巴逃回來，甚至被裁員，但即使環境凶險難測，科技新創敢於想像、勇於突破的熱情是我留在這裡的原因，至少比鼓吹過度消費有意思多了。
從美妝品牌跳到科技新創，儘管路途跌宕，經歷許多自我懷疑的時刻，但總算搞懂一件事：這兩個領域之間的差異看似有大峽谷那麼深，以行銷溝通的角度切入，其實能用同一套工作邏輯拆解，把資訊轉化成一般人聽得懂、被吸引的樣子。
當時工作 6、7 年我已逐漸成熟，能獨當一面以專業說服人，也逐漸了解比起固定在單一領域，我更希望能透過各式各樣的專案打開一扇窗，窺探不同產業的生態。
而我的職涯發展也就這麼水到渠成，接到朋友邀請參與專案，秉持著球來就打的精神，不知不覺踏入公共政策溝通的領域，今年居然邁入第 4 年。因為是從新媒體角度切入，我還是帶著一種革新的精神在工作，而且想到我所傳遞的訊息是大家真正需要的，會實際影響大眾的生活，還能回饋所愛的家鄉，就覺得自己做的事情是有意義的。
很多朋友聽到「公家單位」都會下意識覺得「合作起來應該很辛苦吧？」性格比較保守是一定的，但公共政策本來就不一定適合譁眾取寵，在適合的情況下還是有空間能尋求突破；公文等繁文縟節我覺得沒有想像中那麼嚇人，畢竟私人企業也常有一份報告改 15 個版本這種事情發生；至於好不好溝通？我覺得是人的問題，私人企業多的是不通情理愛耍官威的怪獸，公家單位也有思路清楚、能尋求改變的聰明人。
沒有天職？試著找找「傾向」
在工作的歷程中，我意識到自己沒辦法像某些人一樣，對單一領域充滿熱忱，甚至說出「這是我的天職！」這樣在我看來過度承諾的話。與其痴痴地尋找永久的落腳處，我從嘗試中歸結自己的傾向：我喜歡面向大眾多過於 B2B、我喜歡當早期使用者而非晚期大眾、我喜歡帶來實質的影響，從每一個階段的結論與心得，找到下一步的方向。
說到底我喜歡改變，我喜歡為一成不變的環境帶來新的想像和突破，讓我工作十年依然能保持熱情，持續期待新的有趣的專案；同時，我也很在乎細節是否清楚可執行，大品牌的訓練留存在我身上，務實地多方嘗試遂成為我的工作常態，也是我給自己的職涯決策指導原則。而美妝產業的市場數據分析訓練，加上科技新創計算與擁抱風險的工作方法，讓我能在公共政策溝通中找到恰如其分的突破口，不同領域的經驗交織成為新的優勢。
好工作就像真愛一樣，我們很有可能一輩子都找不到命中註定的那一個。轉換職能或產業的確會影響線性發展的速度，但工作的方式不只一種，職涯決定反映的終究是我們的價值選擇，而這些決定最終會結成一張堅固的網，足以接應未知的挑戰，沒有白走的路。
執行編輯：陳品融
核稿編輯：田孟心
