Mostrar las políticas de la tienda e información importante en la página de pago para Japón
Cuando vendas en Japón, es importante proporcionar a los clientes políticas legales claras e información importante.
En esta página
Páginas obligatorias para usar Shopify Payments en Japón
Si usas Shopify Payments in Japan, debes contar con un aviso legal que incluya información conforme a la Specified Commercial Transactions Act (特定商取引法に基づく表記). Esta página debe mostrarse tanto en la tienda online como en la página de pago, para que los clientes siempre puedan revisarla fácilmente. Aunque no hagas envíos dentro de Japón, quienes usan Shopify Payments en Japón deben mostrar esta página.
También puedes proporcionar otra información y políticas, como:
- Términos del Servicio
- Condiciones de venta
- Política de reembolso
- Política de envío
- Información fiscal
Agrega políticas a la página de pago
Los Términos del Servicio, la política de reembolso, la política de envío y el aviso legal de la tienda se pueden guardar directamente en la página Políticas del panel de control de Shopify. Las políticas guardadas se vinculan automáticamente en el pie de página del pago.
Más información sobre adding store policies.
Pasos:
En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Policies.
En cada sección de política correspondiente, ingresa el texto que quieres mostrar en el pago. Si la opción está disponible en tu idioma predeterminado, haz clic en Insertar plantilla y personaliza el contenido según tus necesidades:
- Agrega la política de reembolso en la sección Política de devoluciones y reembolsos.
- Agrega la política de privacidad en la sección Política de privacidad.
- Agrega los Términos del Servicio en la sección Términos del Servicio.
- Agrega la política de envío en la sección Política de envío.
- Agrega la información de contacto en la sección Información de contacto.
- Agrega la información de la empresa según los requisitos de la Specified Commercial Transactions Act (特定商取引法に基づく表記) en la sección Aviso legal.
En cada sección, haz clic en Guardar después de agregar el contenido.
Opcional: si el idioma predeterminado es distinto al japonés, agrega una traducción del contenido de las políticas para ofrecer una experiencia más localizada. Más información sobre managing languages y la Translate & Adapt app.
Agrega enlaces a las políticas legales en el menú de pie de página
Para que los enlaces a las políticas se muestren en la parte inferior de la tienda online, activa la opción de enlaces de políticas en el editor de temas.
Pasos:
En el panel de control de Shopify, ve a Tienda online > Themes.
Junto al tema que quieres editar, haz clic en Editar tema.
Haz clic en Pie de página.
Activa la opción Enlaces de políticas.
Si usas Shopify Payments en Japón, debes mostrar la información de la Specified Commercial Transactions Act (特定商取引法に基づく表記) en la tienda online y en la página de pago. También es recomendable mostrar todas las políticas de la tienda a los clientes.
Más información sobre add, remove, or edit menu items in your online store.
Agrega páginas personalizadas para la información legal
Además de las páginas de políticas, puedes create a custom page para las políticas de la tienda.
Agrega información de impuestos a la página de pago
De forma predeterminada, el costo que ven los clientes en el resumen del pedido de la página de pago incluye el impuesto. Más información sobre taxes in Japan.
Si quieres mostrar el monto exacto del impuesto que se paga en la página de pago, sigue estos pasos:
En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Taxes and duties.
En la sección Configuración regional, haz clic en la región de Japón y verifica que recaudes impuestos en las regiones requeridas.
En la sección Configuración global, confirma que Incluir el impuesto sobre las ventas en el precio del producto y la tarifa de envío esté activada.
Opcional: si el idioma predeterminado es distinto al japonés, agrega una traducción del texto de la página de pago para ofrecer una experiencia más localizada. Más información sobre managing languages y la Translate & Adapt app.