8월 다섯째주 호텔·숙박산업 뉴스

안녕하세요 님! 한주를 마무리하는 WeeklyON의 주간 호스피탈리티 뉴스레터 WeeklyOFF입니다. 지난 31일, 정부가 내수 진작을 위한 ‘추석 민생안정대책’을 발표했습니다. 구체적으로 어떤 정책이 추진될까요? 여행·숙박업이 주목해야 할 정책만 모아 정리했습니다.

🗞️ 이번주 '위클리오프'

💡 추석 민생안정대책, 숙박업이 주목할 부분은? 

📈 블레저가 호텔이 미치는 영향

⌨️ #백화점여행업진출 #여행이있는주말 #관광사업체현황 #중국관광경제효과 #호텔배달음식

📈 호텔리어 인사이트 

추석 민생안정대책, 숙박업이 주목할 부분은?

지난 31일, 정부가 내수 진작을 위한 ‘2023 추석 민생안정대책’을 발표했습니다. 국내 관광을 활성화하기 위한 여러 방안도 포함됐는데요. 여행·숙박업에는 어떤 정책이 추진될까요?


먼저 정부는 추석 연휴와 개천절 사이 징검다리 연휴인 10월 2일을 임시공휴일로 지정합니다.


추석 연휴 기간에는 고속도로 통행료 면제와 KTX·SRT 등 철도 할인이 제공됩니다. 지역 관광을 활성화하기 위해 코리아둘레길, 무등산 정상 등 신규 관광지 개방과 프로야구 입장권 할인 혜택이 제공되죠.


또 추석 연휴를 포함해 하반기 국내 관광 수요를 늘리기 위해 기존 30만장으로 계획됐던 숙박 할인 쿠폰을 60만장으로 확대합니다. 근로자 휴가지원 사업도 9월 중 최대 5만명까지 추가 모집을 진행할 계획입니다.


외국인 방한 관광 활성화를 위해서도 여러 정책이 추진됩니다. 인천 및 지방공항의 국제 항공노선 증편을 적극 지원하고, 사후면세점의 최소 기준금액과 환급 한도를 확대하는 이벤트도 개최합니다.

📝 ONDA Comment

중국인 방한 관광 활성화 방안은 9월초 별도로 발표될 예정인데요. 지난 7월 중국이 코로나 이후 처음으로 방한 관광 시장 1위를 되찾은 만큼 중국인 단체 관광객 유치를 위한 정부의 적극적인 지원이 필요해 보입니다.

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블레저가 호텔이 미치는 영향

비즈니스 여행 수요가 회복되면서 출장 이후 관광을 계획하는 블레저(Business + Leisure) 여행객들이 많아지고 있습니다. 시장조사기관 유로모니터는 전세계 블레저 시장 규모가 2021년 1500억달러에서 2027년 3900억달러까지 성장할 것으로 전망했죠.


미국호텔협회(AHLA) 설문조사에 따르면 응답자의 89%가 올해 출장에 개인 휴가를 추가할 계획이며, 이들 중 상당수는 가족이나 친구를 동반할 예정인데요. 블레저 여행객들은 호텔에 어떤 기회를 제공할까요? 


먼저 블레저는 호텔이 객실 점유율을 극대화하는 데 큰 도움이 됩니다. 일반 여행객들은 주말이나 성수기에 집중되는 경향이 있지만, 블레저 여행객들은 주중 객실 수요가 높은 편이죠.


블레저 여행객들은 비즈니스 시설뿐 아니라 레스토랑, 스파 등 부대시설을 이용하는 경우가 많아, 부가 수익 창출에도 기여합니다. 대다수의 블레저 여행객들은 회사가 항공편을 지불했기 때문에 식사, 레저 활동에 많은 돈을 지출할 가능성이 높습니다.


또한 호텔은 블레저를 통해 충성 고객을 유치할 수 있습니다. 충분히 만족스러운 투숙 경험을 제공했다면 다음 출장(혹은 동료의 출장)이나 가족 여행에도 우리 호텔을 재방문할 확률이 높습니다.

📝 ONDA Comment

국내 호텔 및 MICE업계에서도 블레저 마케팅의 중요도는 더욱 높아질 전망입니다. 한국관광공사에 따르면 지난해 한국을 방문한 미팅·컨벤션 외국인 참가자의 체류 예정 기간은 평균 8.66일인데요. 이들 중 60%가 개최지역 내 관광에 2.87일, 타 지역 관광에 평균 4.34일을 사용한 것으로 나타났습니다.

⌨️ 키워드 뉴스

1️⃣ 백화점 여행업 진출 👉[전체 뉴스 보기]

  • 한줄요약: 국내 주요 백화점, 여행업 진출·확장
  • 상세설명: 백화점업계가 잇달아 여행업에 진출하고 있습니다. 현대백화점은 이달부터 본격적으로 여행상품 판매를 시작했으며, 신세계도 여행업에 진출할 채비를 하고 있습니다.
  • 이유는? 엔데믹으로 여행 수요가 폭발적으로 늘고 있기 때문인데요. 지난해 정부는 다양한 여행상품과 서비스를 늘리려는 취지로 여행업 인허가 진입 장벽을 낮췄습니다.

2️⃣ 여행이 있는 주말 👉[전체 뉴스 보기]

  • 한줄요약: 매월 마지막 주말, 국내 여행 권장 캠페인 추진
  • 상세설명: 문체부와 관광공사가 매월 마지막 주말에 국내 여행을 권장하는 '여행이 있는 주말' 캠페인을 진행합니다. ‘여행가는 달’과 ‘대한민국 숙박세일 페스타’에 이어 여행을 통한 내수 활성화를 목표로 새롭게 추진되는 캠페인인데요. 
  • 혜택은? 레저, 렌터카, 숙박 등 다양한 여행 상품에 할인 혜택이 제공되는데요. 숙박은 10월 말부터 3만원 할인 쿠폰이 제공될 예정입니다.

3️⃣ 관광사업체 현황 👉[전체 뉴스 보기]

  • 한줄요약: 국내 관광사업체, 여행 리오프닝 이후 증가세
  • 상세설명: 코로나 기간 감소세였던 국내 관광사업체 수는 2022년 3분기 들어 플러스 성장으로 전환돼 지속 증가하고 있습니다. 올해 2분기 전체 사업체 수는 3만 9132개로 전년 동기보다 2168개 늘었는데요.
  • 숙박은? 외국인관광도시민박업·한옥체험업·야영장업이 많이 늘었고, 호텔업 등으로 구성된 관광숙박업도 사업체 수가 증가했습니다.

4️⃣ 중국관광 경제효과 👉[전체 뉴스 보기]

  • 한줄요약: 중국인 단체 관광, 한국 경제성장률 상승에 영향
  • 상세설명: 한국은행이 발표한 '중국인 단체관광 허용에 따른 경제적 효과 추정 보고서'에 따르면, 중국 관광객 증가가 올해 GDP 성장률을 0.06%p 가량 끌어올릴 것으로 분석했습니다.
  • 전망은? 중국인 입국자 수는 올해 하반기 중 약 220만명을 기록하고 내년에는 상승폭이 더 커질 것으로 전망했습니다.

5️⃣ 호텔 배달음식 👉[전체 뉴스 보기]

  • 한줄요약: 신라스테이, 배달 음식 서비스 제공
  • 상세설명: 비즈니스 호텔 신라스테이가 배달 음식 객실 딜리버리 서비스를 실시합니다. 투숙객이 배달 음식을 주문하면 호텔 직원이 1층에서 받아 객실로 전달하는 방식인데요.
  • 반응은? 내부 식음 시설이 많지 않은 호텔에서는 배달 음식을 이용하는 고객이 많아 만족도가 높다고 합니다.
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