Introduction :

Comment un agent conversationnel ou un bot peut-il améliorer l’expérience client ?

Avant d’aller plus avant sur les avantages de la mise en place d’un agent conversationnel, de quoi parle-t-on ?

Un agent conversationnel est une solution logicielle basée sur l’Intelligence Artificielle qui peut dialoguer ou échanger avec un humain en langage naturel dans le but de …

Résumé

A propos de l'auteur, Thibault de Lamaze

Thibault de Lamaze
"Accompagner vos équipes métiers et techniques pour vous aider à répondre aux enjeux de la relation clients"