Elena González-Blanco (Murcia, 1981), CEO y cofundadora de Clibrain, considerada la compañía de Inteligencia Artificial en español más avanzada del mundo, se ha unido este jueves a Microsoft como Jefa de Inteligencia Artificial para apoyar a las principales empresas emergentes y unicornios de Europa, Oriente Próximo y África (EMEA, por sus siglas en ingles) para transformarlas a través de Inteligencia Artificial generativa.
“Estoy muy emocionada de compartir que me he unido a Microsoft como Jefa de Inteligencia Artificial para Nativos Digitales en EMEA, apoyando a las principales empresas emergentes y unicornios de EMEA para transformarlas a través de #GenAI”, dijo Elena González-Blanco para anunciar la noticia.
González-Blanco es premio Nacional de Filología, doctora en Filología Hispánica, máster en Sistema de Información, investigadora y docente en la Universidad de Harvard, además, ha sido Global Head of Digital for Wealth Management and Insurance en Banco Santander y General Manager en Europa de CoverWallet. Antes, tuvo a su cargo la responsabilidad de desarrollar productos de Inteligencia Artificial en Indra, una de las empresas de tecnología españolas más reconocidas.
Indra es una de las grandes empresas tecnológicas de España. Es la que, por ejemplo, se encarga del recuento electoral y gestiona el flujo de tickets tanto del Metro de Madrid como de Santiago de Chile. El equipo de nuestra protagonista asumió un reto. Crear un chatbot que mejorase lo que existía hasta entonces, que comprendiese bien el idioma utilizando lo que entonces era la tecnología más avanzada, Watson de IBM. Este proyecto, pionero en español, le dio pie para entrar a Indra, como líder del área de Inteligencia Artificial.
Su primer proyecto laboral fue trabajar en Humanidades Digitales y Tecnologías del Lenguaje. Ese fue el germen de Clibrain, el comienzo, pero el camino ha tenido muchas sorpresas. Por ejemplo, trabajar con un miembro del equipo de la Biblioteca del Palacio Real y perfilar la estrategia para conservar y ordenar ese patrimonio único. De ahí a las aulas de nuevo, a la Universidad Carlos III para cursar un máster en Sistemas de Información Digital y terminar montando un laboratorio de Innovación en Humanidades Digitales. Ese fue un primer paso para convertir la investigación en productos con salida comercial. La considera una startup dentro del propio mundo universitario.
La experiencia en Indra y el uso de Watson de IBM le llevaron a sumergirse en el mundo startup con Clibrain. La finalidad oficial de la compañía es convertir los desafíos de la IA en español en oportunidades de crecimiento con soluciones personalizadas, ingeniosas y escalables para transformar negocios en tiempo récord. Pero es con su modelo del lenguaje propio (LINCE) entrenado íntegramente en español donde Clibrain destaca con respecto a sus competidores dentro del ámbito de la AI en este idioma.
LINCE puede ser usado vía API o a través de aplicaciones, como las propias de Clibrain: CliChat, Clibot y Clicall. Aseguran multiplicar su productividad con CliChat, con diferentes agentes que proporcionan instrucciones guiadas y creativas. Podría considerarse muy parecido a los que ChatGPT ofrece en inglés. Clibot, en esta misma línea, ofrece una nueva forma de crear y entrenar rápidamente Agentes de IA sin conocimientos técnicos. También permiten generar informes inteligentes de las conversaciones. El análisis de llamadas 4.0 llega de la mano de Clicall. No solo transcriben cada llamada, sino que también destacan palabras clave, creación de informes e identificación de interlocutores.
“Esto es un sueño para mí en un momento en el que la Inteligencia Artificial está en su momento más alto en una empresa que realmente lo hace posible y tiene todo para llevar IA al siguiente nivel. Un lugar para crecer, aprender y cambiar el mundo con la ayuda de la tecnología", dijo la ahora Head of IA en Microsoft.
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