Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Dinas Perhubungan
Survei ini ditujukan pada 𝑴𝑨𝑺𝒀𝑨𝑹𝑨𝑲𝑨𝑻 /𝑹𝑬𝑺𝑷𝑢𝑡𝑫𝑬𝑡 yang berdomisili di Kabupaten Lombok Utara dengan Periode Survei dilakukan sebanyak 2 kali yakni dari Bulan Januari – Juni dan Periode Juli – Desember setiap tahunnya. Tidak ada jawaban 𝑩𝑬𝑡𝑨𝑹 ataupun 𝑺𝑨𝑳𝑨𝑯 pada pengisian survei ini dan jawaban yang Anda isi akan digabung dengan jawaban responden lainnya, sehingga mohon mengisi survei ini dengan 𝑺𝑬𝑱𝑼𝑱𝑼𝑹-𝑱𝑼𝑱𝑼𝑹𝑡𝒀𝑨.

𝑲𝑬𝑹𝑨𝑯𝑨𝑺𝑰𝑨𝑨𝑡 data dan identitas Bapak/Ibu akan kami jamin, dimana seluruh hasil dari survei akan dianalisis untuk diberikan nilai pada Unit Penyelenggara Pelayanan Publik. Survei ini membutuhkan waktu kurang lebih πŸ“-𝟏𝟎 menit untuk diisi.

𝑷𝑨𝑹𝑻𝑰𝑺𝑰𝑷𝑨𝑺𝑰 Bapak/Ibu didalam Mengisi Survei Kepuasan Masyarakat ini akan menjadikan pelayanan pada Unit Penyelenggara Pelayanan Publik menjadi lebih baik kedepannya.
Jenis Kelamin *
Usia *
Pendidikan *
Pekerjaan *
Jenis Layanan *
1.Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya *
2.Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini *
3.Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan *
4.Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya / tarif dalam pelayanan. *
5.Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk layanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan. *
6.Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam pelayanan *
7.Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam pelayanan *
8.Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana. *
9.Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy