Microsoft Corporation: Dê o devido suporte aos aparelhos danificados pelo WP Recovery Tools.

Muitos usuários insiders que tiveram seus aparelhos danificados pela ferramenta de atualização e downgrade da Microsoft, recentemente veem solicitando resposta á empresa, cujo suporte diz "A culpa não é da empresa, todos foram avisados". Sim, quase todos usuários sabiam do risco de instalar uma versão de testes, porém não foi o sistema que inutilizou os aparelhos e sim a ferramenta da Microsoft para atualizar o dispositivo (Windows Phone Recovery Tools), em geral isso transparece uma falha grandiosa da empresa em liberar um software que danifica o aparelho dos seus clientes, além de ser também uma falha interna dos projetistas da organização, por não testarem downgrade na sua linha de aparelhos.
Nos clientes, desenvolvedores ou não, que sempre elogiamos o sistema operacional da empresa e somos fieis a metologia da instituição não merecemos passar por esse grande transtorno, porém, com o ocorrido passamos a desacreditar no futuro desse sistema, pois são centenas ou milhares de aparelhos danificados (segundo relatos).
Porém precisamos do apoio desse pessoal que teve o aparelho inutilizado, para assim podermos enfim ter um contato direto com a Microsoft e tentar solucionar o problema.

Possíveis soluções:
- Lançar um software que realmente 'reviva' os aparelhos;
- Arcar com os custos do reparo de todos os aparelhos danificados (inclusive àqueles sem garantia);
- Presentear os usuários afetados com novos aparelhos (difícil de acontecer);
- Perder milhares de usuários;

Para mais detalhes, leia e entre em contato: http://www.gsmfans.org/index.php?topic=375416.0

Espero ter o apoio dos clientes da Microsoft para que possamos ter sucesso nessa petição.