SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)
Assalamu'alaikum Wr. Wb.

Kami akan meminta pendapat Bapak/Ibu mengenai beberapa hal terkait Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik. Berilah nilai pada setiap pernyataan, dimana Sangat ... menunjukkan bahwa Bapak/Ibu semakin setuju bahwa kualitas pelayanan pada unit layanan kami semakin baik.

Wassalamu'alaikum Wr. Wb.

Bandung, 1 Januari 2024
TtdĀ 
Tim Survei.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Nama Lengkap *
Jenis Kelamin *
Usia *
No. Telp/HP
Email
Alamat Domisili
Pekerjaan *
Pendidikan *
Jenis Layanan Yang Diterima *
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya. *
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan
prosedur pelayanan di unit ini.
*
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan
waktu dalam memberikan pelayanan.
*
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran
biaya/tarif dalam pelayanan
*
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian
produk pelayanan antara yang tercantum dalam
standar pelayanan dengan hasil yang diberikan.
Clear selection
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/
kemampuan petugas dalam pelayanan.
*
Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam
pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
*
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana
dan prasarana
*
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan
pengaduan pengguna layanan
Clear selection
Saran dan Masukan
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy