Haga que su equipo responda a los mensajes de WhatsApp ¡GRATIS!
Separe sus mensajes de WhatsApp profesionales de los personales para que las comunicaciones profesionales sean estrictamente profesionales – en horario laboral.
¿Día libre? ¿Ocupado con otras cosas? Deje que otros miembros del equipo le ayuden a responder los mensajes de WhatsApp de los clientes.
Llega a los visitantes de su sitio web y a los que envían mensajes SMS, WhatsApp o FB Messenger. Centralice la comunicación sin cambiar de aplicación.
Asignación de equipo
Reciba mensajes de WhatsApp en una cola de agentes, distribuya el trabajo con todo el equipo. Permita que los chats se asignen al primer agente que responda.
No más teclear lo mismo. Utilice plantillas de respuesta rápida para cualquier chat (SMS, WhatsApp, Chat en Vivo en su sitio web) y también entre con sus colegas.
Haga que su equipo trabaje desde donde sea: llamadas, chat, texto, FB Messenger – y por supuesto WhatsApp – con las aplicaciones 3CX para iOS, Android y Windows.
Es gratis para darle la oportunidad de experimentar 3CX. Estamos seguros que verá los beneficios en sus comunicaciones telefónicas y hará el cambio a 3CX pronto.
Utilice el plugin de WordPress para integrar el chat en vivo 3CX en su sitio web de forma rápida y sencilla. Instale y configure en menos de 10 minutos.
Configúrelo en minutos
#1 Regístrese y elija su 3CX
Para utilizar las aplicaciones sólo tiene que registrarse aquí. Solo necesitamos su nombre y correo electrónico. Su sistema telefónico estará configurado en un abrir y cerrar de ojos.
#2 Obtenga un número de empresa de WhatsApp
Necesitará una cuenta de la Plataforma WhatsApp Business con un número asignado. Le recomendamos que utilice un número distinto – no su número personal actual. Luego tendrá que seguir una serie de pasos para completar la configuración en WhatsApp y configurar los datos de la cuenta en 3CX. Tenga en cuenta que es solo para responder mensajes entrantes – no mensajes salientes. Obtenga respuesta a todas sus preguntas en la guía completa de configuración de WhatsApp aquí.
#3 Traiga o compre su número para conectarse a su 3CX
No todo el mundo quiere usar WhatsApp, así que deje que los clientes también le llamen. Obtenga un número de teléfono para llamadas regulares de un proveedor voip soportado y conéctelo a 3CX. Usted puede decidir qué proveedor funciona mejor para usted – para que pueda obtener el mejor precio de llamada. Sin bloqueos o paquetes de números telefónicos con cargos inesperados por llamadas. ¿No está seguro por dónde empezar? Eche un vistazo a Voxtelesys o Callcentric en Estados Unidos. En el Reino Unido y Europa, pruebe Telxi.
¡Descubra más beneficios!
Sus preguntas contestadas…
Cómo utilizar WhatsApp con 3CX: Responder mensajes entrantes de WhatsApp.
Chris Titus utilizando 3CX. Es su sistema telefónico preferido para sus clientes y negocios.
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“3CX es el mejor software de VOIP, Chat y Videollamadas. Un excelente servicio para integrar Chat en Vivo, Videollamadas, WhatsApp y servicios VoIP.”
“Una PBX para las masas. Comunicaciones para pequeños call centers, comunicaciones empresariales, extensiones para trabajadores remotos.”
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