Jonas Spiess

● Responsável por abordar soluções técnicas de suporte às equipes de Vendas da Escale, através de CRM Hubspot e Hubchat®️
● Coordenar as tarefas e atividades das equipes de Suporte e Implementação, dentro da metodologia Scrum utilizando Jira Software.
● Manter a arquitetura de compartilhamento de informações e integrações através de Webservices, Rest API ou uso de Chatbots usando Whatsapp para automatizar a coleta de dados através do IBM Watson.
● Criar e manter roadmaps e backlogs… Show more

● Responsável por abordar soluções técnicas de suporte às equipes de Vendas da Escale, através de CRM Hubspot e Hubchat®️
● Coordenar as tarefas e atividades das equipes de Suporte e Implementação, dentro da metodologia Scrum utilizando Jira Software.
● Manter a arquitetura de compartilhamento de informações e integrações através de Webservices, Rest API ou uso de Chatbots usando Whatsapp para automatizar a coleta de dados através do IBM Watson.
● Criar e manter roadmaps e backlogs robustos de produtos, criar recursos/épicos e histórias de usuários. Trabalhar com equipes de desenvolvimento para dimensionar e estimar.
● Participar de reuniões diárias para resolver quaisquer obstáculos de produtos, responder perguntas sobre histórias, validar histórias “concluídas”.
● Reportar regularmente o status às partes interessadas por meio de apresentação de entregáveis, bem como riscos/oportunidades.
● Trabalhar em múltiplas fases e múltiplos projetos
● Gerenciar a melhoria contínua do produto.
● Contribuir para estabelecer e gerenciar o processo de Governança do Produto
● Reconhecer oportunidades de negócios e resolvê-las através de conhecimento técnico.
● Ser o mediador das necessidades dos clientes internos e externos.
● Gerenciar ferramentas de controle e monitoramento.
● Gerenciar riscos e problemas.
● Garantir a qualidade dos produtos. Show less

Identificação e avaliações de requisitos com fornecedores de serviços de implementação ERP SAP B1, para substituir o Sistema Integrado de Gestão Athenas 3000

Migração e unificação de Ambiente e Servidores utilizados pelo Sistema de Administração de Consórcios Newcon, passando a utilizar 100% serviços em nuvem através do Microsoft Azure, e disponibilizando o acesso dos usuários através de RDS.

Elaboração e coordenação do preenchimento da RFP com os principais produtores do Mercado, como Infobip,TakeBlip,Zendesk,Plusoft,Voll,Active Campaign,FreshDesk,TwilioFlex.
Analise das respostas e das propostas valores destes fornecedores.

Implementação de Processos automatizados de Pré-Vendas, Vendas e Pós-Vendas no sistema Bitrix24 da ARQUIVAR - Gestão de Documentos e Processos/ArqSign

Implementação de Processos automatizados de Vendas e Pós-Vendas no sistema Bitrix24 da Voltz Motors

Implementação de 29 Processos automatizados de Pós-Vendas e Manutenção no sistema Bitrix24 da Emplavi Realizacoes Imobiliarias Ltda

Implementação de 10 Indicadores de acompanhamento de performance de vendas (SalesOps) no Microsoft PowerBI, extraindo dados do CRM Bitrix24

Implantação do escritório de projetos, mapeando o portfólio de projetos da companhia, criando o reporte centralizado dos projetos para a alta gestão, estruturando o sistema de governança dos projetos, desenvolvendo a metodologia e ferramental para a gestão dos projetos e implantação do sistema integrado PPM com Project (Cronogramas e relatórios), Sharepoint (Workflow) e PowerBI (Indicadores)

Configuração, Importação de Cadastros, Implementação de Automações, Treinamento de Equipe para uso do Software Movidesk no suporte para os clientes.

Mapeamento de Tabelas disponíveis no sistema de gestão de pessoas da Senior Sistemas para implantação dos Painéis de Indicadores de RH nas empresas Mueller Eletrodomésticos e Cativa.

Analise e Implantação das rotinas e cadastros que utilizam o Posto de Trabalho com reestruturação do Organograma e nova codificação do Centro de Custos

Apresentação das rotinas padrões dos módulos para os usuários, realização de parametrizações para ajustes nas rotinas e treinamento no uso dos módulos em produção.

Entrevistas de mapeamento e desenho de 14 processos a serem automatizados com a implantação do sistema de Workflow da Senior Sistemas

Entrevistas com os usuários e documentação do uso para elaboração de documentação baseada no método 5S. Elaboração de planos de Ação para melhoria do uso do sistema utilizando método 5w2H.
Apresentação do projeto de melhoria mostrando gráficos de utilização do sistema e os pacotes de ações de melhoria.

Analise e ajustes nas rotinas personalizadas desenvolvidas para o cliente no sistema de Gestão de Pessoas da Senior Sistemas. Implantação da nova codificação do centro de custo e da nova contabilização integrada com o sistema EBS da Oracle.

Mapeamento das necessidades de controle de contratos. Adequação das rotinas do sistema para utilização no novo ambiente do cliente.

Implantação do novo ciclo de avaliações de competências e desempenho através da interface web do modulo de cargos e salários do sistema de gestão de pessoas da Senior Sistemas.

Arquitetura de solução com entrevistas com os usuários e analise da rotina de cálculo disponibilizada no módulo Juridico do sistema de gestão de pessoas da Senior Sistemas

Mapeamento e desenho dos processos para implantação dos Grupos Homogêneos de Exposição e adequação dos módulos para o e-social

Mapeamento dos postos de trabalho a serem criados, treinamento dos usuários e importação dos cadastros que utilizam o posto de trabalho

Implantação da automação do processo mensal de avaliação de competências utilizando a interface WEB do sistema de gestão de pessoas da Senior Sistemas.

Treinamento da equipe de 11 consultores da revenda Prodama nas ferramentas de implementação de integrações através de Webservices com o sistema da Senior e de terceiros.

Arquitetura de soluções e implantação da rotina de avaliação de competências através da interface web disponibilizada no Portal para o ciclo de 2014 que será utilizada durante este ano pelos 4.000 funcionários da entidade.

Arquitetura de soluções e coordenação técnica da implantação módulo de Orçamento de Pessoal do Sistema de Gestão de pessoas da Senior, envolvendo uma equipe de 5 pessoas para elaborar o orçamento de custos de pessoal de 14.000 colaboradores da entidade.

Implantação do cadastro de Postos de Trabalho com reestruturação do organograma no Sistema de Gestão de Pessoas da Unimed Blumenau

Acompanhamento do uso do sistema em produção depois da conclusão do Projeto de reestuturação dos cadastros basicos do sistema de gestão de pessoas.