Menedżer wellness i turystyki prozdrowotnej

WSTiE > Oferta studiów > Studia podyplomowe > Studia menadżerskie > Menedżer wellness i turystyki prozdrowotnej

Tryb studiów studia niestacjonarne, hybrydowo
Czas trwania 2 semestry – 198 godzin
Opłata wpisowa: 300 zł
Czesne:  3500 zł za semestr, z możliwością rozłożenia na raty

 

Menedżer wellness I turystyki prozdrowotnej - studia podyplomowe w Krakowie

Studia są przeznaczone dla osób, które zamierzają rozwijać swoją karierę w branży wellness i turystyki prozdrowotnej na stanowiskach zarządzających oraz pragną pogłębić wiedzę z zakresu profesjonalnego zarządzania obiektami spa i wellness.  

Jakie umiejętności zdobywają nasi absolwenci?

  • Rozumienia koncepcji zrównoważonego rozwoju,
  • Zarządzania strefami prozdrowotnymi w hotelach i uzdrowiskach,
  • Projektowania centrów wellness, terapii i procedur prozdrowotnych,
  • Zarządzania doświadczeniem gości,
  • Analizy marketingowej, 
  • Analizy efektywności ekonomicznej,
  • Zarządzania zasobami ludzkimi.

Absolwenci uzyskają dodatkowo certyfikat Profesjonalnego Managera Wellness, wydany przez Europejską Fundację Spa, która reprezentuje Polskę na Global Wellness Summit. 

Do kogo kierowane są studia?

  • managerów spa, którzy chcą poznać międzynarodowe standardy zarządzania obiektami wellness,
  • terapeutów spa,
  • osób, które chcę rozwijać swoją karierę na stanowiskach zarządzających,
  • dyrektorów i właścicieli obiektów, którzy chcą lepiej zrozumieć kierunki rozwoju turystyki prozdrowotnej oraz wprowadzić do swojej oferty usługi wellness.

Program

Program studiów (198 godzin, 2 semestry):

Wprowadzenie do zarządzania hotelarstwem i turystyką prozdrowotną (Wellness Hospitality)

  • Rozwój współczesnego przemysłu wellness,
  • Koncepcja welnness w zrównoważonym rozwoju,
  • Rola filozofii wellness w kształtowaniu współczesnego hotelarstwa,
  • Rodzaje i typy obiektów prozdrowotnych,
  • Współczesny model nowoczesnego uzdrowiska,
  • Behawioralne profile w turystyce prozdrowotnej.

Współczesna turystyka medyczna

  • Wprowadzenie do problematyki turystyki medycznej wobec trendów demograficznych i wyzwań systemów opieki zdrowotnej na świecie,
  • Uwarunkowania rozwoju turystyki medycznej na wybranych rynkach,
  • Analiza przypadków i współzależności,
  • Systemy opieki zdrowotnej w różnych państwach,
  • Zapotrzebowanie a podaż usług medycznych. W jaki sposób określić swój rynek docelowy w zależności od oferowanych produktów i lokalizacji, czyli „koncepcja PRR” i jej praktyczne implikacje.

Nowoczesne uzdrowisko

  • Uzdrowisko a przedsiębiorstwo uzdrowiskowe,
  • Współczesna medycyna uzdrowiskowa,
  • Prozdrowotne usługi uzdrowisk.

Podstawy projektowania centrów wellness

  • Planowanie układu funkcjonalnego centrum,
  • Założenia budowy stref mokrych i hydroterapii,
  • Gabinety zabiegowe – rodzaje, funkcja i wyposażenie,
  • Strefa cardio i fitness – układ i przegląd niezbędnych urządzeń.

Terapie wellness i procedury prozdrowotne

  • Masaże i zabiegi fizjoterapeutyczne,
  • Zabiegi poprawiające wygląd twarzy i ciała (beauty),
  • Medycyna wschodnia i alternatywna (tradycyjna),
  • Zajęcia ruchowe, odżywianie, programy detoksykacyjne,
  • Mentalwellness.

Medical Wellness i procedury medyczne

  • Przygotowanie centrum wellness do roli niepublicznego zakładu opieki zdrowotnej,
  • Rola współczesnej medycyny uzdrowiskowej – przegląd zabiegów i terapii,
  • Medycyna estetyczna.

Zarządzanie usługami dla gości

  • Organizacja i zarządzanie recepcją centrum wellness,
  • Organizacja pracy w gabinetach zabiegowych,
  • Przygotowanie i wdrożenie standardów operacyjnych – zarządzanie jakością obsługi,
  • Metody sprzedaży usług i produktów w centrum wellness,
  • Narzędzia automatyzacji zarządzania usługami.

Strategiczna analiza marketingowa w usługach wellness

  • Koncepcja kapitału marki,
  • Analizy macierzowe oceny produktu i rynków docelowych oraz Wellbeing Value Proposition,
  • Zintegrowany plan komunikacji marketingowej,
  • Budżetowanie i wskaźniki skuteczności narzędzi komunikacyjnych,
  • Brief i plan marketingowy,
  • Opracowanie struktury cenowej,
  • Zarządzanie doświadczeniem gości (user experience). Narzędzia i procesy.

Zarządzanie zasobami ludzkimi

  • Rekrutacja pracowników i prawo pracy,
  • Struktura organizacyjna i zakresy obowiązków,
  • Sposoby angażowania, motywowania i prowadzenia zespołu do realizacji celów biznesowych,
  • Kultura wellness w pracy.

Zarządzanie finansami i gospodarka magazynowa

  • Podstawowe zasady księgowo-finansowe,
  • Elementy sprawozdań finansowych, dzienne przychody i wydatki, przepływy pieniężne,
  • Analiza najważniejszych wskaźników efektywności (KPI),
  • Przygotowanie budżetu i prognoz finansowych,
  • Aplikacje do zarządzania finansami oraz gospodarką magazynową.

Bezpieczeństwo, higiena i odpowiedzialność prawna

  • Ocena ryzyka i procedury bezpieczeństwa,
  • Przygotowanie i wdrożenie planu BHP,
  • Podstawy techniki i higieny w strefach hydrotermalnych,
  • Przegląd systemów certyfikacji.

Zarządzanie ceną (Revenue management)

Wykłady monograficzne

Proponujemy dodatkowo wizyty studyjne w kraju i za granicą w różnych obiektach wellness.

Kadra prowadzących 

Poznaj kadrę na kierunku Menedżer wellness i turystyki prozdrowotnej

STUDIA MBA, HOTELARSTWO

Bartłomiej Walas

Doktor nauk o kulturze fizycznej, dziekan Wydziału Turystyki i Rekreacji WSTiE. Specjalista w zakresie polityki turystycznej i marketingu terytorialnego. W latach 1996-2008 dyrektor Polskiego Ośrodka Informacji Turystycznej w Paryżu. W latach 2008-2017 wiceprezes i p.o. Prezes Polskiej Organizacji Turystycznej, odpowiadający za strategię marketingową na rynkach zagranicznych.  Członek Rady Ekspertów przy Ministrze Rozwoju i Technologii oraz Rady Izby Gospodarczej Hotelarstwa Polskiego. Jest autorem między innymi strategii marketingowej Polski w sferze turystyki, strategii marki hoteli PPH, polityki zrównoważonej turystyki Krakowa na lata 2021-2018, podręczników, artykułów naukowych  i licznych analiz rynku turystycznego.

Anna Białk-Wolf

Specjalista w zakresie turystyki medycznej. Jest autorką licznych analiz, opracowań praktycznych i prelekcji w kraju i za granicą. Intensywnie współpracuje z wieloma międzynarodowymi ekspertami turystyki medycznej. Współzałożycielka i Prezeska Instytutu Badań i Rozwoju Turystyki Medycznej.

Arkadiusz Dawidowski

Prezes Europejskiej Fundacji Spa oraz twórca firmy ForSpa. Jest autorem unikalnych i kultowych koncepcji Spa, takich jak: Głęboczek Vine Resort & Spa, Villa Park Med. & Spa, Czarny Potok Luxury Collection, Narvil Conference & Spa, Kormoran Wellness Medical Spa. Międzynarodowy konsultant spa, delegat Polski na Global Wellness Summit, ambasador programu edukacyjnego wellness Global Mentorship Program, członek inicjatywy Europa Wschodnia przy Światowym Instytucie Wellness (GWI) oraz twórca Europejskiego Kongresu Spa

Dane do przelewu:

Nazwa odbiorcy: Wyższa Szkoła Turystyki i Ekologii, ul. Zamkowa 1, 34-200 Sucha Beskidzka 
Nazwa banku: PKO BP S.A o. w Katowicach
Numer konta bankowego: 94102023130000360204318770
Uprzejmie prosimy o wprowadzenie w tytule przelewu imienia i nazwiska z adnotacją opłata za wpisowe/ czesne

Inne kierunki menedżerskich studiów podyplomowych

Masz pytania?

Skontaktuj się z nami, opowiemy Ci o studiach na WSTiE

+48 (33) 87 42 080
rekrutacja@wste.edu.pl

Znajdziesz nas na: